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박성칠
박성칠2007년삼성전자자문역2004년삼성전자SCM그룹장2003년삼성SDI경영혁신본부장2000년i2TechnologiesKorea사장1994년삼성전자PI추진팀1987년IllinoiseStateUniversity조교수UniveristyofOregon경영학박사서울대학교경영대학학사
제1부PI와수요공급망프로세스혁신제1장핵심성공요인프로세스의중요성인식/올바른방향으로빨리(Velocity)/상의하달(Topdown)과하의상달(Bottomup)의조화/고객과연계/단일계획대로실행/정보기술의전략적활용/조직,평가,인력및변화관리제2장프로세스혁신(PI)3P중프로세스혁신이핵심이다/표준화로산포를줄여야프로세스능력이향상된다/문제를드러내어낭비를지속적으로없애야한다/프로세스,정보시스템,조직/평가/인력을동시에혁신해야한다/정보기술을전략적으로활용해야한다/핵심은조직/평가/인력양성과변화관리이다/지속적인성장을위하여기술,브랜드,SCM이필요하며,그중SCM이핵심이다제3장수요공급망프로세스혁신가시성(Visivility)을확보하라/데이터는의사결정정보로활용되어야정확성이유지된다/수요공급망전체의능력은가장취약한프로세스(bottleneck)에의해결정되고,핵심능력은스피드이다/평가지표를고객만족과전사이익향상을목표로SCM내의전제프로세스에동기화하라/고객별프로세스형조직이바람직하다/단일계획대로실행한다/고객과연계하여채찍효과를최소화하라/SCM이운영되는조건을단순화해야한다/문제를감추는재고를최소화하라/전제최적화를위한프로세스,시스템,조직이필요하다제2부글로벌수요공급망최적화제4장SCM운영전략제5장수요관리수요계획이모든계획의시작이며기준이다/수요에관련된전부문이합의를이루어야한다/계획된대로수요가창출되도록하고주문을관리한다제6장수요와공급의동기화판매공급계획은최단기간에동기화되어야한다/PDCA를구현하는S&OP회의를운영하라제7장공급관리팔리든속도대로생산한다/수요공급망을고려한개발이이루어져야한다/총구매비용(TOC)을최소화해야한다/창고수를줄이고직공급을확대하라제8장협업(collaboration)단계적으로정보의공유수준을높여라/합의된대로실행하라/신뢰가바탕이되어야한다/철저한사전준비가필요하다/지속적으로부가가치를제공해야한다제9장의사결정지원시스템,조직,KPI의사결정지원시스템의능력을지속적으로향상하라/일사분란하게대응하는조직을구축하라/KPI를경영전략과동기화하라제10장미래의SCM부가가치향상/대응력(Adaptiveness)/차별화(Differentiation)제3부SCM혁신방안제11장수요공급망프로세스혁신추진방법SCM프로세스혁신의당위성공감/SCM프로세스비전수립/To-Be프로세스설계/프로세스차이(GAP)분석/정보시스템선정및프로세스와정보시스템의매핑(Mapping)/정보시스템개발및프로세스변환/직무재설계및사용자교육/새로운프로세스와시스템적용/변화관리및추진조직제12장책을마무리하면서
SCM경쟁력향상을위한SUPPLYCHAIN프로세스혁신방법론글로벌경쟁이심화됨에따라기업이지속적으로성장하기위해서는끊임없이변화하는경쟁환경에맞추어혁신을해야만한다.고객을얼마나경쟁사보다잘만족시키는가에따라경쟁력이결정되기때문에혁신전략을수립할때는product,process,people을동시에고려해야하며그중에서프로세스혁신이핵심이된다.고객으로부터회사의모든프로세스를거쳐협력업체까지연계하는SupplyChain프로세스는기업경영에있어가장중요한프로세스이므로,혁신활동도SupplyChain프로세스의경쟁력과스피드를높이는데집중해야한다.SupplyChain프로세스의경쟁력향상은실제로관련된많은프로세스가일사불란하게실행되었을때구현되는것으로개념이나총론적인가이드만으로는실제에적용하기가어렵다.국내에서도삼성전자이후많은회사들이SupplyChain프로세스혁신을추진하고있는데,아직도대다수의기업들이이를제대로적용하지못하고있다.이책은SupplyChain프로세스혁신과관련하여저자가삼성전자에서실제성공적으로실행한경험을바탕으로그개념을재정립하여,SCM경쟁력향상을위한SupplyChain프로세스혁신추진방안을체계적으로제시하고있다.저자가삼성전자에서실제로실행해본경험을토대로그개념을충분히소화하고전체적인체계를정립한후에구체적인실행방법을설명하고있다.제1부에서는SCM경쟁력향상을위한SupplyChain프로세스혁신의핵심성공요인을정리한후에,SCM경쟁력향상의기본인PI의개념을설명하고,올바른방향으로빨리움직여야하는SCM의주요특징을살펴본다.제2부에서는이를실행하는바람직한프로세스,시스템,조직의모습을구체적으로기술한다.제3부에서는단위PI과제를실행하는방법을기술하고,SCM경쟁력을향상시키기위한PI활동을시작하는회사에대한당부를맺음말로한다.향후기업간의글로벌경쟁이더욱더치열해짐에따라SupplyChain프로세스의경쟁력은기업활동에있어서가장중요한요소가될것이다.기업들이글로벌경쟁력을향상시키기위해서는SupplyChain프로세스의경쟁력향상이필수적이다.따라서이책은SCM을운영하는기업이나경쟁력향상을위해SupplyChain프로세스혁신을실행하는기업들에게실무적으로많은도움을줄수있는유용한지침서가될것이다.
