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민택기
쌍용자동차중앙연구소PM실선임연구원,미국ProjectAdvisorsInternationalSeniorConsultant,넥스트피엠대표컨설턴트,숭실대학교경영학부조교수를맡았다.현재숭실대학교경영대학원초빙교수이다.저서로는『프로젝트관리템플릿』(노드미디어),『실무사례로풀어가는프로젝트경영』(대영사),『프로젝트관리학』(북파일)가있다.
PART1프로젝트관리의배경1.프로젝트란2.프로젝트의특성3.프로젝트관리란4.프로젝트관리가왜필요한가5.프로젝트라이프사이클6.프로젝트관리프로세스7.프로젝트관리분야와세부프로세스7.1프로젝트범위관리의이해7.2프로젝트일정관리의이해7.3프로젝트원가관리의이해7.4프로젝트품질관리의이해7.5프로젝트자원관리의이해7.6프로젝트의사소통관리의이해7.7프로젝트리스크관리의이해7.8프로젝트조달관리의이해PART2프로젝트기획1.프로젝트착수2.프로젝트계획수립2.1계획의점진적구체화2.2계획수립과정과결정사항2.3프로젝트계획서의구성3.프로젝트기준계획3.1프로젝트범위계획3.2프로젝트산정3.3프로젝트일정계획3.4프로젝트원가계획4.프로젝트보조계획4.1프로젝트리스크계획4.2프로젝트자원계획4.3프로젝트의사소통계획4.4프로젝트조달계획4.5프로젝트품질계획5.프로젝트관리계획PART3프로젝트실행및통제1.프로젝트실행및통제의개념2.프로젝트통제회의3.통제의대상4.프로젝트성과분석5.프로젝트성과보고6.통합변경통제와변경관리7.프로젝트이슈관리8.프로젝트기획및통제절차PART4프로젝트종료1.프로젝트평가회의2.프로젝트종료보고서
프로젝트는항상일정이늦어진다?프로젝트를이끌어봤거나참여해본사람이라면대부분의프로젝트가일정보다늦어지는것을경험했을것이다.심지어당연히늦어질거라예상하고프로젝트에임하는경우도있다.일정이문제가되는이유는단순히약속한날짜에완료하지못해서발생하는문제뿐만이아니라시간은곧비용이기때문에늦어진일정만큼비용은거침없이늘어나기때문이다.일정이늦어지는이유는아마도프로젝트특징중하나인유일성때문일것이다.프로젝트에는새롭게시도하는많은일들이포함되어있기때문에많은부분을추측에의해정하다보니실제와는큰차이를보이게된다.특히나생각지못한문제점들을해결하는시간까지초기에파악하기는쉽지않다.일정은곧비용이기때문에일정을길게잡을수도없고최소한의일정을생각하다보면결국일정은틀어지게마련이다.하지만프로젝트관리를통해예측가능한모든것들을예측하고그에적절한일정들을계산해나가다보면합리적인일정을계산할수있게되며,역으로주어진일정에맞추기위해필요한자원의규모가계산될수도있다.프로젝트일정이늦어지는상황은많은경우발생하기마련이다.하지만프로젝트관리를통해늦어지는정도를최소화할수있다.4500년전피라미드건설에도프로젝트관리는있었다.프로젝트는4500년전에도존재했다.고대인들이피라미드를만드는일도,조선시대거북선을개발하는일도프로젝트였다.두프로젝트모두성공한프로젝트일것이다.특히나피라미드의경우방대한규모때문에초기설계부터작업이완벽하지않았다면성공이불가능했을것으로보이고,거북선은전쟁중이었던점을감안하면자원이충분하지도않았을것이고,일정이여유있지도않았을것이고,더욱이철판을덮는다는큰리스크가있었음에도성공적으로완료한대표적인사례이다.그시절에도나름프로젝트관리방법이있었겠지만지금처럼체계적인시스템이있었을것으로보기는힘들것같고누군가프로젝트관리에뛰어난스마트한사람들이있었으리라생각한다.지금은많은전문가들에의해프로젝트관리는어떻게해야하는지체계적인방법이만들어졌다.스마트한리더가아니어도프로젝트관리에관심만있다면누구나공부하여적용할수있다.오늘날주먹구구식으로마감날짜하나적어놓고열심히하자는구호만외치며팀원을다그치고있다면고대이집트인보다못한리더인것이다.지금은프로젝트관리가체계적으로만들어져서누구나배울수있다.모든프로젝트에서프로젝트관리쯤은당연히알고적용하는것을기본으로해야할것이다.보이면관리가된다.프로젝트관리로성공확률을높여라!일정과자원을잘관리한다해도언제터질지모르는리스크는일정과비용에큰영향을끼친다.또한원활하지못한의사소통으로프로젝트가엉뚱하게흘러갈수도있다.특히최종결과물과고객이원하는결과물에큰차이가발생하는경우일정을맞춘보람도없이완전히실패하여일정과비용이한없이늘어나게된다.프로젝트관리란이렇게불투명한미래를투명하게만들어서프로젝트에가시성(Visibility)을확보하게하는방법이다.일정과자원은물론이고리스크나의사소통의문제까지도보이도록만들어서관리가가능하도록만들어준다.이러한것들이초반에파악이되어프로젝트의가시성이확보가되면프로젝트관리가가능하기때문에일정,자원,리스크등이더욱명확해진다.보이는것만이관리가된다는사실이중요하다.보이면관리가되고,관리가되면더욱잘보이게되고결국프로젝트의성공확률은높아진다.