“경영은이세계를어떻게바꾸었고,또바꾸어가고있는가?”
―학문과실무의정점에선대가의시선으로보는현대기업과경영!
35여년전,한박사논문발표세미나에서기립박수가터졌다.논문을발표한한국인유학생은바로그자리에서지난3년간교수임용을하지않았던스탠퍼드로부터스카우트되었다.이런말과함께였다.“우리가3년동안찾았던사람이바로당신이다.”그렇게스탠퍼드에임용된이한국인유학생은이후스탠퍼드최초의한국인종신교수가되었다.경영학대가이자이책의저자인‘황승진’의이야기다.
저자는이처럼저명한경영학자인동시에실리콘밸리에서유명한투자자문이다.특히실리콘밸리내한국계벤처들은그를‘대부’로여긴다.국내에도쿠팡과토스,배달의민족투자로잘알려졌으며“한국벤처캐피탈의역사를새로썼다”라는평을받는‘알토스벤처스’의숨은설립자이기도하다.알토스벤처스는지금도저자에게자문을구하며,대표이자그의제자인한킴은그가앞서언급한기업들의투자에도주요한조언을해주었다고밝혔다.
이책은저자가학자이자투자자문으로서스탠퍼드와실리콘밸리라는명실상부한세계비즈니스의중심부에서탐구한‘경영이라는세계’를심도깊게보여준다.기업은어떻게세상을바꾸었는가?현대기업들은어떤혁신을거듭하며세계의부와권력을끌어오고있는가?리더의경영은기업의생존에어떤영향을미쳤는가?이질문에명쾌한답이떠오르지않는다면이책을읽어보기를권한다.‘아이패드의전신’을직접들고저자를찾아왔음에도끝내애플이되지못한제록스,‘C급’의비즈니스모델로시작해전략수정을거듭하여지금의성공에이른아마존,인스타그램과유사한사업을시작했음에도끝내변화에는실패해버린코닥등기업들의사례와그흥망성쇠에관한해석에서답을찾을수있다.
지금도세계경제의중심인실리콘밸리에서는최첨단기술의등장과유례없는혁신이매일같이일어나고있다.이흐름에기민하게대처하지못한다면기업도,개인도밝은미래를상상할수없다.이책에서경영학이라는학문과실제경영의세계를두루겪은‘내부자’의경험과통찰을만나보자.더나은조직,더나은비즈니스,더나은삶,더나은내일을그릴수있을것이다.
“스탠퍼드에간다면반드시이강의를들어라!”
―지금껏스탠퍼드에서만들을수있던경영학명강의!
아마존,구글,애플,메타,MS,HP등수많은글로벌대기업이탄생한곳,실리콘밸리.그실리콘밸리의혁신신화뒤에는스탠퍼드가있다.스탠퍼드는실리콘밸리에핵심인력을제공하는교육기관으로,특히저자가후학을양성하는스탠퍼드경영대학원은걸출한리더를다수배출하며글로벌비즈니스의주축으로자리잡았다.『경영이라는세계』는바로그스탠퍼드경영대학원에서수많은학생이‘인생강의’로손꼽는저자의강의를오롯이담은책이다.
이책은경영학을구성하는다섯개의요소를따라,총5부로구성되었다.먼저1부에서는경제학에대해이야기한다.경제학은경영학의모체가되는학문으로,재정학의최적포트폴리오유도,마케팅의가격분석,생산의재고관리모두경제학분석방식에기초한다.1부에서는시장의형성과기업의존재이유,불공평의시작,최적화를향한과정을그리며현대사회의핵심작동방식을설명한다.
2부에서는기업,특히조직학에대해이야기한다.시장에서발생하는거래비용을대체하기위해인간은기업을만들어냈다.그리고이조직을어떻게운영하면좋을지고민하기시작했다.조직학에는그모든고민이담겨있다.저자는특히‘생각하는조직’의필요성을강조한다.기계,특히AI가무수히많은데이터를활용해스스로정답을도출하듯조직또한그렇게되어야한다고이야기한다.2부에서는이를위해선행되어야할리더의조건과조직문화에대해설명한다.
