경영은 관계다 (그래티튜드 경영)

[경영은 관계다: 그래티튜드 경영]는 글로벌 전문기업 경영자가 알려주는 성과 창출의 비결을 소개한다. 네패스를 성공적 글로벌 기업으로 이끌어 AEPA(아시아ㆍ유럽미래학회) 선정 2015년 국제경영부문 글로벌 CEO 대상을 수상한 이병구 회장은 그 성공 비결을 ‘직원들이 노래를 부르고, 책을 읽고, 감사 편지를 쓰는 것’에서 찾았다. 네패스에서는 동료들과 하루에 3가지 이상 좋은 일을 나누고, 하루 3곡 이상 노래를 부르며, 하루 30분 이상 책을 읽고, 하루 7가지 이상 감사 편지를 쓰는 ‘3ㆍ3ㆍ7 라이프’ 운동을 활발히 펼치고 있다. 이러한 일련의 과정에서 직원들은 마음 근육을 단련시킬 수 있었고, 이 마음 근육의 강화는 곧 기업의 매출에 큰 영향을 미쳤다. 저자는 이러한 경영 방법론이 오늘날과 같은 저성장 시대, 불확실성 시대에 조직 활성화와 기업의 경쟁력을 확보할 수 있는 가장 탁월한 방법이라고 주장한다.