소통하는 팀 소통하는 회사 만들기

심주현

지은이:박기찬
글로벌기업에서인사관리임원을역임한후HRK&I의대표로리더십및인사관리컨설팅과강의를하고있다.채용현장에서만난수많은취업준비생들이수요자인기업의관점에서취업전략을수립하지않음을안타깝게여겨기업이어떠한관점에서인재를선발하는지에대한구체적인내용을책에담았다.

저서로『소통하는팀,소통하는회사만들기』,『글로벌기업은어떻게인사관리를할까』등이있다.  

지은이:심주현
15여년간교육현장에서일하며더불어사는사회에필요한인성은학창시절에함양되어야한다는신념으로올바른교육에힘쓰고있다.그리고학생들의인성은학교생활이전에가정교육에따라좌우된다는것을실증적으로체험하고가족관계의중요성에눈을돌리게되었다.많은학생들과상담을하면서화목한가정,바람직한가족관계를위한방법론을제시하였고그중의일부를이책에담았다.  

프롤로그

PART01
왜소통이필요한가?
01.성공의의미
02.성공의원칙과소통

PART02
소통은무엇인가

PART03
왜소통이되지않나?
01.소통본질에대한이해의부족
02.자신에대한몰이해와오해
03.상대방에대한몰이해와오해
04.물리적이고현실적인여건

PART04
기업에서소통의구체적인방법
01.경영활동과소통
02.기업에서활용가능한소통프로그램들
01)임원회의
02)Kick-offMeeting
03)사내보
04)게시판
05)PMP(PerformanceManagementProcess)
06)WeeklyNews
07)CEOLetter
08)관심사스크랩
09)용어집(Glossary)
10)컨벤션(Convention)
11)MBWA(ManagementByWanderingAround)
12)Skip-levelMeeting
13)CT(CasualTrip)
14)노사협의회(Labor-ManagementCouncil)
15)타운홀미팅(TownhallMeeting)
16)이메일(email)
17)신입사원축하인사
18)경영보고
19)조직유효성조사(OrganizationalEffectivenessSurvey)
20)팀장회의
21)제안제도
22)퇴직면담
23)360도피드백
24)5분미팅
25)고충처리
26)DoortoHeart
27)팀원회의
28)OpenDoorPolicy
29)리더십서베이(LeadershipSurvey)
30)‘우리팀은’
31)실속있는지역정보
32)RecognitionCard
33)RecognitionDay
34)CanMeeting
35)직원가족회사방문
36)BeerBust

PART05
소통프로그램에도움을주는방법론혹은도구
01.색깔이다른Post-it의사용
02.TalkingStick의사용
03.YellowCard의사용
04.ConditionCard의사용
05.인계부의작성

에필로그