CEO, 혁신으로 진화하라 (경영학자 6인이 CEO에게 보내는 미래 혁신을 위한 경영멘토링)

김수욱

저자김수욱
서울대학교경영대학학사,석사
미국미시간주립대학교경영학박사
현서울대학교경영대학교수
현서울대학교경영대학부학장/경영전문대학원부원장
현한국생산관리학회회장,대한경영학회차기회장
현한국SCM학회지편집위원장,서비스연구편집위원장
전서울대학교발전기금본부장

CH1시작된미래그리고브랜드가치
01과학경영뒷받침할AI
024차산업혁명이몰고올변화와대응
03IT투자는효과가있는가
04블루오션전략
05평판을경영하라

CH2선도기업의몰락,무엇이문제인가
06새로운게임의룰을만들어가는파괴적혁신
07의사결정을방해하는오류들
08오류가능성높은집단의사결정
09복잡성의시대,어떻게대처해야하나

CH3급변하는환경에서혁신이란무엇인가
KeyWord01속도의대항마는유연성·탄력성
10전략패러다임이변하고있다
11급변하는사업환경과린경영
12디자인싱킹(designthingking)
13조직의변화관리
KeyWord02IT
14경영정보시스템과조직업무변화
15전자상거래와IT가바꾼경영방식들
16공급사슬관리(SCM)의변화와금융SCM
17전자상거래와비즈니스모델혁신
KeyWord03경영과빅데이터
18분석학이변화시키는공급사슬관리
19비즈니스분석학이온다
20과학적경여의원조‘선형계획법’
21서비스사이언스와수요매출관리(DRM)
22급변하는인사경영패러다임
23국내의료업계경쟁력갖추려면
KeyWord04결국가치전쟁
24포지셔닝과차별화
25차별화?수성이더중요하다
26세계화시대와3강법칙
27좋은제품을만드는비결
28'소비자니즈’파악하는IPA분석
29디맨드(demand)와니즈(needs)
30유통채널의선택
31결정적사건기법을통한인사·마케팅관리
32새로부각되는가성비경영
33혁신,기술축적그리고경쟁력변화
34'구매체스판’통한원가관리전략
35신공항백지화와입지선정
36가격과비용
37인수합병과혁신경쟁력

CH4혁신의급물살에경영자가놓치지말아야할것
(1)지속적개선
38혁신과개선
39기업발전의두축,혁신과공유
40혁신의기본도구‘경영품질모델’
41여전히유효한테일러의과학적관리법
(2)인재양성/인사관리
42기계와인간의경쟁
43창조적혁신과모방적혁신
44의사결정에서의인지적평향성
45측정없이개선없다
46혁신,무엇을어떻게할것인가?
47조직혁신을위한‘5WHY법칙’
(3)소통
48성공적인소통전략
49시장세분화와위제너레이션
CH5한국기업경쟁력의과거·현재·미래
50한국기업경쟁력의과거·현재·미래

[책속으로추가]
생태계관점에서보자면과거보다새로운산업생태계가훨씬빈번하게탄생하게될것이고,이생태계들은생존을위해지금보다훨씬격한경쟁에직면할것이다.이미글로벌기업대부분은신기술에대한자사중심의생태계를만들기위해경쟁하고있다.기술의이해는기본이고이를산업에효율적으로적용,수요와공급의혁신을이끌어낼수있는경제적비전을만들어내많은추종자가따라오게하는리더십이절실한시기다.(19면)

그런데이렇게당연한일이실제기업경영에서는매우드물다.주위를둘러보면정말그렇다.코닥이무너져내린것이나,최고의전성기를구가하던노키아가몰락한사례를들여다보면그들이세상변화를몰라서실패했다고보기는어렵다.그런변화를알았지만스스로가그에맞춰변화하지못해실패한것이라고봐야한다.크리스텐슨의연구에따르면이렇듯성공한기업은어느순간부터실패의길로접어들게되는데,바로파괴적혁신이그분기점을제공한다는것이다.(43면)

지금은세계적으로대다수기업이혁신과개선을동시에중시하며혁신경쟁을벌이고있다.그럼에도불구하고기업의혁신시스템은국가의문화및인재양성체계와같은혁신인프라가연결돼있기때문에국가별로그강약점이다르다.다양한인종적구성의기반위에창의적교육을중시하고,개인의개성을중시하며,대학의연구경쟁력이세계최강인미국은혁신에강한면모를보이고있다.일본과한국은주입식교육에중점을두고개성보다는중용과화합을중시하며,수월성교육보다는대중교육이강해서상대적으로혁신에약하고대중의역량에의존하는개선에강한편이다.
기술적혁신에강한국가는신제품개발이나새로운산업의개척에강한면모를보인다.개선에강한국가는상대적으로전통산업에서강점을보인다.미국이첨단산업에강한것은혁신이강하기때문이고,한국이나일본이첨단산업과벤처기업에약하고상대적으로전통산업에강한것은혁신이약하고개선에강하기때문이다.(240-241면)