“태어날때부터AI와함께한완전한신인류가등장했다!”
_MZ세대보다더특이하고,막대한영향력을가진인류역사상가장큰손알파세대가온다
챗GPT의등장이후AI는산업과경제의중심으로급부상했다.AI반도체수요는폭발적으로증가했고,기업들은앞다투어AI기술을도입하고있으며,전세계의관심은AI가어디까지발전할수있는지에쏠려있다.사람과자연스럽게대화하고,단몇초만에원하는정보를얻는AI는자동차,라디오,전화,인터넷등획기적인기술이라면모두그랬듯,인간의삶의방식을근본적으로바꾸는전환점이되고있다.
그러나미국최고의소비트렌드분석가로꼽히는맷브리턴은이와조금다른질문을던진다.그는기술자체가아니라그기술이변화시키는‘인간’에주목하고있다.자동차가이동방식을바꾸고,인터넷과스마트폰이인간의관계맺기와소비방식을바꾸었듯이새로운기술은언제나새로운세대를만들어왔고,이전과완전히달라진세대들은비즈니스의판도또한바꿔놓았다.그래서맷브리턴은태어날때부터AI와함께한‘알파세대’에서다음비즈니스의기회를찾아야한다고말한다.
알파세대는2010년이후부터2024년까지태어난세대를지칭한다.이들은인류최초로AI를‘배워야할기술’이아니라공기처럼자연스러운환경으로받아들이며자란세대다.유튜브를교과서삼고,놀이터대신로블록스에서친구를사귀며,고민이생기면부모님이나선생님이아닌챗GPT에게상담을청한다.그결과사고방식과학습법,인간관계,소비습관까지이전세대와전혀다른방식으로형성되고있다.기존의광고문법과브랜드전략은더이상이들에게통하지않을가능성이크다.또한이들의경제적영향력은약5조4600억원으로추산된다.밀레니얼세대와Z세대를합친것과맞먹는수준의막대한소비력이다.앞으로10년,브랜드가살아남기위해서는전세계의글로벌기업을쥐고흔들이새로운소비자들이무엇을욕망하고소비하는지를반드시알아야한다.
“성공하는기업의뒤에는항상알파세대가있다!”
_교육,미디어,주거,금융,비즈니스등AI시대산업의미래는어떻게변화하는가?
밀레니얼세대보다파편적이고,Z세대보다도발적인이알파세대들은그렇다면도대체어떻게하루를보낼까?아침에눈을뜨면아마존알렉사에게오늘날씨를질문해옷을고르고,스포티파이가자동으로추천해주는‘사용자가좋아할만한노래’플레이리스트를재생하며등교를한다.숙제를하다막히면챗GPT에게질문하고,친구들과는디스코드로대화를나누며로블록스에서함께논다.저녁에는TV가아닌틱톡의15초짜리영상을수십개씩보며‘판매량TOP10’,‘브랜드에서가장유명한아이템’이아닌‘틱톡크리에이터가추천한아이템’을주문하고잠에든다.이들에게AI와알고리즘은특별한기술이아니라하루를함께보내는가장자연스러운동반자이자,소비를결정하는나침반이다.
이처럼알파세대는아날로그세대들은경험해보지못한하루를살아가고있다.그리고이들의하루는자연스럽고도확실하게,그리고아주판이하게세상의기준을바꿔놓을것이다.맷브리턴은『제너레이션AI』에서이러한알파세대가어떤변화를가져올지를교육,미디어,의료,주거,인간관계,일자리,윤리,소비와금융이라는10가지의키워드로정리하고있다.1부에서는챗GPT의등장과알파세대의탄생을해설하며변화를이해하기위한배경지식을제공하고,2~5부에걸쳐AI시대에재편될산업의미래를구체적으로전망한다.암기중심의교육은종말을알릴것이며,미디어는모두에게같은콘텐츠를보여주는시대를지나초개인화되며,의료는AI가개인의건강을실시간으로관리하는방향으로진화하고,금융은단순히요구를처리해주는창구에서한층더나아가개인의소비와투자습관을분석해맞춤형자산관리를제안하도록탈바꿈할것이다.
이러한세상에서가만히멈춰있는기업은결코살아남을수없다.‘좋은제품을만드는것’만으로는부족하다.알고리즘에발견되고,크리에이터를통해신뢰를얻으며,AI가추천하는브랜드가되어야비로소알파세대의선택을받을수있다.앞으로의승자는AI를가장잘만드는기업이아니라,AI와함께살아갈인간을가장먼저이해한기업이될것이다.『제너레이션AI』는알파세대의사고방식과욕망을낱낱이분석해,다가올10년의승자가되기위해브랜드와기업이반드시알아야할지혜를제공하고있다.모든산업이재편되는지금,우리의비즈니스는새로운소비자로떠오른알파세대를어떻게이해하고공략해야할까?AI가세상을완전히뒤바꾸는지금이야말로비즈니스의새로운기회를잡을순간이다.
