생성형 AI와 여론 전략

정일권

광운대학교미디어커뮤니케이션학부교수로현재사이버커뮤니케이션학회회장을맡고있다.한국언론학회·한국방송학회·사이버커뮤니케이션학회·정보사회학회의이사,미디어경영학회감사와한국연구재단등재지≪정보사회와미디어≫편집위원장을역임했다.연세대학교사회학과를졸업하고오하이오주립대학교에서저널리즘과커뮤니케이션으로각각석사와박사학위를취득했다.저서(공저)로『SNS혁명의신화와실제:‘토크,플레이,러브’의진화』(2011),편저로『SNS를통한정치참여』(2012),『디지털미디어리터러시』(2018),『지능정보사회의이해』(2021),『정치뉴스리터러시』(2024)등이있다.정치커뮤니케이션,미디어와여론,인터넷과소셜미디어,미디어리터러시,디지털저널리즘이주요연구분야다.

AI와여론의미래

01여론개념과변화과정
02여론과미디어의관계
03언론의대체자로서의AI
04쟁점관련정보제공자로서의AI
05여론동향정보제공자로서의AI
06의견작성자로서의AI
07의견교류상대자로서의AI
08캠페인활동가로서의AI
09선거훼방자로서의AI
10AI와챗지피티맞이준비

여론의패러다임전환,AI로

생성형AI는새로운여론전략도구로자리잡으며의견형성,정보전달,여론변화의주체로부상하고있다.이책은AI가여론형성에어떤영향을미치고있으며,미래에어떻게발전해나갈것인지에대한통찰을제공한다.생성형AI는단순한정보제공을넘어사람들사이의의견교류와토론을대체할수있는능력을갖추고있다.대규모데이터를바탕으로새로운정보를창출해여론의흐름을빠르게파악하고예측할수있게해준다.이를통해개인은자신만의의견을더쉽게정리하고,다양한주제에대한논리적이고체계적인의견을표현할수있게된다.이러한변화는여론형성의과정에서전문가에대한의존도를낮추며,개인의참여를확대한다.또한AI의역할은여론조작이나선거캠페인과같은정치적영역에서도빠르게확대되고있다.AI는캠페인전략을설계하고특정후보를지지하는여론을형성하는데효과적으로활용될수있다.그러나이러한기술의발전에는가짜정보생성,여론왜곡등윤리적문제도동반될수있다.AI가제공하는정보의정확성과신뢰성에대한논쟁이발생할수있으며,인간의사고능력저하와전문가의위상약화에대한우려도크다.
이책은AI와여론의관계를탐구하며AI가가져올긍정적변화와동시에직면할수있는위험요소들을분석한다.여론전략가,정책전문가,정치캠페인종사자들에게AI를활용한여론형성의가능성과한계를제시하며AI시대에적응하는방법을제공한다.