옴스
저자는자신도한때자신감만가득했지모든게서툴고실수만발인신입사원이었다고고백한다.회사에갓입사했을때까지만해도하루빨리인정받고,회사의중역이되는상상을했지만착각이었다고한다.옴스는해외영업팀의고문관이자없는사고도만들어서치는트러블메이커이자흑역사제조기였다.넘치는혈기를참지못해자잘한실수부터대형사고까지조용히넘어가는때가없었다.
그런데서툴기그지없던옴스는어떻게제조업에서금융업으로의이직에성공하고,지금은1000명이상의사회초년생들을상담한직장생활의멘토가될수있었을까?저자는초년생시절감정에휘말려냉정하게보지못했던사회생활의본질이연차가쌓이면서하나씩보이기시작했다고한다.거듭되는실수와실패를통해뼈아프지만값진교훈들을얻을수있었고그제서야미숙했던초년생시절이아쉽게느껴졌다고한다.다른후배들이자신보다더일찍깨닫고,덜아프고더성숙한초년생시절을보내기를바라는마음에서자신의노하우를담은글을쓰기시작했다.
그의직장생활노하우를담은브런치글은인터넷상에서화제가되어누적100만조회수를달성했고많은신입사원들이이를습득해직장생활의상위0.1%로거듭났다.그비법을한정된소수가아닌,더많은사람들에게알리고자책을쓰고강연을하는삶으로커리어의방향을전환하기로결심했다.
현재는수백만사람들이찾는블로그,브런치와유튜브채널‘옴스잡스’를운영중이다.취업컨설턴트보다인생멘토옴스로불리고,불특정다수에게서유명세를타기보다열혈구독자및지원자들과깊은유대를만들고싶다고한다.오늘도각자의위치에서고군분투하는대한민국의모든회사원들을진심으로응원한다.
추천사
서문회사에들어가면멋진인생이펼쳐질줄알았다
Ⅰ.회사게임본격시작,나는Lv.1신규유저다
서비스이용자에서서비스제공자로
회사생활은MMRORPG,나는Lv.1신규유저다
회사생활은로또가아닌포인트쌓기다
회사생활은멋진인생을위한튜토리얼이다
회사에서쌓은유·무형자산은유통기한이없다
프로직장인전투력측정공식‘MPR’
Ⅱ.모든스트레스는‘잘못된기대’에서출발한다_멘탈
최소책임최대자유,신입사원은기간한정
일방적인과속은결국새드엔딩을부른다
초년생은평생과정1학년,실수·실패는성장의밑거름
프로는잡일에서도의미를찾는다
상사는왜되지도않을일을시키나
열심히일해도‘전문성’이보이지않는이유1
Ⅲ.기본스킬만100%발휘해도괴물신입으로시선집중!_피지컬
보고서작성의기본,TopDown&Detail
보고서작성의응용,변칙보다는기본과속도
상사의시간을아끼고,신뢰를얻는리포팅기술
전화법기본,3가지만알면전화포비아극복
전화법응용,똑부러지는통화로인정받기
S급인재의이메일작성노하우
히스토리파악과데이터/레퍼런스관리의중요성
시체는사인을남기고,업무는근거를남긴다
기획은아이디어공모전이아니다
조직도와핵심인물을알면업무속도가세배오른다
업무처리속도와멀티태스킹을향상시키는잡스킬
Ⅳ.회사생활에날개를달아주는기술_릴레이션십
신입사원은남는게시간,관계조급증멈춰!
마음을얻는게실력이다
부자에게밥을사듯동료에게커피를사라
져주는게이기는것.가끔은연기자가되자
가벼운칭찬이갖는묵직한힘
거절은똑부러지게,상냥하게웃는얼굴로
내밥그릇은내가챙긴다
아무도믿지마라
가스라이팅대응법
“퇴사하겠습니다.”판을바꿀딱한번의기회
좋은리더vs.나쁜리더구별법
누구나을이될수있다
Ⅴ.회사생활의격을높이는관리자의시각_인사이트
우리는결국관리자가된다
지식사회,그리고전문지식
대기업총수의위치는자유로울까?
KPI를알면I/O극대화가가능하다
셀프피드백,셀프세일즈가가능한공식행사‘인사평가’
초고속승진X차장은왜임원이될수없었을까?
