그토록 바라던 반등의 기회 : K-뷰티인차이나 “어떻게?라는 질문에 명백한 대답!”

고병수

저자:고병수

남자가화장품회사에서무얼하냐며의심과핀잔을듣던시기,마케터로시작해서딸아이의화장을조언해주는지경까지이르렀다.

코스맥스전략마케팅본부장(전무),셀트리온스킨큐어영업마케팅본부장(상무),코리아나화장품마케팅부문장(상무)을역임했고5년간중국에서근무했다.자신의업(業)의본질은‘세상을아름답게만드는일’이라고여기며직업인으로서노력해오고있다.

연극과그림보기를좋아해서간간히문화적외도와주경야독을했다.연극몇편을올렸고,예술대학원을잠깐다녔다.

프롤로그

1장지극히개인적관점의중국사람단면들
01너무나실용적인츄리닝루틴(Routine)
02젊을수록건강에더집착한다
03장사,삶의의미(生意)
04무딘감성의착한친구들
05싼게비지떡은당연하다
06순응적인DNA
07차별,차등과체면의2차방정식
08정치에무관심한사람들의정치적행동습성5가지
09상하이에는다양한민지(MZ)가살고있다

2장중국화장품소비자
01중국화장품소비자는누구인가
02중국화장품소비5대트렌드
03중국소비자화장품선택기준
04중국소비자는이곳에서화장품을산다

3장高농축,高효능마케팅앰플
012030만이아니다.5060감성을건드려라
02시골촌장브랜드가MZ대표브랜드로탈바꿈한비법
03한놈만팬다
04고객과경쟁한다?
05미닝아웃(meaningout)만으로는부족하다
06될때까지프리미엄
07긴호흡으로승부한다
08틈새를찾아라
09글로벌생존법,화이부동(和而不同)

에필로그
참고문헌

-중국에서더이상기회는없는가?
-중국화장품브랜드분석과소비자분석을한눈에!

“중국내에서조차중국화장품시장과소비자에대해정밀하게분석한책은흔치않다.특히중국화장품기업들의관용적인마케팅활동을전략적시각에서조망하고분석해서9가지사례로묶어낸저자의통찰력과추론력이놀랍다.이책이중국화장품시장과기업을정확하게이해하는신호탄이될것이다.”
-장꾸이펑,중국과학원북경생물공정연구소장

『그토록바라던반등의기회』는오랫동안화장품산업에종사하며유수의기업의임원을역임한저자가중국화장품산업과소비자를분석한책이다.한때14억인구에1개씩만팔아도14억개를팔수있다며너도나도중국시장에뛰어들던때가있었다.그러나현재는그때의열기가온데간데없이고전을면치못하고있는형편이다.

한한령과같은중국정부의조치도큰영향을미쳤지만무엇보다한국기업의실패원인은중국시장분석이미흡했다는점이라고저자는지적한다.시시각각진화하는중국기업과중국에진출한글로벌브랜드들의전략뿐만아니라중국소비자들이무엇을중시하는지에대한이해가부족했다는것이다.

예를들어태국기업인미스틴은태국본사는브랜드홍보과상표권에대한권리만갖고제품개발과판매에관한모든권한은중국법인이갖는것으로계약을체결했다.현지시장에적합하지않는제품개발과본국에서의제품유통시불가피한가격충돌문제를사전에방지하기위한목적이었다.대부분의한국기업들이(중국에서판매할제품임에도불구하고)제품개발에대한모든권한을한국본사에두고있는것과는대조적인행보다.이에더해미스틴은중국인들이태국선제품을왜좋아하는지철저히분석하여환경친화적인성분과중국인이선호하는사용감까지갖춘제품을출시하여2022년솽스이기간에만100만개이상을판매하였다.

뿐만아니라로레알은글로컬라이제이션,즉세계화와현지화를동시에추진하는전략으로중국인들에게친밀한브랜드가되었다.이러한예들은한국기업의실패요인을드러냄과동시에아직반등의기회가남아있음을시사한다.

책에서는중국인들의특징,중국화장품소비자의특성과선택기준,주요유통경로등을분석하며중국화장품시장에대한이해를돕는다.또한반등에성공한중국자국브랜드들과해외브랜드들의예시를함께소개하며한국기업이벤치마킹해야할점들을상세히보여준다.

저자는타임지에서전쟁중에화장을하는미국여군의사진을보고화장품업계에뛰어들어야겠다고결심했다.전쟁통에도화장을할정도라면화장품업계는망하지않겠다고생각한것이다.전쟁과같은극한상황에서도화장품은팔린다.아직한국기업에는반등의기회가남아있다.중국시장과소비자에대한정확한분석이선행된다면한국기업은반등에성공할수있을것이다.