평판 관리

박흥식

저자박흥식은고려대학교언론대학원초빙교수다.고려대학교신문방송학과,중앙대학교신문방송대학원,고려대학교언론대학원,성균관대학교신문방송대학원을졸업했다.미국의컬럼비아대학교글로벌마케팅최고위과정에연수를다녀오기도했다.14년간광고대행사오리콤과동방기획에서광고기획자(AE)로근무했으며,17년간종합유선방송위원회,방송위원회,방송통신심의위원회에서방송정책과방송심의등행정업무활동을수행했다.공주영상대학교겸임교수,방송통신심의위원회연예오락방송특별위원,이달의우수프로그램심사위원을역임했으며강원대학교,경주대학교등에서강의했다.현재평판커뮤니케이션연구소장,방송통신심의위원회선거방송심의위원회위원,경기도선거방송토론위원회위원,(사)한중브랜드관리협회전문위원,중소기업청규제영향평가자문위원,영상물등급위원회영화전문위원,독서신문논설위원등을맡고있다.
저서로는『놀테크』(1997),『사랑과성공에는리듬이있다』(1990)등이있으며,논문으로는“뉴스앵커의평판이프로그램신뢰도와만족도에미치는영향연구”(2007),“텔레비젼쇼핑행태에관한연구”(1997)등이있다.

01평판관리
02평판지수
03이해관계자와평판
04이미지,아이덴티티와평판
05평판관리의법칙
06리더십과평판
07마케팅과평판
08브랜드와평판
09위기관리와평판
10빅데이터와평판