사업의 철학 : 성공한 사람들은 절대 말해 주지 않는 성공의 모든 것

마이클거버

기업경영자들에게성공적인사업노하우를전수하는마이클거버컴퍼니의창립자이자CDO(ChiefDreamOfficer)이다.그는지금까지약7만명의기업가들을도와그들의사업과인생을긍정적으로변모시켰다.《Inc.》매거진은그를‘세계최고의소기업권위자’로부른다.그가이끄는마이클거버컴퍼니는작은기업과벤처기업이따르던기존의성공로드맵을완전히낡은것으로만들어버렸다.『사업...

개정판서문
프롤로그

제1부작은기업에대한오해와진실
1─기업가신화
2─기업가,관리자,기술자
3─유아기:기술자시기
4─청소년기:도움이필요한시기
5─안전지대를넘어
6─성인기와기업가관점

제2부사업을보는새로운관점
7─세상에서가장성공한소기업
8─지속가능한사업원형
9─사업에휘둘리지않고사업을지배하기

제3부철학이있는기업
10─사업개발프로세스
11─사업개발프로그램
12─주요목표
13─전략적목표
14─조직전략
15─관리전략
16─인사전략
17─마케팅전략
18─시스템전략
19─사라에게보내는편지

에필로그:전세계기업가들의꿈을되찾아주는일
저자후기:첫걸음을내딛는일
감사의글

성공하는4%는누구이며,그들은왜,어떻게성공했는가?
7만명의기업가들을성공시킨권위자가밝히는성공의7단계전략

미국상무부의통계에따르면매년백만명이상이어떤형태로든창업을하고,그중절반에가까운40%가창업1년안에문을닫는다고한다.5년안에는80%이상이문닫는다.설사어찌해서5년을버텼다하더라도살아남은기업중80%가그다음5년안에망한다.결국창업기업이10년이상생존할확률은단4%에불과했다.
그렇다면창업후실패하는사람들은대체무엇을몰랐던걸까?그리고끝까지살아남아마침내성공의궤도에올라선4%의사람들은대체무엇을알았던걸까?

『사업의철학』의저자마이클거버는실리콘밸리에서컨설턴트로서의경력을시작하면서첨단기술로무장한창업가들이정작사업에대해서는아무것도모른다는사실을깨닫는다.그곳에서그는다양한유형의사업가들을면담하면서창업기업대부분이어떤특정한단계에서집중적으로실패하는현상을발견했다.그때부터그는기업을유아기―청소년기―성인기로나누고호기롭게시작한사업이과연어느단계에서부터무너지기시작하는지그공통지점에주목하기시작했다.
창업후유아기를지난기업은필연적으로이전의방식으로는계속꾸려갈수없는한계에다다른다.여기가탈락자가속출하는첫번째고비이다.살아남으려면변해야한다.이단계에서살아남은기업은청소년기로나아간다.청소년기의사업은다시사업주의안전지대를넘어서는지점에도달한다.여기서사업주는두가지선택을놓고고민한다.다시사업의규모를축소해서통제력이미치는안전지대로돌아가느냐,아니면전부를걸고공격적으로나아가느냐.안타깝게도두방법모두결말은비극적이었다.그렇다면기로에선사업가는과연어떤선택을할수있을까?
성인기에도달한사업을예로들자면맥도날드,페덱스,디즈니와같은세계일류기업들에가까웠다.이들을살펴보면성인기가앞의두단계를통과해서살아남으면저절로도달하는결과물이아니라는점을명확히알수있다.그들은출발자체를성인기기업이될방식으로했다.

사업이위기에빠질때마다그들은남다른선택을했다
사업에고용되지말고,사업을지배하라!

우리사회에는창업에관한뿌리깊은오해가있다.창업하는사람들은대부분위대한이상에헌신하는기업가일것이라는낭만적인믿음말이다.하지만마이클거버가37년간만나왔던창업자들은오히려대부분이기술자출신이었다.그들은기술적인일을잘해낸다면,그런일을하는사업전체를성공적으로운영할수있으리라는치명적인가정위에서창업을감행했다.요리사는식당을,헤어드레서는미용실을,편집자는출판사를,프로그래머는콘텐츠사업에진출한다.그리고그들은오래지않아그잘못된믿음때문에존폐의기로위에서게된다.마이클거버는이런치명적인오해를‘기업가신화(E-Myth)’라고부른다.
저자는사업실패의원인은대부분창업자가재무나마케팅,운영에대해잘알지못해서가아니라자기가알고있다고생각하는것을지키려고시간과에너지를너무낭비하는데있다고말한다.이런생각에서벗어나지못하는한,사업의기술적인부분을잘안다는것은강점이아니라약점이된다.『사업의철학』은‘기술자의관점’에서벗어나‘기업가의관점’으로원점에서부터사업을재구축하도록돕는다.몰두해있던사업으로부터한발떨어져,사업에휘둘리지않고사업을지배하도록만든다.『사업의철학』이제시하는사업개발의7단계전략은창업지옥에빠진경영자들에게성인기사업의특징인‘지속가능한사업원형’을갖추도록돕는다.이제남은비밀은오직실행뿐이다.

145개국에수출되고,118개경영대학의교과과정으로채택된경영의교과서

『사업의철학』의원서『TheE-MythRevisited』는국내에서다른제목으로출간되었다가절판된후에오히려가치가높아져,절판본은중고시장에서3~10배의가격에도알음알음거래되는희귀본이되었다.주로영미권유학생활중원서로읽었던책을다시읽고싶다는필요때문이었다.라이팅하우스는한국어판의재출간을강력히희망하는독자여러분의목소리를다양한루트로확인하고하퍼콜린스에서출간한개정판을저본으로삼아,경제경영에정통한새역자의번역으로,업데이트된정보를반영해서『사업의철학』이라는제목으로출간했다.그러니까전세계145개국에서읽히고,118개경영대학의교재로채택된『TheE-MythRevisited』의최신개정판은『사업의철학』이국내에서최초로소개하는셈이다.
뛰어난아이디어로자신의비전을현실화시키기위해고군분투하는벤처기업가나몸담고있는회사를성장시키려는전문경영인,그리고무엇보다직장에서막다른곳에몰려등떠밀리다시피창업한수많은자영업자들에게이책이전화위복의기회를제공하는나침반이되기를희망한다.