미국은 이렇게 일한다 : K-스타트업, 미국 시장에 통하는 방식은 따로 있다

미국은 이렇게 일한다 : K-스타트업, 미국 시장에 통하는 방식은 따로 있다

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저자

제니퍼조

저자:제니퍼조(JenniferCho)
로스앤젤레스와실리콘밸리를기반으로지난17년간한국과미국기업의시장진출과사업성장을이끌어온글로벌비즈니스전략가이다.연세대학교에서물리학을전공하고UCLA에서생체의학물리학(BiomedicalPhysics)으로박사학위를받았다.
이후헬스케어분야의사업개발로커리어를시작해에너지,물류,AI,K-뷰티등다양한산업에서사업개발,파트너십,시장진입전략과현지사업운영을총괄해왔다.스타트업부터글로벌기업까지여러조직에서미국고객과파트너를발굴하고,한국본사와미국현지조직사이의간극을조율하며기술과제품이실제시장의성과로이어지도록해왔다.
현재한국기업의미국법인장으로현지사업과시장확대를총괄하고있으며,남가주한인전문가네트워크인SoCalK-Group의제5대회장으로활동하고있다.또한한국정부기관과기업,창업지원기관의다양한글로벌진출및액셀러레이팅프로그램에참여하며한국기업과창업가의미국시장진출을지원하고,한미크로스보더비즈니스생태계에서폭넓게활동하고있다.
이책에는미국비즈니스현장에서직접부딪히고시행착오를겪으며얻은경험을바탕으로,한국기업이미국시장에서반복적으로마주하는관계,커뮤니케이션,영업,조직과리더십의문제를현실적인언어로담았다.

목차

추천사
프롤로그

Chapter1미국이라는시스템은어떻게작동하는가?
1미국시장은철저하게인맥사회다
2소개와추천의힘
3네트워킹의중요성
실전TIP1미국식네트워킹스몰토크
실전TIP2스몰토크를위한대화소재
실전TIP3스몰토크에서피해야할3대금기사항
4거절은스포츠다
5느린것이아니라검증중이다
6신뢰는‘실행’으로완성된다
7미국이피봇에“축하한다”고말하는이유
8당신의‘뿌리’가경쟁력이된다
실전TIP4한인네트워크
실전TIP5실패하지않는한인전문가네트워크활용법

Chapter2미국에서통하는커뮤니케이션방식
1완벽한영어보다중요한것
2책임은누구에게있는가
3눈치문화는없지만,‘눈치’는강력한무기다
4왜내이메일에답이없을까?
실전TIP6징검다리전략
5모든미팅의목표는단하나
실전TIP7미국파트너가거절할때쓰는완곡표현
6냉소적농담이신뢰를위협할때
실전TIP8업무에서신뢰를보여주는영어표현
7결과를바꾸는퍼실리테이터의소통법
실전TIP9퍼실리테이터처럼소통하라
8진짜차이를만드는소통의비밀

Chapter3미국에서성공한사람들의일하는방식
1수평한조직이라는착각
2팀워크는프로페셔널성숙도의문제다
실전TIP10GTM전략은공식이아니라‘게릴라전’이다
3PMF에서GTM까지,결국정렬의문제다
실전TIP11B2B엔터프라이즈세일즈는‘정렬의기술’이다
4리더가조직의병목이되지않으려면
실전TIP12본사와지사사이의‘보이지않는전쟁’을끝내는법
5지나친열정을경계하라
6당신은다시함께일하고싶은사람인가
실전TIP13나는팀의에너지를만드는사람인가,소모시키는사람인가
7‘첫번째초안’을보호하는리더십
실전TIP14초안과기획서는‘설득의도구’다
8문제앞에서멈추지않는사람들

에필로그

출판사 서평

한국식성공의관성을비워내라!!
미국이라는거대한시스템을움직이는‘보이지않는게임의룰’

