나는 펜션 창업으로 억대 연봉 사장이 되었다 (펜션 사업자가 알아야 할 100가지 질문과 답)

나는 펜션 창업으로 억대 연봉 사장이 되었다 (펜션 사업자가 알아야 할 100가지 질문과 답)

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Description
펜션 창업, 로망이 아닌 ‘사업’으로 시작해야 할 때
펜션 창업은 여전히 많은 사람들에게 ‘전원생활’과 ‘여유로운 삶’이라는 이미지로 다가온다. 그러나 현실의 펜션 사업은 감성보다 훨씬 냉정한 숫자와 판단 위에 서 있다. 이 책은 지난 20여 년간 펜션을 직접 운영하며 수많은 예비 창업자와 현업 사장들을 컨설팅해온 김성택 작가가, 현장에서 가장 많이 받은 질문 100가지를 엄선해 정리한 실전 지침서다.

‘펜션 사업이란 무엇인가’라는 가장 기초적인 질문부터, 창업 비용과 수익 구조, 법령과 세금, 부지 선정과 건축 방식, 객실 구성과 콘셉트 설정까지, 막연한 기대 대신 반드시 알고 시작해야 할 현실적인 정보들을 차분히 짚어준다. 특히 이 책은 펜션 창업을 단순한 도전이나 모험이 아닌, 명확한 계획과 준비가 필요한 ‘사업’으로 바라보게 만든다. 충분한 정보 없이 뛰어드는 창업이 얼마나 위험한 선택이 될 수 있는지를 수많은 실제 사례를 통해 보여주며, 독자 스스로 자신의 상황과 목적에 맞는 창업 전략을 세울 수 있도록 돕는다.
저자

김성택

펜션사업컨설팅‘웨너스앤’의대표로서지난20년동안수많은숙박사업관련컨설팅을해왔으며,이분야에서최고로손꼽히는전문가다.그는다양한경험을토대로성공과실패사례를적용해강의와집필활동을하고있으며,이론에만머물지않고직접펜션과게스트하우스를운영하며실전경험을쌓아가고있는진짜전문가다.

이력
숙박사업컨설팅웨너스앤대표
숙박사업관련작가,칼럼니스트
가평군청숙박사업강사
양평군청숙박사업강사
단양군청숙박사업강사
서울시지원사람책프로젝트강사
경기도인력개발기술센터펜션사업강사
여수시인력개발기술센터펜션사업강사
양양민박협회숙박사업강사
가평펜션협회숙박사업강사
안행부지원기업연계프로보노캠페인‘망원시장살리기프로젝트’마케팅팀운영
충남태안펜션운영
태국파타야게스트하우스운영
강원양양펜션운영

저서
《펜션사업을위한최고의조언》
《대박펜션의비밀》
《잘되는펜션은이유가있다》
《펜션에서게스트하우스까지》
《동네가게가살아남는법》
《펜션광고마케팅》

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목차

머리말ㆍ005

PART01펜션창업계획
1.펜션사업이란무엇인가요?ㆍ20
2.펜션창업비용은얼마나드나요?ㆍ22
3.펜션사업의전망은밝은가요?ㆍ27
4.여름성수기에정말1년치생활비를벌수있나요?ㆍ30
5.소형대박펜션들의수익은얼마나되나요?ㆍ33
6.펜션을혼자운영할수있을까요?ㆍ37
7.민박업,일반펜션,관광펜션,휴양펜션은어떻게구분하는건가요?ㆍ39
8.농어촌민박업을했던주택도양도소득세를내야하나요?오랫동안지낸내집인데요?ㆍ44
9.펜션은어떤법령을따라신고하고운영해야하나요?ㆍ47
10.농어촌민박업은사업자등록증없이영업할수있나요?ㆍ51
11.간이과세자와일반과세자의차이는무엇인가요?ㆍ53
12.사업자등록증도있는데통신판매업신고는꼭해야하나요?ㆍ55
13.커플,가족,단체펜션중어떤형태로사업하는것이좋을까요?ㆍ56
14.다른펜션벤치마킹,괜찮을까요?ㆍ59
15.객실은과연몇개나만들어야할까요?ㆍ63
16.객실구조는부엌,거실,침실로나눠야할까요?ㆍ68
17.어떤땅을사야할까요?(민박업,개발제한구역,일반,생활,관광등)ㆍ71
18.펜션의평당건축비가일반주택보다더높나요?ㆍ79
19.콘크리트,목조,스틸하우스중어떤걸로건축하는게좋을까요?ㆍ82
20.건축,인테리어업체는어떻게선정해야하나요?ㆍ88
21.객실판매율을높이는펜션의컨셉은어떻게만들까요?ㆍ94
22.누구를대상으로영업하는게유리할까요?ㆍ98
23.신축,인수,임차중어떤형태의펜션사업이좋을까요?ㆍ104
24.괜찮은펜션매물은어떻게찾는것이좋을까요?ㆍ107
25.상가주택도매입해서펜션으로운영이가능한가요?ㆍ111
26.펜션창업에관한전문가컨설팅을받는것이좋을까요?ㆍ112
27.펜션창업컨설팅을받는시기는언제가좋을까요?ㆍ116
28.펜션매입절차는어떻게되나요?ㆍ120
29.부동산매입후필요한세금(취득세)은얼마나되나요?ㆍ122
30.복층펜션은정말모두불법건축물인가요?ㆍ123
31.수영장을만드는것이영업에효과가있을까요?ㆍ126
32.수영장에여과기가꼭필요한가요?ㆍ131
33.펜션에카페가꼭있어야할까요?ㆍ133
34.관리실은필요할까요?ㆍ136
35.월풀이나스파는꼭필요한가요?ㆍ137
36.커플펜션은화장실도예쁘게만들어야하나요?ㆍ141
37.인테리어,직접할수는없나요?ㆍ147
38.도배는무슨색깔로해야하나요?ㆍ149
39.객실료를얼마로설정해야하나요?ㆍ153
40.좋은펜션이름은어떻게짓나요?ㆍ158
41.간판은꼭있어야하나요?ㆍ161
42.가구는어떻게구입해야하나요?ㆍ164
43.침구류,어떻게구입해야하나요?ㆍ167

