e-비즈니스연보 2002(CD-ROM 포함)

한국전자거래진흥원

제1편e-비즈니스개요
제1장e-비즈니스정의와분석의틀...20
제2장e-비즈니스의발생배경...25
제3장e-비즈니스의유형및특성

제2편e-비즈니스환경
제1장e-비즈니스기반...50
제2장e-비즈니스기술동향...73
제3장국제e-비즈니스현황...157

제3편e-비즈니스현황
제1장국내산업별e-비즈니스현황...218
제2장국내기업의e-비즈니스현황조사...240
제3장e-비즈니스성공전략...265
제4장e-비즈니스마케팅/서비스...282
제5장e-비즈니스구매/물류및배송...312
제6장온라인비즈니스수익모델...328
제7장거래유형별동향...362
제8장서비스유형별동향1:
e-Learning산업의현황과발전방향...384
제9장서비스유형별동향2:
온라인금융서비스현황...404
제10장무선인터넷...434
제11장e-비즈니스시장전망...460

제4편e-비즈니스제도
제1장e-비즈니스정책...475
제2장e-비즈니스법적환경...494
제3장e-비즈니스발전을위한고제...568

많은기업들이업종을막론하고앞다투어e-비즈니스를도입하고있지만성공사례를찾아보기는쉽지않다.이것은상당수의기업들이e-비즈니스에대한전체적이고체계적인이해를바탕으로한장기적전략없이막연히e-비즈니스라는시대적흐름에편승하고있기때문일것이다.e-비즈니스는말뜻그대로전자화된(electronic)도구를활용하여수행되는전반적인기업의경영활동(business)을의미한다.따라서,정보통신기술(IT)이모든문제를해결해줄것이라는생각은e-비즈니스에대한그릇된환상이며,e-비즈니스를도입하려는기업은경영활동전반에대한총체적인이해를바탕으로장기적인관점에서치밀한e-비즈니스전략을수립·실행하여야할것이다.이러한점에서최근산업자원부와한국전자거래진흥원에서발간한「2002e-비즈니스연보」는기존의e-비즈니스관련서적들과는달리,정보통신기술뿐만아니라기업의경영활동전반에걸쳐다양한주요이슈들에대한각종연구조사결과들을총망라하였다는점에서주목할만하다.

이책은총4편20장1부록으로구성되어있으며,e-비즈니스의정의와발생배경등개념적지식에서부터관련기술,정책및국제논의동향에이르기까지e-비즈니스의거의전분야를폭넓게다루고있다.이처럼e-비즈니스와관련된다양한분야에걸쳐방대한내용을다룬서적이발간되기는이번이처음이라해도과언이아니다.특히일반인들도e-비즈니스의현황과전망을한눈에파악할수있도록까다로운전문지식들을표와그림으로쉽게설명하고있으며,전자거래진흥원에서수행하고있는e-비즈니스관련각종통계조사자료들을활용하여국·내외e-비즈니스현황을계량적으로묘사하고있다.또한부록으로국내e-비즈니스의모범사례로서선정한13개기업들의e-비즈니스추진현황을수록함으로써독자들의현장감있는이해를돕고있다.이책은e-비즈니스를도입하고자하는기업의e-비즈니스담당자들과정부관련부처,대학교,연구기관등의e-비즈니스연구자들의필독서라고여겨진다.아울러디지털경제시대를살아가는일반인들도e-비즈니스의전반적인개념을숙지하고이의활용을극대화함으로써역량을한단계높일수있도록일독을권하고싶다.