인공지능과 알고리듬 사회 (양장본 Hardcover)

이재현

서울대학교언론정보학과교수로미디어이론가이자기술철학자다.연구영역은미디어이론과기술철학,디지털미디어와문화,소프트웨어연구,기술비평,미디어수용자연구등이다.우리나라1세대인터넷연구자로,인터넷에관한최초의사회과학연구서인『인터넷과사이버사회』(1999)를시작으로역서『인터넷연구방법:쟁점과사례』(2000),편저서『인터넷과온라인게임』(2001)등‘인터넷3부작’을출간했다.급속히발전하는디지털미디어에주목해『멀티미디어와디지털세계』(2004)와『모바일미디어와모바일사회』(2004)를저술했는데,이책들은『인터넷과사이버사회와더불어저자의‘뉴미디어3부작’으로불린다.스티븐홀츠먼의『디지털모자이크』(2002),제이볼터와리처드그루신의『재매개:뉴미디어의계보학』(2006),스티브존스편저『뉴미디어백과사전』(2005)을번역하여외국의디지털미디어이론과연구를국내에소개했다.
새로운디지털미디어가등장하는상황에서『컨버전스와다중미디어이용』(2011),『트위터란무엇인가:다학제적접근』(2012)을엮었고,『모바일문화를읽는인문사회과학의고전적개념들』(2013),『SNS의열가지얼굴』(2013),『뉴미디어이론』(2013)등다수의컴북스이해총서를출간했다.소프트웨어연구의대표적연구서인레프마노비치의『소프트웨어가명령한다』(2014)를번역하여소프트웨어연구로관심영역을확장한다.베르나르스티글레르,마크핸슨과같은유력한기술철학자들을국내에처음소개하기도했다.다양한철학적조류와기술발전에대한탐색을기반으로『인공지능기술비평』(2019),『공명:미디어기술비평』(2019),『사물인터넷과사물철학:초연결사회의기술비평』(2020)을연속출간하며인공지능과사물인터넷같은최신기술지형변화에주목하면서동시에‘미디어기술비평’이라는새로운영역을개척하고있다.다수의저서,번역서,그리고논문이희관언론상(저술과번역),대한민국학술원과문화체육관광부우수학술도서,한국언론학회우수논문에선정되었다.

머리말　

1부AI,커뮤니케이션,미디어

1장알고리듬미디어:개념과이론틀　
1.AI와커뮤니케이션　
2.알고리듬미디어의개념　
3.알고리듬미디어의사례들　
4.알고리듬미디어의범위와유형　
5.알고리듬미디어이론　

2장AI에대한세가지접근　
1.AI의개념과연구의출발　
2.기호논리AI　
3.연계주의AI　
4.체화AI　

2부AI미디어

3장알고리듬체계　
1.알고리듬의개념　
2.튜링기계　
3.튜링의생각하는기계:기계지능　
4.비의미화기호체로서의알고리듬　
5.2단계알고리듬체계　

4장AI와기계의식　
1.인간과기계　
2.튜링테스트와중국어방　
3.토마스메칭거:“탈주체”　
4.기계의식　
5.지능과의식:『블라인드사이트』　

3부AI텍스트

5장포스트-텍스트　
1.포스트-미디어,포스트-텍스트　
2.포스트-텍스트의개념:오레오쿠키구조　
3.일반텍스트,사이버텍스트,포스트-텍스트　
4.포스트-텍스트의특징　
5.포스트-텍스트생성시스템의사례들　
6.“심층적리믹스”를넘어　

6장동적다중-텍스트　
1.동적다중-텍스트의보편화　
2.사례:넷플릭스의개인화홈페이지　
3.동적다중-텍스트　
4.동적다중실재　

4부AI커뮤니케이션

7장AI와의커뮤니케이션　
1.AI매개커뮤니케이션　
2.AI와의상호작용:대화에이전트와소셜챗봇　
3.AI와의커뮤니케이션:이론적이슈　
4.통역불가능성과메타커뮤니케이션　
5.증강커뮤니케이션:소시오미터　
6.자기-추적기술　

