반품하고 싶은 직원 리모델링하고 싶은 상사

반품하고 싶은 직원 리모델링하고 싶은 상사

$13.81
Description
후회 없는 직장생활을 위해 꼭 필요한 인간관계의 법칙!
이고그램 성격유형 분석으로 이면의 본심 알아채기『반품하고 싶은 직원, 리모델링하고 싶은 상사』. 이 책은 끊임없는 직장 내 상사와의 갈등, 부하직원과의 갈등, 동료와의 갈등을 해결하기 위한 지침들을 제시한 책이다. 리더는 어떻게 스스로 리모델링을 해야 하며, 팀원은 어떻게 지혜로운 팔로어가 되어야 하는지에 대한 이야기를 들려주고, 이고그램 진단을 통하여 자신과 상대의 성격유형이 서로 다름을 이해하고 조직 내에서 그에 맞는 관계 형성을 해나가는 사례와 방법을 소개한다. 또한 어긋난 관계를 바로잡는 커뮤니케이션 방법, 사람의 기를 살리기도 하고 죽이기도 하는 자극과 인정의 스트로크를 통해 긍정적인 조직문화로 가는 길, 자신의 인생 각본을 재점검하여 성공 각본으로 고쳐 쓰는 방법 등을 구체적으로 알려준다.

저자

함선희,이명노,공수정,이은실,심소연

저자:함선희

저자:이명노

저자:공수정

저자:이은실

저자:심소연


목차

1장배우자보다중요한만남,상사와부하
1.스스로리모델링할것이냐,철거당할것이냐
선례와경험만으로밀어붙이면결국철거당한다
철거당하기전에스스로리모델링을하자
2.반품당할것이냐,머스트해브아이템이될것이냐
마지못해일하는직원,반품하고싶은직원된다
지혜로운팔로어가머스트해브아이템이된다

2장성과의날개를다는EgoStory
1.부모,성인,아이로대변되는사람의자아상태
자아상태를활용하면사람의마음을움직일수있다
자아를세분화한사람의5가지마음상태
이고그램(Egogram)으로마음상태진단하기
성격은다각형이다
2.이고그램진단결과일곱가지유형으로살펴보기
착하디착한남자박친절
우리회사행동대장김행동
스트레스를안고사는워커홀릭최보수
천진난만천방지축한재미
놀기도잘하고일도잘하는윤활력
흔들림없는뿌리깊은나무민완고
미워할수없는아이어른장유아

3장어긋난관계를바로잡는커뮤니케이션테트리스
1.커뮤니케이션시발생하는대화형태
소통을위한핵심에너지자극&반응
개떡같이말해도찰떡같이알아듣는상보교류
기대를꺾는반응교차교류
대화속숨겨진진실이면교류
2.커뮤니케이션은이렇게!
우리끼리통하는뒷담화,평판만나빠질뿐
진정한커뮤니케이션은좋은마음으로상대를바라보는것에서시작된다

4장성과를높이는자극과인정,스트로크
1.스트로크란?
관계의시작,스트로크
언어적스트로크비언어적스트로크
긍정적스트로크부정적스트로크
조건적스트로크무조건적스트로크
2.지피지기면백전백승,나의스트로크부터점검하기
하나가아닌여러개의스트로크를함께제공하라
나는성공을위한스트로크를가지고있을까?

5장성공을보장하는인생각본분석
1.우리는모두각본을쓰며살아가고있다
인생각본이란?
인생은마흔부터「까지」각본
미리걱정,사서걱정「그후」각본
나는안돼「결코」각본
왜나에게만「항상」각본
거의다왔는데,왜?「거의」각본
이제뭘해야하나「텅빈」각본
2.우리삶을바꾸는승자의각본
이제는승자의각본을쓰자
함께써보는승자의각본

이고그램(Egogram)진단및성격유형분석

출판사 서평

고심끝에뽑은부하직원하나마음대로움직이지못해애태우는상사,차라리반품처리라도할수있다면.
어려운취업의문을뚫고들어간직장,말이안통하는상사때문에얼마나사표를내던지고싶었는가?상사도내마음대로리모델링할수있다면.
이처럼우리는끊임없이직장내상사와의갈등,부하직원과의갈등,동료와의갈등을겪으며살아가고있다.그저적당히일하려는직원과조금더적극적으로일하길바라는상사사이의갈등의골을어떻게하면좁힐수있을까?스스로에대해깊이있게알고또동료,부하,상사를마음으로이해한다면우리는지금보다더효과적으로일할수있지않을까?
이책은후회없는직장생활을하기위한지침을총5장으로나누어설명하고있다.

