기대하는 결과물이 무엇인가 (성과를 창출하는 사람들의 첫 번째 질문)

기대하는 결과물이 무엇인가 (성과를 창출하는 사람들의 첫 번째 질문)

$19.00
Description
대한민국 최강 기업들이 경쟁적으로 찾는 사람,
류랑도 박사의 성과창출 핵심 원칙!

“성과를 내는 사람은 생각도, 일하는 순서도 다르다”
과제가 주어졌다면, ‘무엇을’ ‘언제까지’ 할지 생각하기 전에,
‘왜 이 일을 하는지’ ‘기대하는 결과물이 무엇인지’ 파악하라!
기업과 조직의 인재들이 최고의 성과를 창출해내기 위해 반드시 알아야 할 원칙과 방법론을 제시하는 책. ‘인생은 속도가 아니라 방향’이라고 말한다. 일도 마찬가지다. 바쁘다고 무작정 ‘실행’하지 말고, ‘기대하는 결과물’부터 분명히 파악한 뒤에 추진해야 한다. 그래야 결과적으로 더 빨리 더 큰 성과를 창출할 수 있다. 현실은 어떤가? 현장에서 일하는 대다수 실무자들은 자신에게 과제가 주어지면 ‘무엇을’ ‘언제까지’ 실행할 것인가에 집중한다. 그러나 탁월한 성과를 창출해내는 사람은 생각도, 일하는 순서도 다르다. 실행에 앞서 ‘왜 이 일을 하는가?’ ‘이 일의 기대하는 결과물이 무엇인가?’라는 질문을 던지고, 그 답을 토대로 목적을 달성하기 위한 구체적인 실행계획을 수립한다. 성과는 방향 없는 노력이 아니라, 기대하는 결과물을 향한 실행에서 창출되기 때문이다.

기대하는 결과물을 명확히 하고 일을 추진하면 훨씬 더 빠르고 정확하게 목적을 이루고 성과를 창출해낼 수 있다. 이를 토대로 과제의 전체 상을 담은 조감도를 마련한 다음, 실행계획을 수립해 일을 추진하면 무턱대고 실행에 착수할 때보다 더 빨리 더 크게 성과를 창출해낼 수 있다. 대한민국 최고의 성과창출 전문가인 류랑도 박사는 이 책에서 ‘기대하는 결과물을 찾는 방법’ ‘과제의 조감도를 구체화하는 방법’ ‘실행계획을 수립하고 완성하는 방법’을 업무 플로우 순으로 실증적인 사례와 함께 설명한다. 조직과 개인의 미래를 바꿀 오늘의 해법을 찾는 사람들에게 이 책을 권한다.
저자

류랑도

저자:류랑도
‘어떻게일을하면기대하는결과물을성과로지속적으로창출해낼수있을까?’저자는이질문을가슴에품고지난28년간수많은일터를누비며‘조직의모든구성원이한정된자원과역량을엉뚱한곳에쏟지않고기대하는결과물을성과로창출할수있는실천적인방법’을연구하고적용하고혁신해왔다.
그는일을하는사람이라면,무슨일을하건시작하기전에‘수요자가기대하는결과물이무엇인가?’를고민하고수요자와사전에합의하는것이성과창출을위한첫걸음이라는점을강조해왔다.수요자와사전에합의하여기대하는결과물을목표로정했다면,실행할때가장중요하게고민해야할것은직책별로공간적캐스케이딩을하고,기간별로시간적캐스케이딩을해야한다.그래야성과를창출해낼수있기때문이다.그는이런내용을강의와컨설팅,성과코칭을통해전파해왔다.특히2025년4월에는〈성과창출플랫폼PXR〉을출시하여,업무관리중심으로일하던기존의방식을성과창출중심으로바꾸는혁명적시도를시작했다.이를통해리더와실무자가수직적인상하관계가아니라,역할과책임을바탕으로수평적인파트너관계로일할수있도록바꾸려는것이다.
지금까지《인정받는노력》《성과관리》《PXR성과관리실전노트》등30여권의저서를펴냈으며,제대로일하기를원하는직장인들에게구체적이고실전적인솔루션을제공해왔다.수많은CEO,임원,팀장,팀원들은그를‘가장만나고싶은구루’로평가하고있다.이책《기대하는결과물이무엇인가》는Why,즉‘왜이일을하는지’에관한독자들의고민을해결할수있는,저자의일에관한핵심적이고근본적인질문과대답을담고있다.

