4차 산업혁명과 경영

김영두

김영두는서강대학교경영학과를졸업하고동대학원에서경영학석사(마케팅전공)그리고마케팅전공으로경영학박사를취득하였다.대우증권에서마케팅을담당하였고CRM파트장을역임한바있다.서강대학교경영전문대학원경영컨설팅학과겸임교수,서강대학교경영전문대학원연구교수,동양미래대학교경영학부겸임교수와조교수를거쳐현재한세대학교국제경영학과조교수로재직하고있다.소비자행동,마케팅관리론(마케팅원론),마케팅조사,촉진관리,판매촉진론,소매업경영,고객관계관리등의과목을강의하고있거나강의한경험이있다.학창시절에는광고회사에서주최한광고제에서입상을한바있고,산업체근무시절에는장관표창을수상한바있으며,학술분야에서는한국소비자원의소비생활지표공모에서우수상을받은바있다.저서로는중소기업을위한컨설팅방법론입문서(공저)가있다.저자가쓴논문은MarketingLetters,AsiaMarketingJournal,경영학연구,소비자학연구,고객만족경영연구,마케팅관리연구,소비자문제연구,FinancialPlanningReview,경영교육연구,대한경영학회지등에게재된바있다.

Chapter014차산업혁명개요
1.14차산업혁명을올바르게알아야하는이유 10
1.24차산업혁명에대한국가별추진사항 12
1.3대한민국의4차산업혁명관련추진사항 14
1.44차산업혁명에대한인식 17
1.54차산업혁명에대한올바른접근법 20
1.64차산업혁명과이전의산업혁명과의차이 22
1.74차산업혁명의과학기술적요인들 25
1.84차산업혁명의특징 26
1.94차산업혁명과사람의삶의질 31

Chapter024차산업혁명과인문적가치
2.14차산업혁명시대에인문적가치의필요성 34
2.2과학기술과인문학정의 36
2.34차산업혁명의사회?경제적측면과인문학의역할 36
2.44차산업혁명의핵심과학기술과인문학의관계 40

Chapter034차산업혁명을주도하는과학기술요소들
3.14차산업혁명의주요과학기술요소들과티핑포인트 45
3.2빅데이터(BigData) 48
3.3인공지능(ArtificialIntelligence:AI) 52
3.4사물인터넷(Interner-of-Things:IoT) 56
3.5블록체인(Blockchain) 64
3.63D프린팅과적층제조 73
3.7증강현실과가상현실 82
3.8핀테크(Fintech) 85
3.94차산업혁명시대관심기술들 90

Chapter044차산업혁명과기업경영개요
4.14차산업혁명과기업경영환경 93
4.24차산업혁명과경영패러다임 94
4.34차산업혁명과기업가정신 96
4.4인공지능과기업경영 96
4.5빅데이터와경영 100
4.64차산업혁명과일자리 101
4.7유망직업예측의역사 111

Chapter054차산업혁명시대경영전략과의사결정
5.14차산업혁명과경영전략 115
5.2디지털전략 117
5.3데이터전략 120
5.4의사결정과4차산업혁명 124

Chapter06조직과4차산업혁명
6.1조직유연성과4차산업혁명 129
6.2조직구조와4차산업혁명 130

Chapter07인적자원관리와4차산업혁명
7.14차산업혁명시대인적자원관리개요 135
7.24차산업혁명시대인재모집 137
7.34차산업혁명시대선발과정:서류전형및면접 137
7.44차산업혁명과인적자원교육훈련 141
7.54차산업혁명과인적자원평가 144
7.64차산업혁명과인적자원에대한보상체계 144
7.74차산업혁명과인적자원의경력개발 145
7.84차산업혁명시대기업의인적자원역량강화 146
7.94차산업혁명시대바람직한인재상 147
7.10인적자원관리분야에서의데이터활용 149

Chapter08제조및생산과4차산업혁명
8.14차산업혁명,Industry4.0과제조 154
8.2스마트제조의구조 155
8.3스마트제조의구성요소 157
8.4사람중심의스마트제조시스템 161
8.5스마트공장구축을저해하는요인들 162
8.6스마트제조가갖추어야할요건 163

Chapter09마케팅과4차산업혁명
9.1고객의욕구파악과4차산업혁명 167
9.2마케팅조사와4차산업혁명 169
9.3마케팅전략에서의빅데이터활용 170
9.4제품개발과4차산업혁명 171
9.5브랜드와4차산업혁명 175
9.6가격과4차산업혁명 176
9.7영업인력과4차산업혁명 177
9.8유통및공급사슬과4차산업혁명 178

Chapter10소비자(고객)와4차산업혁명
10.14차산업혁명과소비자 181
10.2수요차원에서살펴본4차산업혁명 183
10.3소비자들이4차산업혁명을잘이해하고있어야하는이유 187
10.44차산업혁명과소비자의사결정 189
10.5사회적영향력 191
10.6소비자참여 192
10.7신제품개발에있어서의소비자역할 193

Chapter11SCM과4차산업혁명
11.1빅데이터분석과공급사슬관리 196
11.2공급사슬관리우수기업사례 200
11.3공급사슬에서블록체인기술의활용 206

Chapter12재무와4차산업혁명
12.1재무의성격과4차산업혁명 209
12.2과학기술요소와재무관리분야관계 210
12.3재무분야에서과학기술요소의활용 212

Chapter13회계와4차산업혁명
13.1회계의성격과4차산업혁명 217
13.2회계분야에서과학기술요소의활용 218

Chapter144차산업혁명시대경영이나아가야할길
14.1기업경영에서변해야할것과변하지말아야할것에대한통찰력 221
14.2기업경영생태계에대한통찰력 224
14.3유연성 225
14.4집단지성과팀정신을바탕으로한시너지효과 226
14.5과학기술요소와환경간의연계성에대한통찰력 226

국문색인229
영문색인231
참고문헌233