AI와 감성·경험 데이터

AI와 감성·경험 데이터

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Description
AI 기술이 인간의 감정과 경험을 어떻게 이해하고 상호작용하며 새로운 가치를 창출하는지 탐구한다. 감성 데이터의 활용은 고객 서비스, 마케팅 등 다양한 분야에서 혁신을 이끌고 있다. 이에 책임감 있는 기술 발전 방향을 고민해 본다.
저자

안진호

감성·경험데이터전문기업인㈜아이디이노랩대표이며,생성형AI와감성·경험데이터기반의서비스를개발하고있다.국민대학교에서디자인으로학사를,경영학으로석박사학위를받았다.국민대학교와홍익대학교등에서디자인및서비스경영,AI전략등을강의하고있다(2012∼2024).한국디자인산업연합회와서비스사이언스학회에서부회장으로활동하고있다.주요저서로『디자이너를위한생성형AI10문10답』(2024),『페르소나프로파일링리포트』(2020~2022),『가난한디자이너는없다』(2016)등이있다.“생성형AI의환각현상최소화를위한요인탐색연구”(2024)등20편이상의논문을KCI,SCOPUS등등재학술지에게재했다.

목차

AI시대의창의적접근

01AI의인간감성이해
02감성과경험데이터의힘
03챗지피티가감성분석을잘하는이유
04감정인식보다감성해석의중요성
05제품개발과사용자경험
06감성·경험기반AI마케팅
07디자인에생명을불어넣는AI
08휴리스틱의가치
09AI시대의인문학
10빅데이터대씩데이터

출판사 서평

인간과AI의감성적상호작용
AI가어떻게인간의복잡한감정과경험을이해하고새로운가치를창출하는지에대해탐구한다.AI가감성을이해하고반응하는능력은단순한기술적진보를넘어인간과의깊은상호작용을가능하게한다.예를들어,AI가사용자의감정을인식하고그에맞춰반응할수있는능력은고객서비스,마케팅,디자인등다양한분야에서혁신적인변화를이끌어낼수있다.이책은감성데이터와경험데이터를AI기술에결합하여어떻게더나은사용자경험과상호작용을구현할수있는지,그리고이를통해어떤혁신이가능해지는지를구체적인사례와연구를통해제시한다.
이책은AI가감정인식기술을통해인간과의상호작용을어떻게개선할수있는지,그리고이를통해비즈니스와일상생활에서어떤변화를일으킬수있는지에대해깊이있는논의를제공한다.또한,AI의감성데이터활용에따른윤리적문제와사회적영향에대해서도균형잡힌시각을제시하여독자들에게책임감있는기술발전의방향성을고민할수있는기회를제공한다.