공공영역에서 갈등관리와 거버넌스: 문화적 관점 (개정판)

공공영역에서 갈등관리와 거버넌스: 문화적 관점 (개정판)

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Description
머리말, 제1장 3절의 1)정치철학적 관점 2)심리학적 관점 4)게임이론의 관점, 제2장 1절의 앞부분과 2절의 5)기타 분류기준에 따른 유형분류, 제3장 2절 갈등관리의 방식과 수단 3절의 1)갈등과 정의, 제4장 1절 문화 개념의 이해와 2절 문화갈등, 제5장 4절 관료의 좌절과 개인갈등과 6절 조직맥락에서 과업과 관계갈등, 제6장 1절 관료조직 맥락과 감정, 제9장 3절의 2)교차적 복잡성과 분배적 비형평성과 3)딜레마적 성격, 제10장 1절의 2)중앙정부와 지방자치단체 간 갈등의 일반원천, 제11장 3절 이분법적 갈등의 사회적 대가, 제12장 1절 중재와 4절 합의형성 그리고 5절 공론화 방식의 1)의의와 2)신고리 원자력발전소 5·6호기 공론조사 사례, 제13장 3절의 3)양면게임과 협상구도와 4)협상과 의사소통 문화, 제14장 1절 문화가 문제다와 5절 우리 사회의 문화와 공공갈등해결, 마지막 제15장은 전반적으로 내용을 보강하였다.
저자

최성욱

최성욱(崔誠旭)은고려대에서행정학박사학위를취득하고(2001),현재전남대행정학과교수로재직하고있다.한국거버넌스학회회장(2022)과편집위원장(2016~2017)을지냈고,미국플로리다주립대(2010)와콜로라도주립대(2019)교환교수를역임하였다.한국행정학회학술상을수상하였으며(2011),5급공채등각종공무원시험위원으로위촉된바있다.관심주제는행정문화,정부조직개편,거버넌스,갈등관리,감정관리등이다

목차

PART1갈등에대한이해
CHAPTER01.갈등의개념과관점
CHAPTER02.갈등의기능과유형
CHAPTER03.갈등관리의전략과거버넌스
CHAPTER04.갈등과문화

PART2정부내부영역의갈등관리
CHAPTER05.조직맥락의개인갈등
CHAPTER06.조직갈등과감정관리
CHAPTER07.정부조직간문화갈등과관리
CHAPTER08.정부조직의갈등원천과관리

PART3정부외부영역의공공갈등
CHAPTER09.공공갈등문제의특성
CHAPTER10.정부간갈등관계와관할권다툼
CHAPTER11.이분법적대립구도와문화적맥락
CHAPTER12.공공갈등의대안적관리전략

PART4공공갈등관리와거버넌스
CHAPTER13.대안적갈등해결방식으로서협상
CHAPTER14.갈등관리와문화적맥락
CHAPTER15.효과적갈등관리와뉴거버넌스