최정욱 연세대학교경영학과를졸업하고UniversityofIllinoisatUrbana-Champaign에서경영학석사및박사(구매,생산,SCM전공)를취득하였다.그후BowlingGreenStateUniversity경영학과교수,ArizonaStateUniversity구매학과연구교수등을역임하였다.현재국민대학교경영대학교수로재직하고있다. 한국에서구매분야가학문적틀과체계를이루지못하였던90년대초반귀국하여구매의체계와이론을만들어가는데노력하였다.대학에서구매관리과목을개설하여구매전공석사및박사들을육성,후진을양성하였고,산업계에서국제공인구매전문가(C.P.M.&CPSM)교육과정을개설하여많은구매전문가를배출하였다.학계에서는한국구매조달학회창설을주도하고학회장을역임하였다.한국의기업에서구매분야교육,구매혁신자문,구매인력육성프로그램등을만들어시행하였고,한국기업구매담당중역모임을창설하기도하였다. 과거에비하여구매의인식과중요도가향상되었으나,아직도구매의발전은진행형이고이책의제목처럼구매부서가기업경쟁력창출의핵심부서가되기위하여더많은노력이필요하다고생각하고있다.
Module1기업경쟁력과구매의발전제1장구매란무엇인가1.구매의정의및의의62.구매의전통적의미73.구매의역할변화9(1)공급사슬관리(SupplyChainManagement)의중요성증대9(2)아웃소싱(Outsourcing)의증가114.공급자와구매의중요성145.기업성공과구매의역할16제2장구매전략1.기업전략수립20(1)비전21(2)미션21(3)전략21(4)목표22(5)계획222.가치제안(ValueProposition)243.경쟁요소및우선순위264.구매전략수립을위한정보수집및활용28(1)구매지출분석(Spendanalysis)29(2)제품의수요형태29(3)공급시장정보305.구매조직31(1)통합구매조직31(2)분산구매조직32Module2구매관리핵심영역제3장제조/구매(MakeorBuy)에관한의사결정1.제조/구매의사결정요소40(1)핵심역량40(2)원가41(3)생산능력43(4)품질수준43(5)노사문제442.아웃소싱의이해453.아웃소싱의전략적절차494.아웃소싱사례연구53(1)브랜드소유사업(BOBusiness,BrandOwnerBusiness)53(2)나이키의사례54제4장구매업무의이해1.구매업무프로세스분석58(1)구매목적인지59(2)공급자탐색59(3)공급자평가60(4)공급자선택및계약62(5)구매진행과정체크,일정확인62(6)자재수령및검사,대금지불632.소싱(Sourcing)643.자재분류및관리66(1)비전략적자재(Non-criticalitem)67(2)레버리지자재(Leverageitem)67(3)병목자재(Bottleneckitem)68(4)전략자재(Strategicitem)68제5장공급자관리1.공급자의의미와기업과의관계722.공급자관리유형74(1)거래적관계(TransactionalRelationship)74(2)협력적관계(CollaborativeRelationship)75(3)제휴적관계(AllianceRelationship)763.Win-Win과Win-Lose814.공급자육성(SD,SupplierDevelopment)835.구매체스보드(PurchasingChessboard)876.공급자관계경영(SRM,SupplierRelationshipManagement)90(1)Y축-공급자관계유형분석91(2)X축-공급자성과평가92제6장전략적원가관리1.구매원가와기업경쟁력962.원가구성및항목분석97(1)직접원가98(2)제조원가98(3)총원가99(4)판매가격993.손익분기점(BEP,BreakEvenPoint)994.전략적원가관리1025.가격분석및원가분석1066.가치분석(VA,ValueAnalysis)1107.공급사슬의관점에서본원가관리1128.총소유비용(TCO,TotalCostofOwnership)1159.목표원가관리(TargetCostManagement)12210.간접경비관리(IndirectSpendManagement)126제7장구매협상1.협상의이해1302.구매협상력분석136(1)힘137(2)정보142(3)시간1433.협상의준비144(1)협상의목표수립144(2)전략수립145(3)사실의수집과분석145(4)협상대상품목에대한이해146(5)협상이결렬될경우를대비한차선책(BATNA)1464.성공적인구매협상방법147(1)저항점움직이기147(2)주장(Position)과욕구(Interest)의이해149(3)레버(Lever)의활용1515.협상의전술152(1)작은숫자로상대방을안심시키기(FunnyMoney)152(2)제한된메뉴(LimitedMenu)153(3)다른사람(경우)으로돌림(Bogey)1536.협상인프라구축155(1)협상프로세스구축156(2)협상체크리스트(Checklist)작성157(3)협상결과피드백159제8장글로벌소싱(GlobalSourcing)1.글로벌소싱의전략적고려사항162(1)지역적,문화적특성이해162(2)글로벌소싱시총원가분석163(3)글로벌공급자를고려한설계165(4)글로벌공급자와지적재산권이슈1662.글로벌소싱과무역168(1)신용장(LC,LetterofCredit)168(2)인코텀즈(Incorterms)168(3)품목분류(HSCode)168(4)관세1693.