3부는마케팅을심리학적관점에서살펴본다.경제학에서는인간을합리적인존재로가정하지만,사실모두가알다시피우리는합리적이지도,따라서경제적이지도않은선택을한다.3부는경제학의보완재로서심리학이경영학,특히마케팅에미친영향을살펴본다.행동경제학의태동과접근방식을따라가며소비자와기업이어떻게사고팔아야하는지알아볼수있다.
4부에서는실리콘밸리의혁신과VC(벤처캐피털)에대해이야기한다.실리콘밸리는어떻게세계경제의중심지로거듭났을까?답은‘혁신’과그혁신을가능케한‘투자’에있었다.4부에서는지금실리콘밸리의투자방식과혁신에대한접근법을살펴보고,이를어떻게한국의기업생태계에복사할수있는지생각해본다.
마지막5부에서는저자의전문분야인운영과생산에대해다룬다.좋은시스템은원활한공급망으로완성된다.5부에서는특히수요예측과이에대응하는법을알아보고품질에대한이해도를높일수있다.불확실한세상에서기업과개인이어떻게미래를예측할수있는지에관한인사이트도담았다.
이책은경영학을단순히학문으로소개하는데그치지않는다.경영학은여러학문을‘공학화’해서세상에적용하는‘응용과학’인만큼그어떤학문보다실용적이고실제적이다.그렇기에일상에서마주치는대부분의사건과현상을경영학으로설명하고대응할수있다.총5부에걸쳐경영학의여러면모를이해한다면일과삶,조직과인생을‘경영’한다는것의진정한의미를깨우칠수있을것이다.
“단순할것,혁신할것,차별화할것!”
―70년인생,35년학문의길에서길어올린통찰과혜안!
이책이제시하는올바른경영의방향성은인생에도적용할수있다.저자는특히독자들에게이렇게당부한다.
“단순화하고,혁신하고,차별화하라.”
우리가아는제품중‘단순함’으로큰사랑을받은것이있다.바로애플의아이팟이다.날렵한모양,매뉴얼이필요없는GUI(GraphicalUserInterface),바퀴형태의컨트롤그리고금속성촉감으로소유와사용의즐거움을동시에준제품이다.그런데이는노력을‘덜’한것이아니라‘더’한결과다.단순성하나를위해상당수의기능을소프트웨어안에숨긴‘집중’과‘몰입’의결과인것이다.단순하다는것은곧집중하고몰입한다는것이며,우리삶또한이를통해성장해야한다.하나의좁은분야를파고들어정복한후주변분야로넘어가며,지식과기술을확장시킬때비로소진정한성장이이루어진다는의미다.
경영학에서‘전략’은이한문장으로설명된다.“한기업의우월성은위치(position)혹은능력(capability)에서나온다.”전자는남이가지않는‘위치’를선점하는것이고,후자는유일무이한‘기술력’을지니는것이다.모두‘혁신’의열매다.비판적인안목과진취적인태도를갖춰자신만의우월성을확보해야한다.세상모든기업이혁신을통해이열매를쟁취했으며,인생또한마찬가지다.그러니이를위해노력하지않은하루는낭비된하루라여겨야한다.
마지막으로나를‘차별화’할필요가있다.비즈니스도인생도‘벡터’다.벡터는방향과크기,두가지속성으로구성된다.무엇을할지올바르게결정하고잘해내면스스로를세상에서유일한존재로만들수있다.저자는말한다.“스티브잡스는천재적엔지니어도,모범적리더도,기록에남을만한전략가도아니었다”라고.단지‘쿨’한제품에대한열정을따랐을뿐이다.그열정이그의비즈니스와인생이라는벡터의값을바꾸었다.우리또한저마다벡터의값을찾을수있다.
이책에는이밖에도수많은삶의교훈들이숨어있다.우리가몰랐던다양한제품의제2속성을파헤치며‘하나의관점으로세상을해석하지말아야하는이유’를알수있고,품질관리의중요성을배우며‘우리삶에도품질이필요하다’는깨달음을얻을수있다.경영학과경제학에서말하는옵션의의미를배우며‘비즈니스와인생은선택이교차하며만들어지는것’이라는메시지를되새길수도있다.그리고이모든교훈을통해알수있는것은결국인생또한스스로가행하는경영으로좌우된다는사실이다.
어떻게경영할것인가?나아가어떻게살아갈것인가?물론이질문에대한답은스스로찾아야한다.다만이책이그답을찾는항해의나침반이되어줄것이라믿는다.