액션도업무의일부다
직급이높아질수록영업력과네트워크가실력
TPO를고려한배석능력이회사의격을높인다
Ⅵ.인생2막,넥스트레벨커리어의확장
철부지신입사원시절에는몰랐던착각들
평생이직시대개막,적자만생존한다
평화로운호황기는물경력의전조증상
이직할이유가없다는위험한착각
초보이직러를위한이직프로세스
상식을벗어나는요지경경력이직세계
스탭부서vs.사업부서.이직은스탭이유리하다
중소기업에서대기업,공기업에서사기업
학력인플레이션시대.MBA?대학원?
어설픈변화대신확실한스텝업을위한올인
저자후기
회사는MMORPG게임이다.당신은Lv.1
아무리대학생활(튜토리얼)에서날고기었다한들,결국회사생활은레벨1부터시작이다.다른게임에서이름좀날렸다한들아무런의미가없다.새로익히고배워야한다.또한게임의규칙과룰을잘지켜야한다.게임의플레이스타일,육성시스템과아이템체계가마음에들지않는다고투정부리는건생떼피우는어린아이의모습과크게다르지않다.게임의규칙이쉽게변하지않듯,회사의규칙도쉽게변하지않는다.RPG게임이단한순간의결전으로끝나지않듯이회사생활도오랜시간(20~30년)을걸쳐플레이해야하는장기전이다.일관성과꾸준함이얼마나중요한지는쉽게이해할수있다.가장중요한것은MMORPG가철저한팀게임이듯이회사에도각각의주포지션과역할이있고,하나의완벽한파티를이뤄야원하는목표또는퀘스트를달성해낼수있다.
그리고마지막으로,게임을언제든지떠날수있듯이한번시작한회사생활을무조건끝까지해야할이유는없다.스토리도,성장시스템도엉망이고업데이트도제때되지않는게임을만났을때아쉬움없이계정을삭제하듯중고신입으로든경력이직으로든다른회사로이동해새로운사회생활을시작할수있다.
이게임에참여한많은신입사원들에게사실회사는큰기대를걸지않는다.그럼에도입사전부터꿈꿔온설레는기대와잘해내고싶은욕심때문에지시하지않은업무까지자처하는경우가종종있다.하지만사람에게는보상심리라는것이있다.초반에는배움이목적이었던만큼어떤일도다감사하다고생각할수있지만업무가익숙해지기시작하면다른직원들과나의업무량을비교하게되고,동시에내가수행한업무의성과에대한보상까지도비교하는생각이들수밖에없다.더큰문제는의욕적으로나서서연차에맞지않게잔뜩늘려놓은업무범위와업무량이‘나에대한구성원들의기대치’를끌어올리게된다.이는이후의회사생활에부정적영향을미친다는사실을명심하자.
그렇기때문에너무급하게,조바심을갖고과욕을부려서는안된다.처음부터많은것을해내려고하기보다는기본기에충실하자.길게해야할회사생활장기적인안목을갖고기본기를갈고닦아야한다.공부가그렇듯이,게임에도기본기가중요하다.게임고수들의숨겨진비결은기본기를잘지킨다는것이다.휘황찬란한전술,전략보다는핵심아이템이더빛을발할때가많다.옴스가제시하는[PhysicalXRelationshipXMental]이라는회사생활불변의공식에기초하여세가지중요요소를배양한다면,나의회사생활은더나아질것이다.천천히,하나만하지않고세가지요소를꾸준히갈고닦는게중요하다.
인생도,회사생활도단세가지만명심하자!
저자는어디에서도배울수없는회사생활을위한지침들을크게세가지로나누어서설명한다.예를들어,피지컬(기본업무스킬)에해당하는보고서는1쪽으로짧게쓰되,상사가원하는내용을써줘야한다는것이다.그렇기때문에보고서작성과정에서수시로점검받아야하는것은필수이다.업무보고를할때는진행상황위주로빠르게보고하고최대한구체적으로하는것이중요하다.전화받기는조용한회사에서자신의업무스킬을뽐내기좋은수단중하나이다.수화기가울리면바로펜을들어서통화내용을메모하는것이중요하고,상대방의말을끊는것을두려워해서는안된다.말을끊는한이있더라도중요한내용을재차확인하라는말이다.모두우리의통념과상식을깨는지침이다.
