OKR

존도어

엔지니어,창업투자자,클라이너퍼킨스(KleinerPerkins)의장,베스트셀러1위에오른《OKR:전설적인벤처투자자가구글에전해준성공방식》의저자다.도어는40여년동안창의성과낙관적태도로창업자들에게힘을주었고,그들이과감한팀과혁신적인기업을만들도록도왔다.또한독창적인발명가이자구글과아마존의이사로서100만여개의일자리창출에도움을주었다.실리콘밸리에서일어난클린테크운동의선구자인그는2006년부터제로배출기술에투자했다.그는클라이너퍼킨스의의장으로일하는한편기후,공공보건,교육부문의구조적인문제를해결하는사회적기업가들과협력하고있다.
존도어는1999년부터구글에1,200만달러를투자하는한편,탁월한운영방식OKR을전수했다.이후구글은슈퍼기업으로성장했다.그가1970년대에인텔에서엔지니어로일하며앤디그로브에게직접배운경영전략인OKR(ObjectiveKeyResults)은‘목표를설정하고핵심결과로이를측정하라’는뜻이있다.이때‘목표’란‘개인과조직이추구해야할성취대상’을의미하며‘핵심결과’는‘O’(목표)의구체적실천방안으로,숫자로측정하고검증할수있어야한다.현재OKR은실리콘밸리에서시작해대기업과비영리단체에이르기까지영향력을확대해가고있다.《포춘》500대기업의25퍼센트가이미OKR을실행하고있다.

존도어는“OKR은조직전체가같은사안에관심을집중하도록만들어주는경영도구”라고정의한다.이책은OKR을활용해지구를지키기위해지금당장개인,기업,국가가실천해야할행동계획과더불어기후변화에더‘빠르게!’(Speed),더‘대규모!’(Scale)로대처하기위한정책과기술적해결책을제시한다.

그는2006년앨고어전부통령의기후위기관련다큐멘터리〈불편한진실〉상영후만찬사회를맡았는데,딸이“아빠,아빠세대가이문제를일으켰어요.고쳐주세요.”라는말에충격을받아기후위기에관한기업차원의솔루션을찾기시작했다고한다.도어는2022년기후변화해결을위해11억달러(약1조4,000억원)를스탠퍼드대학에기부하여세상을놀라게했다.이기금을바탕으로환경과에너지기술,식량안보연구와관련한기존학과들을재편해‘스탠퍼드도어지속가능스쿨’(StanfordDoerrSchoolofSustainability)을설립하였다.앞으로세계가어떻게해야지속가능한성장과함께더나은행동을할수있을지연구할계획이다.

감수의글서문|래리페이지1부_OKR의시작1장.구글,OKR을만나다2장.OKR의아버지3장.크러시작전:인텔스토리4장.슈퍼파워#1:우선순위에집중하기5장.집중:리마인드스토리6장.전념:누나스토리7장.슈퍼파워#2:팀의정렬과연결8장.정렬:마이피트니스팔스토리9장.연결:인튜이트스토리10장.슈퍼파워#3:책임추적11장.추적:게이츠재단스토리12장.슈퍼파워#4:최고를향한도전13장.도전:구글크롬스토리14장.도전:유튜브스토리2부_새로운비즈니스세상15장.지속적성과관리:OKR&CFR16장.연말성과제를폐지하다:어도비스토리17장.매일더맛있는피자를만든다:줌피자스토리18장.문화19장.문화를바꾸다:루머리스스토리20장.문화를바꾸다:보노의원캠페인스토리21장.미래의목표［참고자료］1:구글의OKR플레이북(매뉴얼)│2:일반적인OKR주기│3:논의-성과평가│4:요약│5:더읽어볼만한것들

★뉴욕타임스베스트1위

존도어가구글,아마존등실리콘밸리에전파한
성공방정식,OKR의모든것

#카카오#구글#유한킴벌리#아쇼카재단강력추천!

가슴뛰는목표(Objective)가있는가?핵심결과(KeyResults)로측정하라!존도어는실리콘밸리의성공방식OKR을전파한인물로,벤처투자업계의“워렌버핏”으로통한다.OKR은회사,팀,개인이탁월한성과를올리도록하는최고의경영방법론이다.구글,아마존등이놀라운성과를이루어낸뒤에는OKR이있었다.목표(Objectives)는가장중요한것이무엇인지정의내린다.핵심결과(KeyResults)는목표가달성되었는지판단하기위한지표다.

한국이IMF시기에KPI와MBO기반의상대평가를글로벌스탠다드라는이름으로열심히도입할즈음,구글은존도어의권유에따라OKR을받아들였다.실리콘밸리의성공한역사뒤에는인텔의앤디그로브에서존도어,구글등혁신기업으로이어지는정신의승계작업도있었다.OKR은가슴뛰는목표를설정하고실행하도록돕는,가장강력하지만단순한시스템이다.

이책은OKR을널리전파해온존도어가쓴‘OKR의교과서’라부를만하다.구글,유튜브,어도비,인튜이트등다양한기업사례부터,비영리재단,사회운동까지구체적인사례를담았다.시행착오를줄이기위한매뉴얼과함께세계적인기업CEO들의OKR적용담이눈에띈다.원제는『MeasureWhatMatters』로출간직후뉴욕타임스1위에올랐다.