1장에서는배우자보다중요하고긴만남,상사와부하직원의관계에대한이야기를다루고있다.어떻게해야상사와부하직원이스스로현명한리더와지혜로운팔로어가되는지알수있다.2장은조직의화합에날개를다는성격유형이야기로조직내다양한성격유형사례를볼수있다.또이고그램(Egogram)진단을통하여나타난자아상태를분석해자신뿐만아니라타인의성격을파악할수있고그에맞춘진정한처세술이터득가능하다.3장은어긋한관계를바로잡는커뮤니케이션에대한이야기이다.나와타인의다름을이해하고소통하는법칙을깨닫는다면진정한커뮤니케이션을할수있다.4장에서는생존을위한가장기본적인욕구이자성공적인비즈니스를위한기본적‘자극-인정’단위인스트로크(Stroke)에대해알아본다.스트로크의종류에대해알고자신의스트로크를점검해긍정적성과를내는방법을알수있다.5장에서는성공을보장하는인생각본분석에관해다루고있다.인생각본이란무엇인지,승자로살아가기위해각본을어떻게바꾸어야하는지에대해알고6가지로나뉜인생각본을사례를통해이해할수있다.
조직내꼭필요한인간관계의법칙!그것은바로얕은처세가아닌진정한소통이다.올바른커뮤니케이션으로어긋난관계를바로잡고후회없는직장생활을위한발돋움을시작해보자.
오늘은출장이있었던날이다.출장지는바로울산!서울에서울산까지가려면적어도4시간이상이걸린다.왕복8시간거리를가서30분회의를하고와야하는날이다.그런데함께동반한직원의표정이영좋지않다.고작30분일하는것인데말이다.결국서울에도착한시간은평소퇴근시간보다2시간늦춰졌다.직원의표정이점점울상이되고,결국에는이런말을던진다.
“팀장님!2시간더일했으니내일1시간정도늦게출근하면안될까요?”
처음회사에들어왔을때는궂은일도마다않고잔업무도잘처리했던그가이제는눈치만늘어어떻게든일을덜하려고뺀질거린다.정말이지사람에게투자하는것이이처럼값없는일일까?땅에투자하거나적금을들어두면몇년뒤이익이나는데사람은그렇지않은것같다.열심히한다싶으면결국중요한순간사표를쓰고경쟁업체로가버리는직원부터관리자가무슨지시를내리면하나하나꼬치꼬치물어봐야직성이풀리는직원까지조직을들여다보면이처럼반품하고싶은부하직원들이한둘이아니다.
어쩌면우리회사팀원들의모습이아닐까싶다.직원과리더의차이는어디에서비롯될까?리더는30분밖에일을안했다고생각하는반면직원들은차를타고오가는시간모두노동의시간이라고생각한다.
얼마전교육때학습생들에게이러한질문을던진적이있다.
“어떻게하는것이일을잘하는것일까요?”
이때의외의대답이나왔다.
“직장상사에게욕들어먹지않을만큼만일하는것이요.”
학습생들과한참을웃었지만결코웃을일은아니었다.
관리자들은어설픈정신상태의일류직원보다하고자하는삼류직원이더좋다고들한다.
모든직장인들은엄밀히말해서회사의사주에게고용되어그로부터월급을받는봉급생활자이자사장이다.바로내가나를고용한1인사업자인것이다.1인사업자인우리들은회사에서비스를제공하고몸값에해당하는페이를받는다.따라서자신의몸값을어떻게측정하느냐는스스로에게달려있다.그런데몸값을높일생각은안하고연막뒤에숨으려고만하면언젠가는반품이될수밖에없는것이다.---pp.29-31