멘탈이무너지면피지컬도무용지물이다.반대로,압도적인멘탈로피지컬의한계를뛰어넘는경우도비일비재하다.예를들어,기껏조직과팀을위해책임감있게일을해놓고도잔뜩뿔이난감정을그대로표출한다면고생은고생대로해놓고본전도찾지못한다.과거저자는상사가부당한지시,하기싫은일을지시했을때감정적으로대처해일은일대로하고,혼만났다고한다.반면에해맑게웃으면서그일을왜맡아야하는지따져묻는동료를보면서스스로의수가얼마나얕았는지반성한다고저자는말하고있다.
릴레이션십은혼자빨리갈수있지만함께하지못해멀리가지못하는신입사원들을위한지침이다.혼자서할수있는일은한달내내자신이관심있는주제의보고서를수십페이지정도쓰는게전부다.여럿이머리를맞대면수조원대의프로젝트를수주하고공사를수행해제품을납품하여세상의발전에기여하는거대한업무도거뜬히해낼수있다.혼자서모든것을해내려는사람은결코높이올라갈수없고자기효능감에취한사람의주변에는사람들이모이지않는다.직장동료에게커피사는것도아까워해주변에아무도남지않은신입사원에게저자옴스는칭찬의기술부터상사와의밥약속잡는법,상사의가스라이팅에대응하는법까지당신에게직장생활처세의비법을A부터Z까지알려준다.
중요한것은회사생활은회사생활로그치지않고인생이라는더큰무대에서빛을발할수있게도와주는학교가될수있다는점이다.저자가강조한‘피지컬*릴레이션십*멘탈’은나중에경영을하든,정치를하든,언제어디서나필요한실무능력,문제해결력,인성,리더십등을길러줄것이다.그리고회사는이것들을시험해보면서경험치를올릴수있는더없이좋은기회이다.이책을통해진정한팀플의노하우를배우며‘회사’라는‘인생게임’에서우리모두를새롭게인큐베이팅해보자!
‘취뽀’에만전념하느라사회화가부족했던나에게직장생활은공포그자체였다.이책은그때의내가느꼈던업무부담과선배들과의관계문제를해결하는방법을유쾌하고통쾌하게풀어놓고있다.회사생활에대한걱정은덜어내고용기를채워주는책!
-하나증권IB신입사원
나도사회초년생시절회사생활이전부라고생각했다.직장생활에과몰입해지나치게에너지를쓰고실망하기를반복하고있는초년생에게꼭필요한책이다.나무보다숲을보는너른시야로회사생활을새롭게해석하고있으며,N년차도깨닫기어려운노하우와스킬들을풀어냈다.
-KB국민카드4년차마케터
막연한기대로덤볐던회사생활은냉혹했다.실무는생각과다르고빌런은어딜가나있었다.첫시작부터벽에막힌기분이드는초년생들을위한필수입문서다.
-LG디스플레이SCM2년차현직자
마치하나의유기체처럼돌아가는회사에서적응은쉽지않다.이책은조직구성원의일원으로서바람직한관계를구축하고성장하는원칙과방법을제시한다.뼈를때리고공감을이끄는재밌는화법과구체적인예시들이독자들에게공감과위로,인사이트를줄것이다.
-(전)LG유플러스마케팅팀장
취업성공을넘어회사생활의바른길을안내하는지침서!하루하루반복되는굴레에갇혀방향성을잃은직장인과,시행착오를줄이고올바른마인드셋으로새로운시작을준비하고싶은취업준비생모두에게이책을적극추천하고싶다.
-KCB1년차신입사원
취업준비를할때는,취업만하면인생이피고억대연봉을받으며커리어우먼처럼살아갈꿈에부풀어있었다.그러나요새는약속된날입금되는월급에익숙해진삶을살아가고있다.저자는내지인들중에자신이하고싶은일,해야될일을묵묵히해내고있는유일한삼십대이다.월급중독에서벗어나매서운현실을마주하고있는저자의후회와눈물이담긴직장생활이야기라더욱기대가크다.수백,수천명의취준생들을취업으로이끌었듯수만,수십만직장인들의애환과어려움도따듯하게어루만져줄거라확신한다.
