프로파간다 시대의 설득전략

안토니R.프랫카니스

저자
안토니프랫카니스(AnthonyPatkanis)
현재캘리포니아대학교산타크루즈캠퍼스(UniversityofCalifornia,SantaCruz)심리학과교수로재직중이며,사회심리학,사회적영향력및편견감소등에대해연구하고있다.그는카네기멜론대학교(Carnegie-MellonUniversity)경영대학에서강의교수로첫발을내딛었으며,그곳에서광고론이나소비자행동과같은과목을가르쳤다.프랫카니스박사의전문성은공기업과사기업이모두필요로하는것이다.CBS레코드사/주다스프리스트(JudasPriest)소송에서잠재의식설득에대한그의증언은피고측이승소하는데결정적인역할을한바있다.최근그는경제사기범죄예방전략마련을위해각종시민단체및정부관련기관과함께일하고있다.그는,,,C-Span,CNN등의프로그램에200여차례출연하였으며,그의연구물은8개국어로번역출간된바있다.한편,설득과영향등을주제로학술지와언론등에왕성한기고활동을하고있는데,현재,과의공동편집장이며,의부편집장을역임하였다.1995년미국심리학회(AmericanPsychologyAssociation)의특별회원으로선임된바있다.
엘리엇아론슨(ElliotAronson)
캘리포니아대학교산타크루즈캠퍼스심리학과연구교수로재직중이다.그는세계에서가장연구활동이왕성하고능력있는사회심리학자중한사람으로평가되고있다.설득,사회적매력,편견감소,인지부조화등에관한그의연구는사회심리학분야에서가장중요하고독창적인연구로인정받고있다.그는미국심리학회가수여하는‘우수과학자상’을수상한바있다.1970년에는미국과학진흥위원회(AmericanAssociationfortheAdvancementofScience)가사회심리학분야의탁월한기초연구자에게수여하는상을수상한바있다.또한그는재능있는교수로서교수법과관련하여많은수상을하였는데,미국심리학회를포함해,미국교육발전및지원위원회,캘리포니아대학교,텍사스대학교등으로부터수상한바있다.그는미국심리학회역사상유일하게주요학술부문의세가지상(우수교육,우수연구,우수저술)을모두수상한학자이다.아론슨박사는,,그리고등을포함한수많은저서의저자이기도하다.그리고약25년동안그는의공동편집장으로일한바있다.1992년,아론슨박사는미국예술과학아카데미(AmericanAcademyofArtsandSciences)의특별회원이되었다.
역자
윤선길
현재한신대학교광고홍보학과교수
고려대학교심리학과졸업
고려대학교대학원심리학과석사
TheUniversityofTexas석사
TheUniversityofGeorgia매스커뮤니케이션박사
서울DMB&B마케팅국장
現광고홍보학보편집위원장
,경문사,1998.(공역)
,한울아카데미,2001.(공저)
정기현
현재한신대학교광고홍보학과교수
서강대학교신문방송학과졸업
Univ.ofMinnesota언론학석사,박사
한국여성커뮤니케이션학회회장
종합유선방송위원회연구위원
現공익광고협의회공익광고위원
,한울아카데미,1999.(공저)
,나남,1999.(공저)
최환진
현재한신대학교광고홍보학과교수
경희대학교신문방송학과졸업
경희대학교광고학석사,박사
(주)제일기획AE,영업기획부장
삼성그룹회장비서실홍보기획담당
現한국광고홍보학회이사
,커뮤니케이션북스,2000.
,한울아카데미,2001.(공저)
문철수
현재한신대학교광고홍보학과교수
성균관대학교신문방송학과졸업
성균관대학교언론학석사,박사
한국언론연구원(現한국언론재단)선임연구위원
한국홍보학회총무이사
現한국PR협회연구이사
現한국언론학회홍보연구분과회장
,커뮤니케이션북스,2000.(공저)
,한울아카데미,2001.(공저)

목차
제1부설득의심리학에대한이해
제2부사전설득:효과적인설득을위한준비
제3부설득을좌우하는커뮤니케이터의공신력
제4부설득메시지:어떻게만들고어떻게전달할것인가?
제5부감성을이용해설득하라
제6부피할수없는설득테크닉의마수:프로파간다의피해자들
제7부프로파간다를이기는지혜
참고문헌
색인
저자소개
역자소개

출판사서평
게임폰을살까DMB폰을살까?
'지식인'이인기를끄는이유는무분별한정보의바다를헤엄칠필요없이필요한정보를바로얻을수있기때문이다.무분별한정보의바다에서살아남기위해서기업을기업대로소비자를설득하는최선의방법을찾고있고,소비자는소비자대로거짓과장정보에설득당하지않기위해기를쓰고있다.미디어가발달하면서이런현상은사회전분야로퍼지고있다.
설득의시대에우리자신을지키면서어떻게살아남을수있을까?
설득의원리와기법에대한이해가있으면,많은설득메시지의...
게임폰을살까DMB폰을살까?
'지식인'이인기를끄는이유는무분별한정보의바다를헤엄칠필요없이필요한정보를바로얻을수있기때문이다.무분별한정보의바다에서살아남기위해서기업을기업대로소비자를설득하는최선의방법을찾고있고,소비자는소비자대로거짓과장정보에설득당하지않기위해기를쓰고있다.미디어가발달하면서이런현상은사회전분야로퍼지고있다.
설득의시대에우리자신을지키면서어떻게살아남을수있을까?
설득의원리와기법에대한이해가있으면,많은설득메시지의영향으로부터자신을지킬수있는반면프로파간다만이범람하게되면사람들은자신이왜그러는지도인식하지못한채광고주나선동가가원하는대로행동하게되어버리고만다.이책은옛날그리스로부터시작하여2500년간검증된설득의원리를정리하여소개하고있다.각종설득과정보가범람하는시대에자신의의견을지키고합리적인의견에만귀를기울일수있는힘을길러줄것이다.
50년이상연구한설득기법총망라
두저자중엘리엇아론슨은2차대전을겪으며학교나미디어에서배우고본것을있는그대로다믿었다고한다.독일사람들은모두흉악하고,일본사람들은모두비열하며백인미국사람들은모두단정하고정직하고공정하다는식의편견이그것이다.한편안토니프랫카니스는월남전기간에성장하며그시대공직자들의뻔뻔한거짓말들을직접경험했다.
각기다른세대인저자들은넘치는정보속에서프로파간다의피해를줄일방법을찾기위해이책을썼다.프로파간다테크닉이그어느때보다도더정교하게사용되는시대에는사람들에게이러한선전도구들,그러한도구들이효과있도록만들어주는심리작용들,그리고비굴한냉소주의로도망치지않고선전도구들에맞서그들을무력화시키는방법에관하여알려주는것이중요하다.그래서그들은습득한지식을총동원하여이책을썼다.
설득의두얼굴을이해하게해준다
미디어가발달할수록설득을이용하는직업이점점늘어나고있다.마케터,광고인,PR,정치인,정부,정당,변호사,의사,이익단체,시민단체,심지어부모까지도설득기술을필요로하고있다.
그런데설득에는두가지얼굴이있다.설득지식을잘이용하면사람들에게합리적인의사결정을할수있도록도와줄수있다.민주시민으로서또는소비자로서이성적인선택을하게도와주는것이다.그러나설득지식이나테크닉을남용하게되면이사회는수많은프로파간다로가득차게된다.정치적이거나상업적인광고등왜곡된프로파간다는사람들을사고하지않고편견과감정에따라행동하게만든다.