일의 재발명 : AI 대전환 시대, 현업 AI 전문가가 짚어주는 커리어 생존 전략

곽태호

저자:곽태호
AI시대일의변화를가장가까이에서관찰해온현장형테크리더다.글로벌컨설팅회사액센츄어에서빅데이터와디지털전략을담당했고,이후직접스타트업을창업해서비스기획부터개발,사업화,투자유치까지경험하며기술이실제시장에서어떻게작동하는지를몸으로부딪쳐익혔다.그경험으로유통과금융대기업에서AI기반신사업을추진했다.
본격적인AI시대가열리자그는다시변화의한복판으로들어갔다.여기어때DNA(Data&AI)센터장으로조직의AI전환을이끌었고,아마존웹서비스(AWS)에서는생성형AI컨설턴트로활동하며기업의AI도입과실행프로젝트를수행했다.현재는웅진씽크빅기술총괄부문장및AX연구소장으로서회사전체의AI전환을이끌고있다.
그는AI시대의격차는새로운도구를얼마나빨리받아들이느냐보다그도구에맞춰자신의일과사고방식을얼마나새롭게정의할수있느냐에서벌어진다고말한다.이책은기술의최전선에서그가직접목격한변화와질문들,그리고그안에서발견한인간의가능성에대한기록이다.

프롤로그
AI가당신의미래를결정하게둘것인가

PART1.3년후에도내자리가있을까

1장.불안의근원,AI는지금
챗GPT는시작일뿐
코딩몰라도앱만드는시대
도구를넘어동료가된AI
AI쇼크는이제부터

2장.대체불가능한인간의조건
비즈니스는체스가아니라포커다
기계가넘볼수없는마지막1%
인간의일이사라지지않는이유
AGI라는실존적공포와공존시나리오

3장.AI가만든가짜생산성의함정
3시간만에쓴보고서,진짜성과일까
AI를써도제자리,문제는관성
바뀐게임의법칙,일의문법을재정의하라

PART2.일하는방식의근본적인변화

4장.일의판이바뀐다
일의비용구조가바뀌고있다
달라진유능함의기준
숙련의시대에서판단의시대로
모두리더가되어야하는시대
5장.새로운게임의법칙
전문가의성벽이무너지다
사라진실패비용,프로토타입100개시대
이제공장을돌려야할때

6장.일의종말이아닌새로운일의탄생
내가치를담는그릇을다시빚을시간
내미래를스스로결정할절호의기회
두려움의본질은기술이아니라익숙하지않음

PART3.일의재발명REINVENTION

7장.AI네이티브조직의재설계
AI를얹은조직vsAI로재구성한조직
일단먼저시작해야할때
소수정예TF의시대,5명이20명을이기는법
질주를위한AI인프라
AI에게도내비게이션이필요하다
AI고객을사로잡으려면
혁신을전파하는챔피언네트워크의힘

8장.조직을움직이는새로운엔진
치열해지는AI슈퍼인재쟁탈전
AI가벌어준시간,더바빠진사람들
크랙드를모실것인가,빌더로키울것인가

PART4.커리어의미래와인간다움

9장.다중커리어의시대
우리는몇번이나다시시작해야할까
관리자는살아남을수있을까
슈퍼실무자의탄생
40대에새로운도전을,60대에또다른시작을

10장.다시,인간의시간
AI가아껴준시간에무엇을할것인가
인간의마지막영역,무모함과잉여력
자기생각을잃지않는아이로키우려면

11장.AI와함께만들어가는미래
기술이바꾸는사회,사람이만드는미래
위기를기회로바꾸는한국형AX
기술보다앞서야할가치,AI윤리
결국세상을바꾸는건사람

에필로그
쌍둥이아빠의고민

도구는바뀌었는데,일하는방식은왜그대로인가?
AI의파도위에서중심을잡고나를새롭게빚어낼시간

AI가일자리를빼앗을것이라는불안이일상이됐다.그런데이책은조금다른질문을던진다.AI가내직업을없앨것인가가아니라내직업안에서어떤일이사라지고,그자리에어떤새로운일이생겨날것인가를묻는다.

현업에서AI전환을이끌어온저자곽태호가가장가까이에서목격한것도바로이변화다.개발자는AI에게코딩을맡기고,기획자는직접프로토타입을만들며,디자이너가아니어도이미지를구현한다.AI가빠르게인간의업무영역으로들어오면서오랫동안당연하게여겨온직무와전문성의경계가흔들리고있다.