“기술도훌륭하고한국에서는잘통했는데,미국에서는왜아무반응이없는없을까요?”
미국시장진출을시도하는한국스타트업리더들이던지는단골질문이다.이에대해『미국은이렇게일한다』의저자제니퍼조박사는냉정하게진단한다.문제는제품이아니라미국이라는시스템자체를이해하지못했기때문이라는것이다.
미국은단순히언어가다르고영토가넓은시장이아니다.철저하게파편화된다문화사회이자,사회적기본신뢰값이낮은‘고위험사회’다.따라서보이지않는신뢰공동체안으로진입하지못하면수백만달러의마케팅비를쏟아부어도존재하지않는제품취급을받는다.이책은한국의화려한레퍼런스라는관성을비워내고,미국시장의작동원리에맞춰자신을재정의하는최적의프레임워크를제공한다.

관계,커뮤니케이션,조직과리더십까지
현장의날카로운언어로담아낸실전비즈니스전략!!

『미국은이렇게일한다』는크게3개장으로구성되어미국현지비즈니스의전과정을입체적으로조명한다.

Chapter1:미국이라는시스템은어떻게작동하는가?
미국이왜한국보다더지독한인맥사회인지밝히고,차가운콜드메일보다신뢰기반의‘웜인트로(WarmIntro)’가왜강력한힘을발휘하는지설명한다.‘거절은스포츠’로대하는허슬마인드셋과느린검증프로세스를견디는리스크관리의본질을다룬다.

Chapter2:미국에서통하는커뮤니케이션방식
‘알잘딱깔센’을기대하는한국의청자중심문화와달리,입밖으로내지않은말은책임지지않는미국식‘화자중심커뮤니케이션’의핵심을파헤친다.완벽한영어보다중요한퍼실리테이터소통법,미국파트너의완곡한거절속진짜의미,조직의방향을바꾸는구조적글쓰기의힘을전한다.

Chapter3:미국에서성공한사람들의일하는방식
‘수평적문화’뒤에감춰진철저한‘수직적책임귀속’의사결정시스템을공개한다.GTM(시장진출)을게릴라전으로수행하는법,B2B세일즈의핵심인의사결정권자정렬지도(DMUMap)구축법,그리고본사와미국지사간의보이지않는전쟁을끝내는거버넌스정렬해법을제시한다.

한국과미국스타트업업계리더들의압도적추천!!

이책에는미국과한국을오가며활동하는실리콘밸리벤처캐피털,테크미디어,그리고미국진출에성공한스타트업창업가들의생생한찬사가가득하다.미국시장이라는거대한바다로항해를시작하는스타트업창업가와임직원,해외사업담당자,그리고글로벌커리어를꿈꾸는모든이에게이책은시행착오를줄여줄가치있는이정표가될것이다.

미국현지에서다양한산업을넘나들며자신만의길을개척해온실전전략가의진솔한조언!
낯선환경에서기회를만들며쌓아올린생생한경험은,변화의시대에더넓은세상을향해나아갈확실한용기와이정표를제시해줄것이다.
_김광록,사제파트너스공동대표

“미국은고위험사회다”라는명쾌한정의하나로수많은의문을해소하는책!
미국현지에서수많은기업을도우며얻어낸생생한경험들은미국비즈니스를이해하고자하는이들에게대체불가능한바이블이될것이다.
_조성문,차트메트릭대표

미국시장의성패를가르는진짜핵심,‘보이지않는게임의룰’을파헤치다!
이책은미국시장의진짜작동원리를추상적인이론이아닌현장의날카로운언어로담아내고있다.미국시장의판을읽고기회를만들기위한지침들을제공한다.
_손재권,더밀크대표

테크현장에서사업개발을수행해온전문가의살아있는지식!
한국과미국의비즈니스문화차이를밝히는거시적통찰부터현장에서바로쓰이는비즈니스스킬까지,이책에는현실적인조언이가득하다.
_김창원,세이와이즈대표