소프트웨어 유지개선 관리 (성숙도 모델을 이용한 평가와 모범 프랙티스를 중심으로 | 소프트웨어 유지개선의 결정적 문제는 기술이 아니라 관리에 있다!)

알랭아프릴

저자알랭아프릴(AlainApril,PHD)
캐나다퀘벡대학교의EcoledeTechnologieSuperieure(ETS)의교수이다.독일OttovonGuericke대학교에서소프트웨어엔지니어링으로박사학위를취득했으며,20년이상은행과통신업계에서활동했다.『SoftwareQualityInternationalStandardISO9126(part3)』의공저자이며,「GuidetotheSWEBOK(SoftwareEngineeringBodyofKnowledge)」의품질과소프트웨어유지개선챕터의공저자이기도하다.

●추천사
●서문
●한국어판서문
●감사의말
●역자서문

Chapter01소프트웨어유지개선이슈와관리접근법
Chapter02소프트웨어엔지니어링에서의성숙도모델
Chapter03S3m프로세스모델의기초
Chapter04프로세스관리도메인
Chapter05이벤트/요청관리도메인
Chapter06진화엔지니어링도메인
Chapter07진화엔지니어링지원도메인
Chapter08예시프랙티스-프로세스관리도메인
Chapter09예시프랙티스-이벤트/요청관리도메인
Chapter10예시프랙티스-진화엔지니어링도메인
Chapter11예시프랙티스-진화엔지니어링지원도메인
Chapter12평가프로세스,평가툴,S3m을사용한사례연구들
Chapter13요약

●부록A.유지개선표준모델들과개선제안
●부록B.학생들을위한학기과제
●부록C.약어와용어사전
●참고자료

소프트웨어유지개선에관리적관점을제공하는
단하나의권위있는레퍼런스!

왜‘유지보수’가아니라‘유지개선’인가?
IT업계에서소프트웨어메인터넌스(Maintenance)란기획이나개발에비해상대적으로저평가되고있는것이현실이다.이는메인터넌스가유지보수라는인식이강하기때문이다.그러나소프트웨어의유지보수는하드웨어와는다른차원을갖고있다.즉새로운기능이추가되거나소스코드의품질을향상시키는경우가대부분이기때문이다.이런측면에서이책은메인터넌스를‘유지보수’가아니라‘유지개선’이란용어로정의하고그에따른새로운관점을제공한다.

왜‘기술’이아니라‘관리’인가?
소프트웨어유지개선업무를기술적으로만접근하면곧바로한계에부딪친다.현장에서부딪치는대부분의혼란과비용지출은기술수준보다는관리수준에서초래되기때문이다.이책은소프트웨어유지개선을관리적관점에서접근했다는데에도의의가있지만이분야의권위있는저자들이풍부한현장사례들을바탕으로집필했다는점에서더큰가치가있다.그만큼활용범위가넓고문제해결능력이탁월하다는방증이다.

당신의조직을위한소프트웨어유지개선로드맵!
이책은소프트웨어유지개선관리도메인을탐구하고,소프트웨어유지개선조직을개선하기위한로드맵을제공한다.단계별로구성된유지개선성숙도모델이제시되고벤치마킹및지속적개선경로가제공된다.각핵심프랙티스영역에대한목표가제시되며,제안된모델은CMMi및ISO15504의소프트웨어개발성숙도모델의아키텍처및프레임워크와완전히일치한다.

소프트웨어전공학생들을위한독보적교과서!
책에소개된사례연구,그림,표및그래프는유지개선관리자,소프트웨어관리자,시스템분석가,품질관리자및품질분석가들이필요로하는포괄적이고신뢰할수있는레퍼런스를제공한다.또한소프트웨어엔지니어링,소프트웨어유지개선,소프트웨어프로세스개선및소프트웨어벤치마킹에대한학부및대학원과정의교과서로자리잡을것이다.

유지개선프로세스를위한최선의툴,S3m성숙도모델
소프트웨어개발부문에CMMi가있는것처럼,메인터넌스부문에는S3m프랙티스가있다.이책은소프트웨어유지개선을위한최선의툴로S3m성숙도모델을제시한다.S3m은개선이니셔티브를식별하고유지개선프로세스를개선하는데매우유용한도구다.광범위한문헌연구와현장사례를기반으로,4차산업혁명시대의소프트웨어유지개선영역을선도하려는조직에신선한자극이되고있다.