저자는AI가인간이하던많은업무를대체할것이라는사실을부정하지않는다.다만일이사라지는것과직업이사라지는것을구분해야한다고말한다.기술혁명은언제나기존의일을없애는동시에새로운역할을만들어왔다.AI역시반복적인작업과숙련의상당부분을대신하겠지만,그만큼인간이맡아야할일의내용도달라진다.

“당신의직업은사라지지않는다.다만,일의내용이바뀔뿐이다.”
이책이AI시대를바라보는출발점이다.

‘개선’이아니라‘재발명’이필요한이유

AI로사흘걸리던보고서를3시간만에만드는것은놀라운변화다.하지만여전히똑같은보고서를만들고있다면달라진것은속도뿐이다.저자는기존의일을AI로더빠르게처리하는개선(Improvement)과일의목적과과정,자신의역할자체를다시정의하는재발명(Reinvention)을구분한다.

이책은바로이지점에서일반적인AI활용서와길을달리한다.프롬프트를잘쓰는법이나새로운AI도구의사용법보다,AI로인해일의본질이어떻게바뀌고그변화속에서개인과조직이무엇을다시설계해야하는지를파고든다.전문가의성벽이무너지고,한사람이AI와함께여러직무의경계를넘나들며,5명이과거20명몫의일을해내는시대다.관리자가되지않고도더큰가치를만들어내는‘슈퍼실무자’가등장하고,하나의직업으로평생을설명하기어려운다중커리어의시대도열린다.중요한것은지금의자리를지키는것이아니라변화할때마다자신의가치를담을새로운그릇을만드는능력이다.

다시묻는인간의역할

책의시선은결국‘어떻게살아남을것인가’를넘어‘어떻게일하고살아갈것인가’로향한다.AI가인간의업무를대신한다면우리는더여유로워져야하지만,현실에서는AI가아껴준시간을또다른일로채우며오히려더바빠지고있다.

더많은일을하는데그시간을다시사용할것인가?아니면생각하고판단하고관계를맺으며새로운가능성에도전하는데사용할것인가?AI는최적의답을찾아낼수있지만무엇이가치있는지,어떤미래를선택해야하는지까지인간대신결정해줄수는없다.결국이책이말하는AI시대의생존전략은AI보다더열심히일하는인간이되는것이아니다.AI가무엇을대신하더라도자신의역할과가치를끊임없이다시정의할수있는사람이되는것.그것이이책이말하는‘일의재발명’이다.


추천평

AI시대에도기업과개인의경쟁력을좌우하는것은결국일하는방식의혁신이다.현장의실제경험과체계적인이론을바탕으로쓴이책은변화의방향을읽고자신의일과조직을한단계성장시키려는이들에게훌륭한길잡이가되어줄것이다.
-윤석금(웅진그룹회장)

이책의미덕은변화의진단을넘어새로운일과조직의설계도를제시한다는데있다.그리고끝내묻는다.AI가아껴준시간에우리는무엇을할것인가.효율의언어로시작한책이무모함과잉여력,사람만이가진온기라는단어로끝날때,이것이기술서가아니라결국사람에대한책이라는것을알게된다.
-한근수(전여기어때컴퍼니부사장)

이책은“AI가내일자리를대체할까?”라는막연한불안을“AI가대신할수없는나는어떤역할과가치를새롭게만들어야하는가?”라는보다구체적이고생산적인질문으로바꿔준다.AI시대에인간이제공해야할가치,새롭게정의되는유능함의기준,변화를현실로만드는실행의중요성까지우리가지금깊이생각해야할문제들을짚는다.
-주형민(원티드랩AX사업총괄)

인간은일을통해경제적필요를충족하고,문화생활을영위하며,생의의미와가치를창조한다.AI는이모든것에도전해우리삶의생태계를바꾸고있다.일의재발명은인생의재발명이다.이책이단순히AI시대의일하는기술을업그레이드하는차원을넘어자신의삶전체를구조조정하는소중한기회가되기를바란다.
-신태균(갤럭시내일모레연구소소장,전삼성인력개발원부원장)

AI도구의사용법을넘어일하는방식자체를개인과조직의시선에서어떻게재설계해야하는지보여주는책이다.불안한실무자와성과를고민하는리더,커리어의다음단계를고민하는모든직장인에게이책을권한다.
-김기완(AWSAIBusinessDirector)

사라지는것은직업이아니라작업이다.그리고변화의방향은기다리는사람이아니라설계하는사람이정한다.AI는강력한도구일뿐스스로방향을정하지않는다.키를쥐고방향을정하는것은언제나사람이다.그키를자기손에쥐고싶은사람에게이책을권한다.
-차경진(한양대학교경영대학교수·한국IT서비스학회부회장)