사물인터넷 마케팅혁명 (4차 산업혁명 시대, 컨버전스 마케팅이 답이다! | 사물인터넷 시대의 핵심과 본질, 새로운 마케팅 트렌드 분석)

연대성

저자연대성은모바일/사물인터넷관련두권의단독저서를집필했다.『사물인터넷빅뱅』(2016),『TheNext모바일비즈니스』(2014).이동통신사와카드사에서약10년간IT비즈니스기반신사업및마케팅업무를추진했다.현재IT/디지털패러다임분석및컨설팅서비스를제공하는아이티컨버전스랩의대표를맡고있으며,다양한기업/단체를대상으로IT트렌드및전략에관한강의를진행하고있다.그외신기술기반IT패러다임이불러오는일상의변화와,생명체에미치는영향에관한연구에관심을갖고있다.

프롤로그

Chapter1.사물인터넷,어떻게할것인가
1-1사물인터넷을이해하는방법
1-2사물인터넷마케팅의출발그리고확장
1-3컨텍스트그리고컨버전스

Chapter2.플랫폼전쟁의패러다임변화
2-1‘애플iOS’와사물인터넷플랫폼
2-2‘구글안드로이드'와사물인터넷플랫폼
2-3오픈형플랫폼시대의실패,이동통신사

Chapter3.디지털(가상)과아날로그(현실)의컨버전스
3-1가상현실(VR)마케팅
3-2증강현실(AR)마케팅
3-3블록체인(BlockChain)은과연혁명일까

Chapter4.‘디지털’,‘오프라인’전쟁을시작하다
4-1‘O2O데이터’,‘Omni데이터’시대로의진화
4-2오프라인커뮤니케이션혁신
4-3온디맨드를넘어,온솔루션의시대로

Chapter5.사물과의다이렉트커뮤니케이션
5-1아이에게인공지능비서를선물하는시대
5-2인공지능스피커와챗봇
5-31인1비서시대의마케터마인드셋

에필로그사물인터넷빅뱅이요구하는세가지덕목

부록사물인터넷시대,마케터가알아야할마케팅/비즈니스용어10

모바일혁명이불러온새로운가치의탄생

인더스트리(Industry)4.0
포스트모바일
IOT(InternetOfThings)
IOE(InternetOfEverything)
IOST(InternetOfSmallThings)
인공지능,알파고
가상현실,증강현실
4차산업혁명
ICBM
스마트카/스마트홈/스마트팩토리/스마트시티

이중에서‘확실하게알고있다!’고할수있는것이없더라도이책을읽는데는아무런무리가없다.그만큼개발자나IT업계종사자만알수있는전문용어를남발하지않는다.또한전문가들도이책을통해마케팅의새로운인사이트를얻을수있을것이다.

모바일혁명은1등기업조차미래를확신할수없는시대를만들었다.1등기업이자금력을바탕으로신제품을개발해고가의제품으로브랜딩하고판매하는방식은현실에서싸고단순한제품을만들며,그것을고객에게더폭넓게홍보하는기업에게패배할수있다.
저자는사물인터넷이라는거대물결을멍하니바라보다어느순간지배당하게될것인지,혹은지배할것인지는선택의문제가아니라고말한다.우리는사고의폭을확대해야한다.단순히‘기계가사람의일자리를대체하는시대’나‘기술계급사회’에집중할것이아니라,‘기계와기술이사람을지배하는세상’에대한연구와분석이필요한시대로진입하고있다.

지금의모바일마케팅은사물인터넷이라는새로운패러다임으로인해처음부터다시시작해야할까?
결론은맞기도하고틀리기도하다.
‘혁신’의개념을‘새로운판에서모든걸뒤바꾸는것’이라정의한다면,이는틀리다.반면기존의마케팅방식을유지한채,대내외의상황에맞게적용하고변화시킨다면이는맞다.클레이튼크리스텐슨교수의유명한혁신이론인‘파괴적혁신(DisruptiveInnovation)’이현재의기술수준보다낮은기술을통해새로운시장을창출하는개념이라면,사물인터넷마케팅에서의혁신은‘새로운기술을통해기존의시장을확장하는것’에가깝다.

저자는“누구도정확히짚어낼수는없겠지만,우리에게앞으로대략3년내외의시간이주어졌다”고말한다.다만사물인터넷빅뱅이정점을향해가는시점,나아가특이점이도래하는사회에서는이미늦는다는것은확신할수있다.우리는디지털기술과마케팅기법등이최고조에이를수록,아날로그를추억하는아이러니한경험을해왔다.그리고해당아날로그정서와기술의밑바탕에는언제나사람이위치함을기억할필요가있다고충고한다.