함께 일하고 싶은 사람들에겐 패턴이 있다?!

함께 일하고 싶은 사람들에겐 패턴이 있다?!

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Description
팀플레이가 필수적인 직장에서 업무 몰입과 생산성을 높이기 위해서는 건강한 대인관계가 전제되어야 한다. 하루의 3분의 1 이상을 직장에서 보내는 것을 생각하면, 직장 내 대인관계는 조직뿐만 아니라 개인의 삶에도 큰 영향을 미친다는 것을 알 것이다. 이러한 점에서 대인관계 기법은 단순한 이론이 아니라, 실천으로 옮겼을 때 비로소 빛이 나는 기술이다. 이 책이 일할 맛 나는 조직문화, 활기 넘치는 공직사회를 만드는 데 조금이라도 도움이 되기를 기대한다.
공무원들이 공직 생활 중 직접 경험한 생생한 대인관계 관련 이야기들을 풍부하게 담고 있다. 공모전을 통해 접수된 447편의 사례 중 심사를 거쳐 선정된 20편의 우수사례를 엄선해 수록했다.
저자

인사혁신처

목차

1장.(소통)우리,대화한끼할까요?
01.마음을잇다
02.슬리퍼,작은원탁그리고화이트보드
03.왜답장이없지?
04.청각장애가있기때문에오히려소통을잘할수있었다
05.몰이해에서오는배려는차라리폭력에가깝다

2장.(감성지능)내가변하면생기는일
06.소통의기술로부드럽게취합하기
07.초짜팀장의성장일기
08.외로운인어공주탈피서
09.실패를통해배운진심의중요성
10.사연없는사람없다

3장.(리더십)매너있는리더,성과내는조직
11.하루두번행복한조직만들기
12.K과장의비밀스러운A.B.C.
13.작은시골예술학교에서의교감선생님과의만남
14.소장님이일으킨내마음속작은물결이조직을유연하게만드는파도가되어돌아오다
15.직장상사에게하는것1/3만부모님께해도효자다

4장.(문제해결)엉킨실타래를푸는다양한방법
16.위기를기회로!불통을소통으로!
17.신규사업의일잘러는우리!
18.불길속에서피어난공감의리더십
19.조직내소통의역설,적극적경청없는완벽한회의
20.모두다른곳을바라볼때

부록.대인관계기법소개