정보사회의 이해

이항우

저자이항우는뉴욕주립대학교버팔로사회학박사.현충북대학교사회학과교수

1부일상의변화
1장정보사회에서의개인
2장소셜미디어,SNS,그리고스마트폰
3장사이버공간의공동체와집합행동
4장인터넷과시민운동

2부일의변화
5장기업조직의변화
6장고용과노동의변화
7장일-가족-개인생활의변화
8장혁신과집단지성

3부정보사회의쟁점
9장정보공유와저작권
10장프라이버시와전자감시
11장사이버일탈과범죄
12장정보격차와인터넷중독

4부정보사회의변동과이론
13장정보기술의발전과사회변동
14장세계화와인터넷거버넌스
15장정보사회를어떻게볼것인가

정보사회의도래에서스마트폰,소셜미디어의확산까지
정보사회의최신흐름과쟁점을집약한전면개정판

정보사회분야에서최신담론을형성하며활발히연구활동을펼치고있는이항우,이창호,이기홍,김종철등중진ㆍ소장사회학자15인이의기투합하여야심차게펴낸본격교양서.2005년개정판이후급격히변모한정보사회의현실을반영하여완전히새로운내용과구성을담고있다.
수십년전미래사회로그려졌던정보사회가현실이된것을넘어,이제정보네트워크는사회조직과일상생활의구성요소로자리매김했다.무엇보다도지난몇년간가장주목할만한현상은스마트폰과트위터나페이스북같은소셜미디어의확산이다.이러한사회적변화와흐름은전면개정판을내게만든중요한계기가됐다.이번전면개정판에서는트위터와페이스북등소셜미디어에대한장이새롭게구성됐고악성댓글이나사이버범죄,인터넷중독과같은정보사회의역기능과문제점들을조명하는장도새로추가되었다.

이책은모두4부15장으로구성되어있다.
1부는정보기술의발전및주변환경변화로인한현대인의일상생활변화를다룬다.
정보사회의도래는특별한공간을통해이루어지기보다가정,학교,회사,대중교통,공공장소등일상의장소를통해진행되며우리의생활도새로운변화에대한적응과저항을통해이루어진다.여러실제적인사례와현상들을통해정보화의진행에따른일상의‘명’과‘암’을나누어생각해본다.
1장(정준영)은정보기술을통해매개된커뮤니케이션이사회관계의지배적양식으로자리잡으며개인을둘러싸고있는여러환경들이순차적으로변화되는현상을살펴본후,다중문화,익명적관계,통제에이르는다양한현상을새로운시각으로논의한다.
2장(이기홍)은SNS의사용실태와의미에대해다양한각도에서접근한다.특히SNS의이용형태가개인화,소형화,모바일화라는정보유통방식의변화로설명될수있다는점에주목할필요가있다.아울러SNS의프라이버시및저작권에관한문제도놓치지말고살펴보아야한다.
3장(허윤정)은사이버공간의공동체와집합행동을구체적인사례를통해분석한다.고무신카페가공동체의속성을가지고있는지,지식검색이집단지성이될수있는지,플래시몹이라는새로운형태의사회적현상이집합행동의속성을가지는지에대해생각해본다.
4장(홍일표)은최근사례를중심으로인터넷이사회운동에미친영향과의미를살펴본다.인터넷을통한정보의공개와공유,그것을둘러싼억압과저항,그리고수많은직접행동과사회운동의재조직에대해생각하며,인터넷이사회운동에서새로운'기회'임과동시에‘제약'을동반하고있다는점에대해논의한다.