목차


프롤로그성과를창출해내는사람은‘기대하는결과물’부터생각한다

1장기대하는결과물부터생각해야하는이유
1.사람들은기대하는결과물을잘생각하지않는다
2.기대하는결과물을확인하는방법
3.추측하지말고검증하라
4.질문이반이다
5.실행은답이아니다

2장기대하는결과물을실제로구현하는법
1.Cut:핵심을찾는자르기
2.Continue:꼬리에꼬리를물고질문하기
3.Confirm:상대에게확인하기

3장속도를높이는생각펼침의기술
1.Whynot,반대의경우를생각하라
2.If가설을세워라
3.명료하게정리하라

4장기대하는결과물을구체화하는습관
1.언제든무엇이든‘기대하는결과물’
2.개방형질문과폐쇄형질문
3.과거와현재로부터배우기
4.성과기획서활용법
5.생각하는시간을마련하라

5장기대하는결과물의완성,조감도
1.모든재료를펼쳐라
2.숫자로구체화하라
3.선택하고집중하라

에필로그기대하는결과물이자기주도적인실행을결정한다

출판사 서평

나는“왜”이일을하는가?
이일의“기대하는결과물”은무엇인가?

“남다른결과를만드는사람들은작은일이건큰일이건관계없이가장먼저기대하는결과물부터묻습니다.자신이할일의기대하는결과물을확인하고,왜그일을내가해야하는지확인하기위해서입니다.그러나결과를내지못해고심하는사람들은,일이주어지면기대하는결과물보다‘어떻게할것인가’를묻거나아예질문하지않고혼자실행방안을궁리합니다.”

성과는방향없는노력이아니라,기대하는결과물을향한실행에서창출된다.집을짓기위해도면을준비하듯,일을시작하기전에‘기대하는결과물’부터구체화해야한다.그러나현실은어떤가?기업과조직의수많은리더와실무자들이‘기대하는결과물’을명확히하지않고실행에만몰두한다.이는일의효율성을떨어뜨리고,성과없이바쁜하루를반복하게만든다.리더가경험과직감을맹신하면기대하는결과물을생략하는실수를저지르기쉽고,실행을요구받은구성원들은‘왜이일을하는가’를묻지못한채관성적으로움직인다.그러나‘기대하는결과물’을명확히하고,그것을토대로목표를설정하고,그목표를이룰실행계획에따라일을추진하면,무턱대고일을수행할때보다더빠르게,훨씬더큰성과를창출해낼수있다.

무턱대고실행하지마라
과제가주어졌다면,
기대하는결과물부터파악하라!

“기대하는결과물은일을하는핵심적인이유입니다.거기에는수요자가원하는것,필요한것이담겨있습니다.수요자가기대하는결과물은중간에수시로바뀔수있습니다.그래서일을시작할때뿐만아니라,일을진행하면서수시로기대하는결과물을확인하는과정도필요합니다.”

기대하는결과물을찾는가장강력한도구는질문이며,질문은문제의본질을파고드는힘을지닌다.“왜?”라는물음을통해우리는기대하는결과를명확히할수있고,무사유의실행에서벗어나진정한성과로나아갈수있다.추측이아닌검증,습관적인행동이아닌목적지향적사고는바쁜일상속에서도차별화된성과를낼수있게해준다.어떤일이든시작전에반드시“이일을통해수요자가기대하는결과는무엇인가?”를묻는습관이야말로,탁월한결과를만드는가장중요한출발점이다.

지금당신이완성하는결과물이
내일,당신의커리어를결정한다

기대하는결과물을파악하지않고무작정실행하는건항로없이항해하는일과같다.이책『기대하는결과물이무엇인가』는모든일의시작점이“왜이일을하는가?”“그래서어떤결과를만들어낼것인가?”라는정제된질문으로부터시작된다는사실을강조한다.무턱대고실행하는것이아니라,기대하는결과물을토대로사고를구조화하는것이성과의차이를만드는핵심이라는것이다.
저자는이책에서‘Cut-Continue-Confirm’으로이어지는질문3단계,조감도를그리고실행방안을마련하고추진하는방법등과제를추진하고성과를창출해내기위해반드시알아야할주제들을실증적사례와함께설명한다.‘기대하는결과물’은과제의핵심을밝히는것을넘어,그자체로강력한실행동력이된다.‘조감도’는그질문의종착지다.머릿속에만맴도는막연한바람이아닌,수치와그림으로그려진미래의설계도.이를통해우리는단순히할일을나열하는사람이아니라,목적을설계하고결과를현실로만들수있다.