직장생활의 성공을 좌우하는 8가지 감정 (왜 회사에서는 일보다 사람이 더 힘들까?)

김성열

저자김성열은나이마흔하나에생각하기와글쓰기를시작한직장인.현재투자관련기업에서마케팅업무를담당하고있다.루소가말한‘노예의평화대신위험한자유’를책읽기와글쓰기에서찾고있으며,인간과세상에대한호기심의답을인간의감정에서찾으려는시도를글로이어가는중이다.
저서로는블로그글모음집『아직도묻어가는법이궁금해?』가있다.

1.인간의감정
감정의역사
감정은관계에서온다
감정의배신
직장생활과감정
감정의포장
감정노동

2.애정,사랑
가장아름다운감정
회사를사랑하세요?
애사심을강조하는이유
충성의강요
주인의식
일을제대로하지않는이유
과열된주인의식
욕망의실현과애사심
리더십은애정표현

3.두려움,공포
공포와불안
직장생활속의두려움
두려운커뮤니케이션
비판에대한두려움
직장내집단따돌림
두려움의영향력
긍정의함정
실패가두려우면정상
두려움과마주하기

4.분노
증오와미움을동반하는분노
분노의속성
분노감추기
분노의원인
분노는어디로가는가
분노의견고함
분노를다스리는3R


5.열등감
비교함에서오는불편한감정
회피,저항,제거
직장생활에서의열등감
캡틴,오,나의캡틴
두얼굴의열등감
내부경쟁의위험
열등감의극복
열등감의축복

6.욕망
우리를삶으로이끄는욕망
명예에대한욕망
금전에대한욕망
관계에대한욕망
성취에대한욕망

7.미움,증오
싫은대상을멀리하고싶은감정
미움과증오감추기
그냥싫은이유
복수는나의힘
분노와증오,쌍둥이감정
정리해고와증오
미움과증오덜어내기

8.기쁨/슬픔
이란성쌍둥이감정
욕망실현의기쁨과슬픔
정체성의상실
소외와무시
열정페이,근사한이름의착취
사표,기쁨혹은슬픔
기쁨의보상과슬픔의징벌
기쁨의웃음,웃음의기쁨
칭찬의효과와방법
칭찬은상사도춤추게한다
슬프면울어라

일보다사람을대하는것이더힘든직장인들을위한감정처방전!
직장인이라면‘우리부장님은왜말을함부로할까?’,‘최대리는왜일을건성으로할까?’,‘우리회사인사평가시스템은왜객관적이지못할까?’‘팀장님은왜저직원만편애할까?’,‘부장님은왜나한테유독화를내는걸까?’,‘김사원은왜자꾸남탓만하는걸까?’등의질문을해본적이있을것이다.이같은고민을하는직장인은스트레스로인해만성피로에시달리고,감정코칭이나심리상담,심리치료등의방법까지찾는다.또심한경우에는불안장애나우울증,사회공포증으로발전하기까지한다.
아무리답을찾으려해도위같은문제가해결되지않는이유는무엇일까.대부분의직장인들은문제를해결하기위해지식,이성,논리를총동원한다.하지만대부분명확한답을찾지못해절망감에빠지는경우가많다.왜냐하면이문제들은지식,이성,논리에서답을찾을것이아니라,감정에서답을찾아야하기때문이다.직장생활은이성과논리로이우어진것같지만,철저히감정으로지배된다.부장님이함부로말을하는이유는분노가쌓여서이고,최대리가일을건성으로하는이유는욕망이없기때문이다.직장생활은감정에따라지배되기때문에,아무리이성과논리의힘을빌려도이해되지않는것이다.
이책은직장생활의문제점을이성과논리를통해해결하려던직장인들에게새로운출구가될것이다.내가왜무기력한지왜김대리와업무협조가되지않는지를감정의문제에서찾기때문에,타인의감정을이해하고이상황을해결하기위해타인과의감정상호작용을어떻게풀어나가야하는지를충실히설명하고있다.