8장선제커뮤니케이션　
1.추천시스템과선제커뮤니케이션　
2.넷플릭스의추천시스템　
3.유튜브의추천시스템　
4.스포티파이와아마존의추천시스템　
5.선제와추천서비스　
6.선제의미디어:성향의창출　

5부AI와알고리듬사회

9장분인:AI와개인의종언　
1.통제사회와분인　
2.근대적개인개념의등장과발전　
3.분인개념의등장과발전　
4.현대기계적자본주의와분인　
5.“제국”의실재　
6.분인의사회정치학　

10장AI와알고리듬통치　
1.통치알고리듬이야기『스노크래시』
2.알고리듬통치성의개념과기제　
3.알고리듬통치성과인간주체　
4.AI와사고의빈곤화　
5.알고리듬통치성의공백과저항　

참고문헌　
찾아보기

AI를다루는중심학문은미디어커뮤니케이션학임을증명하고
인공지능의본질을알기위해알고리듬미디어를이론적,체계적으로설명한
종합개설서

미디어커뮤니케이션관점에서알고리듬의개념,텍스트생성의특징,커뮤니케이션방법,인간과사회에던지는의미를고대철학에서부터최신사회과학지식까지총동원하여정리

글로벌미디어기업의추천시스템,그로인한개인의종언과분인의탄생,인간주체의사고능력의박탈과빈곤화,AI가만드는규칙과그성격,알고리듬의대항방법등알고리듬과관련된중요한주제를철학,정치,사회측면에서정확하게짚어주는책

