유니레버가워런버핏의164조인수제안을거절한이유는?
앞으로넷포지티브기업만이살아남는다!
2017년유니레버는브라질의사모펀드3G캐피털과전설적인투자자워런버핏이운영하는버크셔해서웨이로부터인수제안을받는다.시가총액보다18%높은164조원(1,430억달러)이라는상당한금액이었다.그러나폴폴먼은기업의목적이흐려지면실적이나빠진다는사실을경험을통해체득하고있었기에‘이윤창출’이라는목적만을지닌3G캐피털의제안을단박에거절한다.이윤창출보다우선되어야하는것은바로기업고유의목적이었다.
폴폴먼은유니레버CEO로부임하자마자1년에네번하던주주보고를맨먼저폐지했다.이는유니레버가주주자본주의에서벗어나이해관계자자본주의를채택한다는선언이었을뿐만아니라,90일안에성과를내야한다는압박에서조직을해방시키고더큰목표를꿈꾸게한원동력이었다.그는10억명이상의사람들의건강과복지를개선하도록돕고,환경에미치는영향은절반으로줄이며,기업의성장을통해수백만명의생계수준을높이겠다는‘유니레버지속가능한삶계획(USLP)’를공표했다.이는기업이사회문제해결에앞장선다는전략을공고히한것이다.처음몇해에는성장하지못했지만,마침내연매출이33%늘어서600억달러를기록했으며,총주주수익률은290%를달성했고,주가는동종업계는말할것도없고유럽FTSE지수(FTSE인터내셔널에서발표하는세계주가지수)도뛰어넘었다.기후위기,불평등해결이라는옳은일을하며실적을신장하겠다는터무니없어보였던유니레버의‘넷포지티브’전략은,진정미래지향적이고효과적인길임이여러수치로입증되었다.
ESG경영을넘어‘넷포지티브경영’으로!
기업의목적이전략이되는과정에대한10년간의생생한기록
폴폴먼이부임한시기는유니레버가세계최대소비재기업으로서의지위를잃고,주요경쟁사인네슬레와P&G에비해수익과시가총액에서훨씬뒤처져업계3위로추락한때였다.그는창업자레버형제의사명을되살리는것에서돌파구를찾았다.레버형제는빅토리아시대영국인들의건강상태를개선하겠다는목적으로라이프보이비누를만들었는데,폴먼은그비누를통해실적을개선하고세상도구하겠다는목적지향적인전략을세운것이다.
아시아와아프리카그리고라틴아메리카의29개국가에서약10억명을대상으로손씻기교육을실시했다.제품으로는미키마우스손씻기세트를만들어손씻기를일상적이고도재미있는행동으로만들어주었다.흔히흐르는물에30초정도는손을씻어야한다고알려져있는데아이들에게30초는너무길다.또일부지역에서는30초씩이나사용할수있는물이부족하기도하다.유니레버는이런문제를해결하기위해10초만에세균99%를제거할수있는비누를개발하기도했다.
그결과간단한손씻기로막을수있는질병인설사로사망하는어린이의수가전세계적으로36%줄었으며라이프보이는해마다두자릿수의매출성장을기록했다.그리고라이프보이는유니레버의브랜드중10억유로명예의전당에오른열두번째브랜드가되었다.이처럼목적을지향한브랜드는유니레버의나머지브랜드에비해69%나빠르게성장했으며수익률도훨씬높았다.
기업의존재목적을명확히해세상에기여하겠다는전략은착한기업이되겠다는고리타분한선언이아니다.그것은“더비싸도ESG실천기업제품을구매하겠다”라고말하며소비에대한태도뿐아니라일에대한태도도상호의존주의,공존주의로바꾸고있는지금세대에맞춰서기업이능동적으로선택할수있는유일한경영전략이다.
링크드인선정애플,구글과함께가장일하고싶은기업!
바세린,도브,립톤,매그넘을만든유니레버의새로운경영패러다임
구직자가꼽은가장들어가고싶은직장,링크드인이조사한가장선호하는직장순위에서애플,구글과함께꼽히는곳.바로유니레버다.유니레버는매년1만5,000명을새로뽑는데,지원자는늘200만명이넘는다.이는2010년대초유니레버가핵심시장인영국과인도에서조차10위권에들지못했다는사실을상기하면놀라운결과다.
지금의MZ세대는질문하기를주저하지않는다.자기가소비하는제품이어떤성분으로제조되고어떤방식으로유통되는지알고싶어한다.자기가일하는회사가지구를위해어떤대책을갖고있는지묻는다.자신의가치관과기업의가치관이일치할때지갑을열뿐아니라,직원으로서열정적으로일한다.구글에따르면사람들이온라인에서제품을찾을때‘지속가능성’이라는키워드를2015년에비해2020년에10배더많이검색했다.즉,목적지향적인기업은지속가능하고윤리적인제품이거래되는수조달러규모의시장에빠르게진입할것이분명하다.지속가능한경영을꿈꾸지만그방법을몰라실천하지못하는기업은유니레버와다양한글로벌기업의구체적인사례를보여주는이책에서미래생존전략에대한지혜를얻을수있을것이다.
