문제는많을수록좋다.왜냐하면그것이모두기회가되니까!
어려운문제를단번에해결하는스마트한사고전략‘플립싱킹’!
전세계130만부돌파,260주연속글로벌베스트셀러,마침내한국출간!
절체절명의위기를딛고,해결불가능할것같은문제를순식간에해결하고엄청난성공,눈부신성과를거두는사람들이있다.그들은어떻게그엄청난문제를해결했을까?세계적인커뮤니케이션전문가베르톨트가해답을제시한다.바로‘플립싱킹’(생각뒤집기)이다.
저자자신을포함해,이책에서소개하는‘위기를기회로만든플립싱킹전략가들’은결코천재가아니다.이들은문제를다른관점에서바라보고긍정적인가능성을찾아내어발상의전환을시도한사람들이다.문제를없애거나,문제를끌어안고밤낮없이고통스럽게고민하기보단,문제가저절로해결되도록상황을유도하고,경쟁자에게기꺼이손을내밀어윈-윈하는결과를낼줄아는사람들이다.
당신은심각한문제나위기를만나면어떻게행동하는가?밤을새우더라도문제를해결하려고모든에너지를쏟아붓는가?1만시간의법칙을떠올리며될때까지몰입하는가?저자는이런태도가오히려문제를악화시킨다고지적한다.이럴때일수록오히려자신의약점을드러내고,문제를의도적으로방치하고,필요하다면적과도협업하라고강조한다.힘을덜들이고상황과상대방을활용해골치아픈문제를단번에해결하는사고방식,그비밀이바로이책에소개되어있다.
저자베르톨트건스터는이책에서‘가장효과적인플립싱킹의15가지전략’을다양한경험과사례,그리고이를뒷받침하는연구결과로정리했다.아마독자들은이책의1장만읽고도그동안자신을괴롭혔던문제의상당수가진짜문제가아니었다는사실을깨닫게될것이다.또한페이지를넘길수록그동안한번도눈에띄지않았던새로운아이디어와기회들이눈앞에‘둥둥떠다니는’경험을할수있을것이다.
적당히져주면서마지막에이겨라!
상대가나를위해일하게하라!
불리한규칙은과감하게없애라!
생각을플립하라,
문제가기회로,우연이행운으로뒤집힐테니!
저자는미국,영국,프랑스등세계각국의배우들과함께일하며수많은갈등상황을수시로맞닥뜨렸지만,그때마다직접개발한플립싱킹을활용해문제를손쉽게해결했다.그가활용한사고법의중심에는져주면서이기는‘존중’전략이있었다.저자가연출한로테르담유럽문화수도축제의연극이어느여배우의변덕으로무산될위기에처했을때,그는기발한전략으로배우들의화합을이끌어냈고,문제를일으켰던여배우는평소보다더욱열연함으로써많은관객에게잊지못할인상을남겼다.문제의당사자가나를위해일한셈이된것이다.
플립싱킹은실패상황에서도중대한통찰을얻게해준다.특히합리적규칙,신뢰할만한매뉴얼,전통적인시스템이거듭실패를불러온다면과감히기존의방식을부숴야한다고일갈한다.상황이엉망이되었다?오히려좋다.자신을위한새로운질서로채우면된다.‘교통공학의파가니니’라불리는한스몬테르만은잦은교통사고로악명높은어느도로의신호등과안내판을모두제거해,높은사고율을확낮추었다.아무신호도없는무질서상태가운전자들에게양보와안전운전이라는새로운질서를부여한것이다.
당신은생각보다약할지모른다…
그러나그약점은강력하다!
직장·사업·인간관계등모든일상에서단점과결점을강력한개성으로뒤집는플립싱킹!
“약점을감추면문제가되지만,드러내면기회가된다.”
미국콜벳박물관은갑작스런내부싱크홀사고로폐쇄위기에처했지만이를역이용해관광객유치에성공했다.암스테르담의한스브링커호텔은(초)저가브랜드와“세계최악의호텔에와서묵어보세요!”라는천연덕스러운광고를내세워독특한명소가되었다.
약점을드러내성과를얻는전략은일상생활에서도활용할수있다.이전략은인생을재미있고편하게만들뿐아니라창의적인사고가가능해진다.업무상실수,약속변경,신체적특징,자신만의고질적인습관등거의모든약점을강력한개성으로뒤집을수있다.
이렇듯플립싱킹은삶의모든분야에적용할수있다.비즈니스든개인사든,사적인간관계든공적관계든,개인적인문제든복잡한이슈든상관없다.
우리가할일은하나뿐이다.문제를만나면곧바로해결하려고고민하는태도를잠시억누르고마음을가라앉힌다음,우리가바꿀수없는현실이무엇이고우리마음속깊이간직한열망이무엇인지자세히들여다보는것이다.다음으로는그열망의에너지를내가변화시킬수없는상황이아닌바꿀수있는현실에집중하라.내노력으로바꿀수있는현실이야말로내가해결해야할진짜문제다.나머지문제대부분은저절로해결될테니좌절하지말자.“문제란아직실체가없는좌절감에불과하다.좌절감을뒤집으면새롭고신나는현실이된다.”
최근“내가왜그땐그생각을못했을까?”하고안타까웠던적이있다면,골치아픈문제를끌어안고고민하기보다창의적으로일하고신나게성공하는사람이되고싶다면,‘플립싱킹전략15’까지빠짐없이모두읽어보자.