2부는정보사회에서‘일’이조직되는방식,그성격과내용의변화를다룬다.
정보통신기술의발전은자본주의경제의구조조정과맞물리며자본,노동,생산과유통등경제전반의세계화와유연화를뒷받침해왔다.또한지식기반경제라는용어가함축하듯이부가가치의원천으로서정보와지식의역할이점점중요해지고있다.그렇다면,이러한거시적변화가우리의‘일터’와우리가하는‘일’에는구체적으로어떤영향을미치고있는가?
5장(임현경)은급변하는경영환경속에서산업사회의대표적조직방식인관료제의비효율성과정보통신기술혁신이기업조직의재편에미친영향을검토한후,최근부상하고있는네트워크기업의특성을구체적사례를통해살펴본다.기업조직의변화가일률적인것은아니며,그이면의복합적이고때로는상충되는경향을고려해야함이강조된다.
6장(정이환)은정보사회에서의고용과노동의변화를살펴본다.정보화에따라서비스산업고용과전문직의증가가전반적추세이지만,숙련정도에따른노동자내부의불평등역시확대되고있다.6장은정보화가현대사회의특징으로대두되고있는고용불안을심화시키는이유와최근화두가되고있는원격근무의현황과문제점들을다룬다.
7장(김원정)은근대적성별분업에기초한남성생계부양자모델이직면한한계를지적하고‘일-가족-개인생활’간의새로운관계설정을모색한다.일-가족-개인생활의조화를기치로하는유연근무제를중심으로,그도입배경과실제현황,이를둘러싼새로운불평등을다룬다.특히가족-개인생활의조화가노동자개개인의책무로강조되는경향이내포하는문제점들을지적한다.
8장(조정문)은정보사회에서혁신의원천이라고할수있는정보및지식생산의패러다임이변화하고있음을보여준다.특히웹2.0으로의변화와함께주목받고있는집단지성의유형과이를둘러싼쟁점,한국집단지성의특성,집단지성을활용한협업및혁신사례들을소개한다.

3부에서는정보사회에서새롭게등장한다양한쟁점들을다룬다.
정보사회는생활의편리함,정보공유와같은순기능을가져왔을뿐아니라저작권강화,전자감시,사이버일탈,정보불평등,인터넷중독등의역기능도초래했다.정보사회가초래한여러문제점과이를둘러싼이슈들을상세하게소개한다.
9장(홍성태)은저작권을둘러싼이슈와쟁점을다룬다.저작권의개념과역사를살핀후,현행저작권의문제점을파헤친다.특히저작권강화움직임에맞서시민단체중심으로벌어지고있는정보공유운동의의미와성과,국내외정보공유실천사례를자세하게전달한다.
10장(백욱인)은인터넷의발전으로초래된전자감시와프라이버시문제를집중적으로논의한다.최근에급속하게가입자가증가하고있는페이스북이나트위터에서의프라이버시문제를포함하여,전자감시체제에대응하는운동전략으로‘위키리키스’의사례와같은정보공유와공개를위한운동을제안한다.
11장(이창호)은급속하게증가하고있는사이버일탈및범죄행동에초점을맞춘다.사회적으로중요한문제가되고있는악성댓글,개인정보유출등사이버일탈및범죄현황과이를설명하는이론들을고찰한뒤,사이버폭력을예방하기위한노력과대안들을제시한다.
12장(고영삼)은정보화역기능의주요양상인정보격차와인터넷중독의문제를다룬다.이장에서는한국정보화진흥원에서매년조사ㆍ분석하고있는정보격차의실태를자세하게소개한다.아울러인터넷중독에대한심리학적ㆍ사회학적시각을통해인터넷중독이발생하는원인과그현상에대한폭넓은관점을보여준다.

4부에서는정보사회를전체적으로조망하고,정보사회로의사회변동을거시적맥락에서역사적이고이론적으로설명하는관점들을다룬다.
13장(김종철)은정보통신기술의발전과정을역사적으로살핀다.네트워크사회로의사회변동과정에대한검토와함께,기술은사회구성원들에의해끊임없이수용ㆍ변용ㆍ재구성되는과정이라는기술사회학의기본명제는이책의필자들이공유하는관점이다.
14장(이항우)은세계화와정보화의관계를인터넷주소자원관리기구의사례를통해흥미롭게제시한다.기존의논의들이정보통신기술이세계화의정보적ㆍ기술적토대를제공한다는점에주목해온반면,여기서는세계화가정보사회의발전에어떻게작동해왔는지를글로벌인터넷거버넌스작동의구체적사례를통해보여준다.
15장(김해식)은정보사회의이해와연관된다양한이론적쟁점들을소개하며,정보사회를바라보는균형적관점을모색한다.정보사회를하나의고정된개념으로과잉되게사용하기보다는,현대사회에서일어나고있는주요변동들을설명하기위한용어로사용하자는그의실사구시적제안은우리모두가주목해야할것이다.