존도어는우리에게목표를달성하는방식을알려주었다.
-래리페이지(구글CEO)

실리콘밸리혁신문화뒤에는
‘앤디그로브>존도어>구글’로이어지는
목표달성방식OKR이있다

구글,유튜브등존도어가투자하고멘토링해성공에이른세계적인기업이50곳에이른다.존도어는1970년대인텔에서OKR과처음만났다.우연한기회에인텔에서여름인턴으로일하게된저자는당시인텔의부사장앤디그로브의강연을듣게된다.헝가리난민출신으로나치를피해미국으로망명한앤디그로브는오로지실력만으로최고의자리에오른인물이다.1980년대위기에빠진인텔을세계최대마이크로프로세서회사로키워냈는데,이런성공을거둔비법이바로OKR이다.존도어는앤디그로브의OKR을물려받아더욱발전시켰고,실리콘밸리의수많은기업에성공적으로전파했다.

“핵심을측정하고있습니까?”

이책의원제는‘핵심을측정하라(MeasureWhatMatters)’이다.목표만큼이나잘만든‘측정지표’가사람들을움직이게한다.“목표는지평선저멀리서영감을전하고핵심결과는땅에뿌리를내려기준을제시”한다.또한핵심결과는“목표를조준하는가늠자”다.저자는올바른목표를선택했다면핵심결과는3~5개로충분하다고말한다.너무많은지표는집중력을흩뜨리고측정을까다롭게만들뿐이다.다만각각의핵심결과는“그자체로벅찬도전과제”여야한다.너무쉬운과제라면,아무도최선을다하지않을것이다.

구글의엄청난성공은OKR과어떻게연결될까?20년전,구글의공동설립자래리페이지와세르게이브린이존도어를만났을때,구글은“파티지각생들”이었다.검색엔진시장에는이미쟁쟁한경쟁자들이영토를넓혀가고있었다.그들이존도어에게내민자료는열일곱쪽짜리파워포인트에불과했다.그때존도어가전해준목표달성방식이OKR이다.구글의CEO를지낸에릭슈미트는『구글은어떻게일하는가』에서“설립자의‘싱크빅’정신을실현하기위한단순한도구”로서OKR을활용했다고밝혔다.래리페이지는분기마다이틀을할애해직원들의OKR을일일이검토했고,관리자들과OKR목표수립을위한마라톤회의를열었다.지금도구글은여전히OKR을중심으로전략을짠다.

“구글을공동으로설립했던19년전에이책을만났더라면얼마나좋았을까?혹은내가자신에게만신경을써도되었던그이전의시절에만났더라면더좋았을것이다!있는그대로말하자면,훌륭한실행이뒷받침되는훌륭한아이디어가우리가마술을만들어내는방식이다.그리고여기에OKR이모습을드러낸다.”(래리페이지의서문중에서)

자율성부족한한국의조직문화-
OKR을도입하는기업들

카카오,구글캠퍼스한국,스타트업얼라이언스,유한킴벌리등대기업,테크,스타트업기업가의추천.

회사에다닐때,MBO가굉장히좋은목표관리방법인데실행이잘안되는것에아쉬움이있었다.이후에스타트업에투자했을때도비슷한좌절을하면서느낀것이다.이책은목표수립과결과달성에대해서여러다양한형태의조직에훌륭한지침서가되리라생각한다.그리고이는존도어가구글과아마존같은회사에투자를하고어떻게OKR을전파했는지살펴봄으로써확신할수있을것이다.
-정장환,아쇼카한국부대표

문제의핵심은모두가목표에동의하고있을것이라고착각하고열심히만달려가는습관이다.심지어3명이모인스타트업내에서도서로다른목표를가지고있었다는사실을알고놀라는일이의외로많다.쉬운일은아니지만,OKR이강조하는목표의공유와투명성원칙을스타트업이받아들인다면우리는“한국적조직문화”를바꿀기회를드디어얻게될것이다.
-박상현,메디아티콘텐츠랩장

비영리재단과사회적기업도OKR로꿈실현해
-자폐아동생위해의료앱‘누나’만든한국인2세
-아프리카생명을구하는세계적인록스타보노

한국이민자2세인지니김이설립한‘누나(Nuna)’는데이터분석을기반으로가장도움이절실한수백만명이메디케이드시스템을효과적으로사용할수있게했다.OKR시스템은누나가목표를세우는기반이되었다.일해온방식과해결할과제가서로다른여러엔지니어와데이터전문가를끌어모으고,그들이도전적인목표를향해열정적으로달려가도록만들었다.(6장전념:누나스토리)

다음은세계적인록스타보노가아프리카에서빈곤,질병을퇴치하기위해벌인원캠페인의OKR사례다.
［목표］
원캠페인사업으로아프리카의다양한관점을통합하고,
아프리카가직면한과제와긴밀하게정렬하고,
원캠페인의정치적자산을활용하고공유함으로써
아프리카내부적으로뚜렷한정책적변화를주도하기

［핵심결과］
1.3명의아프리카인을채용하고(4월까지),2명의아프리카인을이사회로영입하기(7월까지)
2.아프리카자문위원회를발족하고(7월까지)회의2회개최(12월까지)
3.원캠페인정책방향과외부사업에대해조언을줄수있는앞서가는,꾸준히활동하는아프리카사상가10~15명과협력하기
4.2010년에4회아프리카방문
(20장문화를바꾸다:보노의원캠페인스토리)