관심의 시장 (디지털 시대 수용자의 관심은 어떻게 형성되나)

제임스웹스터

저자제임스웹스터(JamesG.Webster)는미디어수용자연구,시청률연구,방송시장및구조분석등의분야에서세계적권위자다.웹스터교수는인디애나대학교(IndianaUniversity)에서1980년언론학으로박사를취득한후,현재노스웨스턴대학교(NorthwesternUniversity)언론학과의교수로재직중이다.방송및미디어시장을분석하는다수의논문을JournalofCommunication을비롯한여러학술지에게재한바있다.특히웹스터와동료들의저작인『시청률분석:수용자측정과분석(Ratingsanalysis:Audiencemeasurementandanalytics)』은시청률연구의교과서로매우명성이높다.

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역자서문
저자서문

01관심의시장
디지털미디어
관심
시장
수용자
균형잡힌평가

02미디어이용자
미디어이용자를어떻게파악할것인가
미디어선택
미디어이용자의딜레마
사회적네트워크의역할
입소문타기
일상생활의구조
미디어선호의복잡성

03미디어
관심경제
미디어제작
수용자형성
관심을확보하기위한치열한노력

04미디어측정치
미디어측정치의등장
미디어측정치의창출
측정치에내재한편향
‘빅데이터’를통해세상보기

05수용자형성
수용자파편화
선호기반충성도
구조기반수용자충성도
지역뉴스와정보
대규모중첩문화

06관심시장의형성
구조화
미디어구조의차원
미디어구조도해
구조와행위자사이의상호작용
이용자선호의구조화
캐스팅보트를쥔이용자

07대중관심과사상의시장
사상의시장
희망의이야기와절망의이야기
이론적가정은과연옳은가?
다가올미래의모습
미주
참고문헌

■200자핵심요약
디지털미디어시장은어떻게움직이나?수용자의관심으로?움직인다.수용자의관심은어떻게형성되나?디지털기술의등장과모바일의등장으로소셜미디어같은온갖미디어들이사람들의관심을끌기위해치열하게경쟁하고있다.수용자의관심이어떻게구조화되는지설명할수있는가?빅데이터기반미디어측정치와알고리즘을통해서가능하다.이책은수용자시장을구성하는미디어이용자,미디어조직,미디어이용측정치에대한경험을포괄적으로다룬다.수용자의관심이향후공동체와사회조직에어떠한영향을끼칠지를전망하였다.

■책소개
사람들의생활에서디지털미디어가차지하는비중이점점더커지고있다.이에따라기존의매스미디어운영,경제활동,사회의작동방식이변하고있다.이러한변화는사람들이디지털미디어자원을어떻게사용하는가에크게좌우될것이다.이책은대중의관심을형성하는원동력이무엇이며,이에따라어떤미래가펼쳐질것인지를다루고있다.

수용자의관심이거래되는시장을살펴봄으로써언급한상반된주장과전망들을이해하며,사람들의미디어이용방식에영향을미치는요인이무엇인지를이해하는데도움을줄수있는이론적틀을제시하는것이본서의목적이다.이를위해저자는미디어연구및미디어효과연구는물론여러학문분과에서개발된연구와이론,‘미디어’가관계된거의모든분과의학문적성과를다루며융합적학문연구가왜필요한지를보여준다.

미디어산업ㆍ조직,미디어수용자,그리고이둘의연결고리인미디어측정치의관계를심도있게파헤쳤다.이를테면미디어구조와미디어수용자의상호관계를설명하기위해서사회학연구를,디지털미디어의기술적특성에대해서컴퓨터공학연구를,미디어소비패턴과관련해서마케팅ㆍ경제학ㆍ경영학연구를,정치적미디어콘텐츠이용과관련해서정치학연구를,미디어정책과관련해서행정학ㆍ법학연구를인용하고있다.언론학적관점에서최신의타분과연구들을‘하나로꿰뚫는’융합연구라는점만으로도이책은충분히읽을가치가있다.

이책은미디어조직과미디어수용자사이의이중적관계[duality]를어떻게통합할수있는지를잘보여준다.언론학에서도개인과구조의관계를어떻게설정할것인가에따라학파가구분된다.본서가흥미로운점은미디어측정치,특히온라인미디어공간에서수집할수있는빅데이터기반미디어측정치와알고리즘이개인과구조의이중적구조를조화시킬수있는열쇠라는점을설득력있게보여준다는사실이다.인기있는콘텐츠는많은사람들이선호하는콘텐츠라는점에서개인의선호를반영하지만,동시에인기있는콘텐츠라는사실로인해많은사람들이선택하게된다.이런점에서독자들은클라우드컴퓨팅환경이확산과빅데이터기반의새로운미디어측정치들이향후미디어시장에어떠한영향력을미치게될것인가에대해많은정보를얻을수있을것이다.

미디어이용자의선유경향(predispositions)과습관,미디어의수용자형성전략,미디어측정치관련측정방법및편향,시ㆍ청취율과종종‘빅데이터’를기반으로개발된추천시스템등에대한방대한문헌들을통합ㆍ정리하였다.수용자파편화및달라진방식의미디어이용에관해가장믿을수있는증거가무엇인지살펴보았다.

마지막장에서는본서에서다룬이론들과경험적증거들을통해언급한여러요인들이상호작용하여어떻게대중의관심과사상의시장(marketplaceofideas)이형성되는지설명하는새로운이론틀을제안하였다.본서는수용자의행태조작법을담고있는매뉴얼이아니다.수용자와대중의관심을형성시키는수많은요인들과관련하여앞으로지속될수있는주장들이무엇인지를밝히는것이바로본서의목적이다.