PART02펜션운영
44.인터넷을잘해야만펜션영업이잘되나요?ㆍ175
45.얼마짜리펜션홈페이지를만들어야하나요?ㆍ177
46.홈페이지는얼마나자주교체해야하나요?ㆍ179
47.펜션광고꼭해야하나요?ㆍ182
48.펜션광고와홍보는다른건가요?ㆍ185
49.펜션광고비는정말매월100만원이상이나필요한가요?ㆍ187
50.블로그체험단모집꼭해야하나요?ㆍ190
51.성수기와비수기기간은얼마나되나요?ㆍ194
52.겨울에는정말장사가안되나요?ㆍ196
53.환불규정은어떻게되나요?ㆍ205
54.미성년자를받아도되나요?ㆍ208
55.키워드광고는대행사에맡기는게좋은가요?ㆍ210
56.SNS마케팅은광고대행사에맡기는게좋은가요?ㆍ212
57.펜션의이벤트는얼마나자주해야하나요?ㆍ214
58.펜션에서음식을판매해도되나요?ㆍ216
59.전화응대는어떻게해야할까요?ㆍ218
60.객실안내는어떻게해야할까요?ㆍ222
61.추가인원입실료를꼭받아야하나요?ㆍ225
62.이정표가필요할까요?ㆍ227

PART03펜션관리
63.청소는얼마나깨끗하게해야할까요?ㆍ234
64.청소아르바이트를채용하는것이좋을까요?ㆍ240
65.고객응대연습은꼭필요할까요?ㆍ242
66.펜션사장의복장은어떤스타일이좋을까요?ㆍ244
67.픽업서비스는꼭필요할까요?ㆍ246
68.픽업차량은어떤차를이용하는것이좋을까요?ㆍ247
69.오버부킹예약시해결방법이있나요?ㆍ250
70.펜션사업용휴대전화기를따로둬야할까요?ㆍ252
71.예약전화는어떻게받아야할까요?ㆍ254
72.저녁10시가넘어걸려온문의전화도받아야할까요?ㆍ257
73.바비큐이용시간과비용은어떻게정해야하나요?ㆍ259
74.가구나비품등의교체는얼마나자주해야하나요?ㆍ261
75.손님의기물파손,어디까지보상받아야하나요?ㆍ263
76.세탁실이있어야하나요?ㆍ265
77.추가이불은얼마나비치를해야하나요?ㆍ267
78.레노베이션(인테리어)은얼마나자주해야할까요?ㆍ269
79.고객은어떻게관리를하는것이편한가요?ㆍ273
80.진상고객은어떻게대처해야할까요?ㆍ274
81.인터넷에올라온악의적인글들을없앨수있을까요?ㆍ278
82.객실냄새를빨리빼는법이있나요?ㆍ282
83.손님이객실열쇠를분실하면돈을받아야할까요?ㆍ284
84.여름성수기아르바이트를꼭써야할까요?ㆍ286
85.와이파이설치는어떻게해야할까요?ㆍ288
86.케이블TV는각방에설치해야할까요?ㆍ290
87.바비큐를꼭해야할까요?ㆍ291
88.바비큐장설치가꼭필요할까요?ㆍ293
89.고기는직접구워줘야할까요?ㆍ296
90.청소나바비큐등펜션관리방법을배우는곳은없을까요?ㆍ298
91.검증받은지하수를식수로제공해도될까요?ㆍ300
92.조식이꼭필요할까요?ㆍ302
93.객실내에서금연하게할방법은없을까요?ㆍ304
94.폭설후쌓인눈제거는어떻게할까요?ㆍ305
95.입실과퇴실시간은몇시로해야할까요?ㆍ308
96.펜션의비품은어떻게구입해야할까요?ㆍ310
97.펜션주변지역모임에가입해야할까요?ㆍ312
98.CCTV설치,꼭필요한가요?ㆍ315
99.폐업과매각을잘하려면어떻게해야할까요?ㆍ317
100.작가님,어떻게펜션컨설팅을하는직업을갖게됐나요?ㆍ320

마치며ㆍ326

출판사 서평

펜션사업의AtoZ,
가장많은사람들이궁금해하는질문에대한명쾌한대답을담다!

이책의진짜강점은창업에서끝나지않는다는점이다.펜션운영과정에서반드시마주하게되는광고와홍보,홈페이지제작,성수기와비수기운영전략,고객응대와예약관리,진상고객대처법까지,현장에서바로써먹을수있는실무노하우가촘촘히담겨있다.나아가청소와인력관리,비품교체주기,CCTV설치여부,각종분쟁상황대처법은물론,폐업과매각까지고려한현실적인조언도빠짐없이다룬다.화려한성공담이나막연한희망을말하는대신,“모르면반드시손해보는질문들”에정직하게답하고있다.

이책은펜션으로큰부를이루려는사람뿐만아니라,부부가안정적으로생활할수있는수익구조를만들고싶은사람에게현실적인기준점을제시한다.펜션창업을고민하는모든이들에게,이책은가장먼저읽어야할‘안전한출발선’이되어줄것이다.