인공지능기술은크게군사,산업,일상의영역에서실현된다.앞의두가지는논외로할때일상적영역에서선보이는AI는모두미디어와커뮤니케이션현상이다.로봇저널리즘,넷플릭스나유튜브의추천서비스,신경망기계번역,애플의시리와같은대화에이전트,소셜챗봇,객체인식,스마트장난감등은전형적인보기다.미디어커뮤니케이션현상이아닌것이있다면AI예술정도일텐데,예술또한넓은의미에서일상적영역에속한다고보면,예외를찾기어렵다.많이논의되는AI윤리나법적지위문제또한실제로미디어커뮤니케이션과정에서드러나는이슈다.그래서AI는이제국내외를막론하고커뮤니케이션분야에서도많이연구되고있지만여전히부족하고아직이론적으로체계화되지도않았다.
그러나서울대언론정보학과이재현교수가이흐름을바꾸었다.『인공지능과알고리듬사회』를통해AI시대에AI를다루는중심학문은미디어-커뮤니케이션분야라고주장하고그것을증명하기위해AI가구현된알고리듬미디어를이론적으로체계화했다.이를위해아래다섯가지문제를설정하고답을끌어냈다.즉알고리듬미디어는어떤기계인가?(기계문제),알고리듬미디어는어떤양식의텍스트를생성하는가?(텍스트문제),알고리듬미디어는커뮤니케이션을어떻게매개하는가?(커뮤니케이션문제),알고리듬미디어와상호작용하며인간은어떻게변화하는가?(인간문제),알고리듬미디어는우리사회를어떻게변화시키는가?(사회문제)가바로그것이다.
저자가AI의이론과실제에서커뮤니케이션이근본적이라는주장은초기기계지능논의에서그근거를찾고있다.“기계지능의시발점인튜링테스트는텍스트매개커뮤니케이션이라는상황을상정한것이었다.기계지능의또다른접근인사이버네틱스의창시자인위너또한인간과기계,그리고기계와기계사이의메시지교환,즉커뮤니케이션을사이버네틱스의핵심으로간주한바있다.”고소개한다.이책은알고리듬이란용어의기원에서시작해유클리드의알고리듬,그리고현대적인컴퓨터알고리듬의시작으로간주되는앨런튜링의튜링기계와보편적튜링을거쳐튜링의기계지능구상까지살펴본다.AI에대한몇가지의접근과그역사까지포함하여고대그리스의수학적알고리듬부터최첨단의AI알고리듬까지알고리듬의거의모든역사를다루고있다.저자의기본적인주장은알고리듬체계는항상커뮤니케이션미디어이며,인간은알고리듬과,또는알고리듬을매개로상호작용하며존재양식의변화를겪는다는것이다.즉인간은알고리듬미디어와커뮤니케이션또는상호작용하며포스트-휴먼으로변화한다.
알고리듬의본질은데이터를처리하는방식에서드러난다.알고리듬은주어진논리들의집합,즉규칙에서시작하지만데이터를처리하면서데이터를처리할규칙과논리를스스로변화시켜나간다.데이터라는입력을처리해기계적으로출력을결정해내는1단계알고리듬과달리2단계알고리듬은자기조직화를통해창발적으로규칙을변화시켜나가면서새로운결과를생산해낸다.그래서생기는알고리듬의불확정성은유한한규칙과무한한데이터라는조건에서야기되는우발성이아니라알고리듬자체의창발성에있다.이런점에서알고리듬을처리하는기계,즉컴퓨터의상태공간은잠재성을내재한가능태의공간이되는것이다.
알고리듬이만드는텍스트와미디어서비스에대한저자의분석과해석은우리가의식하지못하는글로벌미디어힘을깨닫게한다.아마존은개인고객의구매이력,특정웹페이지의페이지뷰와체류시간,e-커머스포털의방문시간,탐색하거나체류한링크,쇼핑카트나위시리스트활동,전화문의,지리같은고객데이터를가지고AI에기반하는구매예측모델을사용한다.이는단순히배송시간의단축을통해수익을증대시키려는마케팅전략에그치지않는다.유럽의연구집단인언서튼코먼스는아마존의예기적배송을“확정적기투”의대표적인사례로간주한다.다양한가능성을열어둔채바람직한미래를모색하는이른바“긍정적기투”와달리,“확정적기투”는“미래의모든것이원칙적으로표상가능하고인지가능하며계산가능하다”고본다.이런전제를토대로“잠재태를생산하고그것을활용하는바,그런점에서다른가능성은차단한다.”다시말하면우리자신도알수없는상품에대한욕망을아마존이미리알고결정해준다는것이다.
주목할점은이런상업적인선제적서비스가넷플릭스,유튜브,스포티파이,아마존등에서보듯몇몇추천시스템에국한하지않고현대사회의서비스환경이되고있다는것이다.즉기계학습과AI로대표되는새로운기술의발전으로선제적서비스가보편화되고있다는것이다.선제적서비스는군사정치적선제작전과마찬가지로,미결정의잠재적인취향과욕망을미리자신의이익에부합하도록포획하는것을말한다.그래서이책의후반부는자연스럽게주체의사라짐과사고의빈곤으로드러나는현대자본주의의알고리듬통치의문제로이어진다.
알고리즘미디어가야기한여러문제에답하기위해저자는다양한분야의학술적자원을동원했다.AI기술을개발한공학은물론철학,사회이론,문화이론,미디어이론과커뮤니케이션연구등을포괄한다.저자가알고리듬의이론화에몰두한이유는분명하다.알고리듬미디어가다양한상호작용을매개하고있지만,그것의핵심은인간-인간상호작용성을넘어인간-기계상호작용성을본격적으로구현하기에이르렀기때문이다.인공지능챗봇chatGPT가대표적인사례다.사람들은새로운인공지능의모습이소개될때마다큰관심을보이지만정작그것의본질이무엇인지는제대로파악하지못한다.개념도어렵고그것을이해하지면동원해야하는관련지식이만만치않기때문이다.그러나이책은인공지능의원리와그것의의미를사회과학도도이해할수있는수준으로제대로설명했다.내용의밀도는높지만확실한근거와설명력이이책을끝까지흥미진진하게읽게한다.이책의독서는시간이지날수록더화려해질인공지능의본색을두려움없이당당하게대하는힘을제공할것이다.