-우리카드4년차현직자
대학생때는취직이목표라고생각했지만취업이야말로본격적인시작이었고,그이후로도수많은퀘스트들이기다리고있었다.취직이후목표를잃은많은초년생,직장인들이이책을통해서다시한번뱡향성을찾고마음을다잡기를희망한다.같은팀후배직원들에게필독서로권해주고싶다.
-CJ그룹7년차현직자
단군이래최대스펙을요구받는세대.그들의눈에기성세대들의방식은비효율적이고답답하게만느껴진다.그러나회사는결국AI가아닌수천,수만명직원들의노력으로돌아간다.진짜실력은이성이아닌감성이며구성원들과조화롭게어울리는게실력임을깨닫게해주는책이다.
-SK하이닉스2년차현직자
책속에서
분명대학생때는파워포인트디자인좀하고,엑셀단축키좀쓰고,달변으로프레젠테이션을씹어먹기도했으나회사에서는누구도나를파티에끼워주지않는이유다.“발표는우리옴스형이최고지!”“형님,저희이번조모임같이하면안돼요?”모두가중력처럼나에게이끌리던시기는딱대학생때까지다.동네초등학생들에게인기꽤나있는초등학교6학년에불과할뿐이다.일찍이구축되어있는단단한커뮤니티를중심으로서로밀어주고,당겨주느라서로가정신없는조직생활내에서갑자기등장한동네꼬마를자신들의세계에끼어줄여유는없다.오히려신입사원은먹이사슬상단에속하지못한어쭙잖은선배초식동물의먹잇감이되기십상이다.중장기적으로보면2~3년밖에차이나지않는선배들에게나는승진과고과를놓고다퉈야될경쟁자다.내가너무잘해도곤란하고,자신의말을듣지않으면기분이나쁘다.그들의입장에서는충분히가질수있는생각이다.누구도나에게선의를베풀어야할의무가없다.오히려내가이빨을드러내고,더크고맛있는먹잇감을노리는야생성을갖고있음을알게되는순간먹이사슬하단의수많은초식동물들은나를적대관계로돌려버릴것이다.
---「서문」중에서
우리는왜회사생활에만족할수없는것인가?신입사원시절나도그랬지만우리의회사생활이불만과불평,부정적인식으로가득찰수밖에없었던이유는‘잘못된기대’에서출발한다.큰기대는큰실망을낳는법이다.개봉만을기다렸던기대작이상상이상으로엉터리일때,설렘을가득안고시작했던첫연애가생각처럼떨리지않을때,신나고즐거운일만가득할줄알았던대학생활이생각만큼극적이지않을때등등이그렇다.사람은끝없이기대하고,기대의크기에따라만족과실망을반복하게된다.주체성을갖고다양한활동을선택적으로하면서자신감을높여온대학생들은회사생활에대한기대가매우크다.하루빨리난이도높은업무를부여받아탁월하게실력발휘를하고,조직내에서인정받는상상을하지만조직은내생각처럼움직여주지않는다.하물며원하는대로팀을짜고,1주일만에뚝딱과제를끝내고성적을받던패턴에익숙했던초년생입장에서는모든것들이기대와다르고,당황스러울수밖에없다.
---「1장회사게임본격시작,나는Lv.1신규유저다」중에서
MMORPG에서모든유저들은레벨1부터시작이다.다른게임에서이름좀날렸다고한들아무런의미가없다.새로운게임에서는모두가동등한규칙과체계안에서레벨1부터시답잖은몬스터들을때려잡고,NPC들이던져주는기본적인퀘스트들을수행하면서성장해나간다.초반의퀘스트들은하나같이지루하고답답하기짝이없지만,이런과정이있어야게임을지배하는세계관,스토리,규칙,체계등을이해하고,단계적으로난이도가높은과제들을수행해나갈수있다.대학을갓졸업하고사회생활을시작하면당연히의욕이넘친다.수많은공모전참여와인턴경험과자격증취득으로쌓은실력으로고난이도의업무를해낼준비가되어있다고생각할수도있다.하지만이미짧게는수년에서길게는십수년이상먼저회사에들어와서매일8시간씩,주5일,52주동안경험치를쌓아온선배들입장에서는이제갓게임에입장한레벨1의갓난아이로보일뿐이다.줄곧내가주인공이었던대학시절과는달리직장생활에서난더이상주인공이아니다.특히,레벨10,20,30의하이레벨상급자들은수없이많은전투와전쟁을거쳐경험과노하우를쌓은이들이다.기지만으로는따라잡을수없는필연적인격차가존재한다.내가그들과경쟁하고싶다면파일정리,보고서작성,보고,결재등단순반복적이고,하찮아보이지만반드시거쳐야되는기본적인업무부터익히는게먼저다.물론,과도한잡일과업무쏠림의문제에는대응이필요하지만상급자들모두동일한과정을거치며체계와규칙을익히고,평판을쌓으며그위치까지간것임을인정하고존중할줄도알아야된다.
