기획이란 무엇인가

길영로

저자:길영로
창조공학연구소소장.경희대학교언론정보대학원겸임교수.성균관대학교산업심리학과를졸업하고SK그룹경영기획실,홍보실,아카데미에서직장생활을했다.비즈니스교육전문가이자컨설턴트로제2의인생을시작한이후에는막강한논리와청중을사로잡는화법으로순식간에최고의위치에올랐다.삼성,LG,SK,포스코,NHN을비롯한다수의기업과국가과학기술인력개발원(KIRD),경희대학교등연구소와대학교에서직장인과학생들을대상으로강의해왔고,교육에참가한인재들로부터열렬한지지를받아왔다.
그에게있어가장중요한개념은‘논리’다.역사를움직인거인들,세계적인성공을거둔기업들에게는탄탄하고탁월한논리,그리고그논리가밑바탕이된통찰과직관이있었다는것이그의생각이다.그의관심사는경제,경영분야를넘어문학과역사,철학,대중문화에이르기까지매우다양하다.그리고그속에등장하는사건과대상들의뒤에숨은논리와메시지,교훈을발견하는데에도탁월하다.
'넘버원이아니라온리원'에는그가지금까지체험하고읽고사색하면서찾아낸삶의교훈을독자개개인의인생에적용하는비결이담겨있다.비교와경쟁으로힘들어하는청년들에게위로와격려의메시지를전하는것은물론,앞으로의삶에서‘무엇을하며’‘어떻게살아야하는지’구체적으로실천할수있는논리와지혜를전하고있다.
“다른사람이성공하도록돕는것이나의인생관이다.”라고말하는그의오랜경험과노하우가담긴이책이미래를고민하는청년들의인생에작은등불이되어줄것이다.지은책으로'기획이란무엇인가''떨지마라떨리게하라'가있으며,번역한책으로'회의혁명''미래를읽는사람못읽는사람'이있다.  

모든일은기획으로시작해서기획으로끝난다
3일밤낮할일을3시간만에끝내고싶다면,
어디서부터손대야할지막막하다면,이책을읽어라!
기획,비즈니스맨들에게너무도익숙한단어다.사업기획,상품기획,영업기획,마케팅기획,서비스기획등업무의대부분이기획으로시작해서기획으로끝난다.그럼에도불구하고‘기획이무엇인가?’라는물음에정확히답할수있는사람은많지않다.정의조차확실히알지못한채기획을하고있는셈이다.이책은바로그근본적인물음,즉기획이란무엇이고어떻게하는것인가에관한대답을들려준다.
저자는이책에서기획의본질,프로세스,방법론을논리적으로알기쉽게설명한다.이를위해이순신의해상전투,소크라테스의대화법,콜럼버스의신대륙개척은물론,드라마대장금,예능프로그램인런닝맨과개그콘서트까지동서고금의다양한사례들을제시하며과거로부터현재에이르기까지여러분야에서다양한방식으로기획이전개되어왔음을설명한다.

지금당장해결해야할일은
문제해결형기획의프로세스로처리하라
자신에게주어진일을신속하게처리해야할때가있다.갑작스럽게상황이발생하고그상황을조기에해결해야한다.시간이없다고미룰수도없고,갑자기해결하려니길이보이지않는다.이럴때어떻게해야할까?
세상은멈추지않고끊임없이변화한다.그러한변화가있는곳에문제가생기고,문제가있는곳에기회가열린다.문제를풀고기회를잡기위해서는또무엇을어떻게해야할까?
갑자기주어진일을신속하게해결해야하거나,변화로인해발생한문제를기회로연결하기위해서는‘문제해결형기획의프로세스’에따라일을진행해야한다.이를위해가장먼저그일을하는목적이무엇인지명확히하고,현재처한상황을분석한뒤에,그상황이가져오게될좋지않은영향을분석해야한다.그런다음그와같은상황이발생하게된원인과배경을분석하고,어떤수준으로이문제를해결할것인지구체적인목표를정하고기획과제를도출한다.기획과제를도출한뒤에는기획의컨셉을한마디로정리하고,기획과제를해결하기위한구체적인해결책을찾아서실행계획에따라문제를해결해나가면된다.
문제해결형기획은일을논리적으로풀어나가는빠르고강력한방법이다.그러나처음에는익숙하지않고잘되지않을수도있다.세상모든일이그렇듯이많은연습과노력이뒤따라야만온전히자신의것이될수있다.
“끝없이노력하고,끝없이인내하고,끝없이겸손하자.”
가수‘비’의좌우명이다.재능이있어도노력없이되는건아무것도없다.가수‘비’는노래와춤연습을오른손잡이가왼손으로식사하는연습에비유하며“오른손잡이가무의식적으로왼손으로수저를잡으려면피나는연습이필요하다.”라고말했다.기획도마찬가지다.익숙하게자유자재로할수있으려면많은연습이필요하다.

어떻게풀어야할지눈앞이캄캄한일은
가설검증형기획의프로세스를밟아라
일을하다보면정말눈앞이막막할때가있다.어떻게든해결을해야할텐데도무지답이보이지않는경우다.자료를뒤지고아이디어를짜내보지만,해결책은보이지않고자괴감만든다.이럴때는현시점의정보를바탕으로가설을세우고구체적인팩트로검증하는가설검증형기획을실시해야한다.낯설고어려운것같지만일상생활속에서수없이많은하는방식이다.
식당에사람이많으면‘저식당에사람이많으니음식이맛있을것이다.’라는가설을세우고들어간다.그런다음실제음식을맛보며가설을검증한다.결혼도마찬가지다.결혼전상대방의됨됨이를보고‘저사람과함께라면평생을함께할수있겠다.’라는가설을세우고결혼을한다.그런다음배우자의결혼후모습을보며자신의가설을검증해나가는것이다.
현시점에서자기가가지고있는정보를토대로가설을세우고,그가설을구체적인팩트들을통해검증해나가는가설검증형기획.이방법은눈앞이캄캄하고해결책이보이지않는풀어나가는데매우효과적이다.가설검증형기획을많이경험해보고,가설구축을생활화하는습관을가지면,실제로해보지않아도결론을낼수있는직관력이생긴다.그러나이직관력은하루아침에개발되지않는다.젊을때부터체계적으로지식과경험을쌓고,그경험을관계의인식을통해머릿속에저장하고,논리력과가설검증력을연마해야비로소생길수있다.

기획력은당장눈앞의문제의해결은물론,눈에보이지않던기회를잡기위해서도반드시필요한능력이다.지금까지기획마인드나기획자의태도,습관에관한책은많았지만,본격적으로기획을어떻게할것인지,상사와클라이언트를매료시킬수있는논리적인기획의방법이무엇인지는제대로언급되지않았다.바로이책에바로그방법론이있다.