글로벌소싱의장기적운영전략169제9장구매위험관리1.구매부분의위험증가1742.위험관리의중요성1763.위험관리시스템179(1)위험의인지180(2)위험의분석181(3)위험예방및관리182(4)위험발생상황설정및대비안준비1844.자재가격변동위험관리186(1)가격변동모니터링187(2)가격변동자재위험관리방안188Module3타부서와구매의연계제10장개발부서와구매의연계1.신제품개발과구매1942.개발기간단축196(1)병렬공학,동시공학(C.E.ConcurrentEngineering)196(2)다기능팀활동-개발협업1983.신제품개발에서구매의역할202(1)제품설계단계202(2)제품개발단계204(3)제품생산단계2054.부품표준화,공용화206제11장품질부서와구매의연계1.품질의이해2102.규격의선정2113.규격의종류2154.공급자품질향상2175.서비스구매규격2186.개발을리드해가는구매220제12장생산부서와구매의연계1.생산계획과구매계획의연계2242.자재소요계획(MRP,MaterialsRequirementPlanning)2253.재고관리228(1)재고보유의목적228(2)재고관련비용229(3)ABC재고관리232(4)안전재고2334.적기생산시스템(JIT,JustInTime)234제13장공급사슬관점에서본구매1.공급사슬관리의발전및관점240(1)통합물류적관점243(2)기업간의상호작용및구성원간의연계적관점244(3)공급사슬내에정보공유관점2442.수요와공급의조화2473.채찍효과(BullwhipEffect)와정보공유250Module4사회적환경하의구매의역할제14장구매의사회적책임1.기업의사회적책임2582.구매의사회적책임분류및유형260(1)공급자육성261(2)친환경적구매262(3)구매관련법과구매윤리264(4)건전한재무관리266(5)안전한작업환경2663.구매윤리와선진구매267제15장공유가치창출과상생협력1.패러다임의전환:기업의사회적책임에서공유가치창출로2762.공유가치창출방법및적용사례연구278(1)영역1:제품과시장에대한재해석279(2)공급사슬내에생산성혁신281(3)지역의집단클러스터(cluster)발전지원2833.동반성장프로그램285(1)공정하자287(2)돕자288(3)나누자2904.동반성장활동의변화와발전291Module5구매혁신및구매발전방향제16장구매성과평가1.경영성과평가의의미2982.전통적구매성과평가방법3003.구매의재무적성과평가3024.구매수익률(ROSMA)평가3045.균형성과표를활용한구매성과평가3116.능동적이고적극적인구매활동장려를위한평가314제17장구매의새로운가치창출1.구매업무의전통적역할과가치3182.기업의이익과매출-두가지측면의구매의역할3193.고객지향적구매관리327(1)혁신전략331(2)공급자관계331(3)구매시스템332제18장4차산업혁명하의구매의변화1.패러다임의변화3362.4차산업혁명의의미339(1)빅데이터(Bigdata)340(2)센서(Sensor)341(3)사물인터넷(IOT,InternetofThings)342(4)인공지능(AI,ArtificialIntelligence)343(5)3D프린터(3DPrinter)3433.구매업무의변화와발전344(1)구매업무의자동화345(2)확장되고심화된구매의사결정348색인354
2009년‘기업경쟁력창출을위한구매관리’초판을내고많은분들로부터격려와도움을받은점에대하여감사드리고자한다.이책을사용하여학교에서기업에서그리고산업현장에서구매를이해하고학습한모든분들에게또한감사드리고싶다.세월은흘러서책을처음출판한시대와또다른시대가다가오고있다.기업경영에서변하지말아야할것도있고,그리고경영환경에맞추어변해야할것도있는것이다.그사이를돌아보면기업들의활동에서구매부분이차지하는전략적중요성과비중이더욱증가하고있고,구매부분에대한관심도지속적으로향상되고있다.그러면서도새로운경영환경의변화와새로운기술의발전과도래가새로운구매형태를요구하는시대에이르게되었다.그리하여초판의내용을기본으로변화된상황에대한내용을수정보완하여개정판을작업하였고,이렇게수정보완된책을발간하게되었다.먼저모듈1에서는기업경영에서구매가차지하는비중과의미가강조되면서,구매의사결정이중요한기업의경쟁력을만들기때문에기업전략과구매전략의연계부분을추가하였다.모듈2에서는구매위험관리가이제는일상적인구매업무로진행됨에따라이부분에흡수하고좀더내용을충실하게보완하였다.그리고전반적으로구매업무의핵심영역들도새로운구매부분의발전에맞추어내용의보완및추가구성을진행하였다.모듈3에서는구매가타부서와연계되는내용을좀더추가하였고,구매업무의확장과다양한영역과의연계및타부서와협조,조정이필요한내용을새롭게추가하였다.모듈4는구매의사회적의미라는부분으로새롭게구성하였다.최근구매부분에대한요구가올바른구매활동을통해사회적으로건전하고유익한기업을만들어공급사슬을건강하게조성하는데조력함으로써함께동반성장하는사회를형성하는역할에대해점차집중되고있기에이부분을좀더상세하게서술하였다.모듈5는구매부분의새로운변화와발전에관하여서술하였다.구매활동의새로운가치는무엇인지그리고4차산업혁명등으로인한환경변화속에서구매가나아가야할길과발전방향에관하여서술하였다.이번에출판되는개정판이새롭게발전하고변화하는구매부분과관련된내용들을학습하고이해하는데도움이되기를바란다.2018년1월저자씀