---「1장회사게임본격시작,나는Lv.1신규유저다중에서
개인의성과와가치는[Mental×Physical×Relationship]이라는공식으로결정된다.내가속한시스템이회사일경우아무리많은점수를따도최대치가있다.끊임없이가치를확대하고싶다면시스템을벗어나는게핵심이다.성공한직장인을넘어어디에존재하건무엇을하건사회생활을하면서배운좋은스킬,구축한좋은관계를활용해서최고의아웃풋을낼수있는사람이되는것을목표로하는게좋다.
---「1장회사게임본격시작,나는Lv.1신규유저다」중에서
굵직한의사결정일수록나같은평사원들이부대끼는사무공간에서이뤄지지않는다.높으신분들끼리높으신분들의방에모여서중대한의사결정을진행한다.CFO는CEO의지시에따라실장·그룹장에게지시를내리고,실장·그룹장은다시부서장·팀장들에게업무를지시한다.필자가다녔던플랜트회사는당시부장이상급의직급체계가사장,부사장,전무,상무,이사까지존재했다.보통우리와같은공간에서부대끼며업무지시를내리는팀장도위에서내린결정에따라업무를수행하는같은처지의조금더강한초식동물일뿐이었다.말단사원인우리는‘더럽고치사해서다른회사를가든지해야지!’라고근거없는호기라도부릴수있지만직급이높을수록‘차선’은지옥이고‘최선’은생존이된다.팀장직급은하달받은업무를누구에게지시하고분배하고어떤방식으로처리할것인가를결정하는정도의레벨이다.직급이올라갈수록잃는건많고갈곳은없어지는특성상부하직원들의불만을상급자에게강하게어필할수도없는노릇이다.
---「2장모든스트레스는잘못된기대에서출발한다_멘탈」중에서
회사는‘거대한성과’하나로인정받을수있는곳이아니다.언제,어디서,무엇을시켜도빠르고,정확하게,꼼꼼하게해내는사람에게믿음이가기시작한다.1년,2년,3년이되어서도그텐션을꾸준하게유지했을때더단단한신뢰가쌓인다.그러면서‘이친구한테는더책임감있는일을맡겨도되겠구나’라는확신을갖게된다.때문에매일매일작성해서올리는보고서는곧나의분신이나마찬가지다.상사는사소한보고서하나를올려도눈에잘들어오는균일한간격으로그려진표와통일된단위,오와열을잘지켜배열된텍스트,오타하나없이작성된텍스트를보면서당신이라는사람을판단한다.때문에우리는보고서하나도허투루쓸수없다.사회초년생때는그렇게어렵고답답했던보고서작성의기본원칙은1~2년정도만회사짬밥을먹으면금세익숙해질수있다.여기서는조금더빨리깔끔하고정돈된보고서를쓰고자하는초년생들을위한자잘한팁들만정리한다.
---「3장기본스킬만발휘해도괴물신입으로시선집중!_피지컬」중에서
‘혼자가면빨리갈수있지만멀리갈수는없다’는말이있다.사회생활은더더욱그렇다.혼자서는한달내내자신이관심있는주제의보고서를수십페이지정도쓰는게고작이지만,여럿이머리를맞대면수조원대의프로젝트를수주하고공사를수행해제품을납품하여세상의발전에기여하는거대한업무도거뜬히해낼수있다.혼자서모든것을해내려는사람은결코높이올라갈수없고자기효능감에취한사람의주변에는사람들이모이지않는다.강력한관계는더나은결과,더높은성장을위한필수조건이다.
---「4장회사생활에날개를달아주는기술_릴레이션십」중에서
