메타버스 비즈니스 승자의 법칙 (메타버스 세계에서 새로운 기회를 찾는 4가지 전략)

메타버스 비즈니스 승자의 법칙 (메타버스 세계에서 새로운 기회를 찾는 4가지 전략)

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Description
메타버스 글로벌 대전이 시작됐다!
디지털 세계, 왕좌를 차지할 자는 누구인가?

김상균 메타버스 전문가, 김미경 MKYU 대표 강력 추천!
애플, MS, 구찌, LVMH, 로레알, 월마트, 네이버… 최근 많은 기업에서 주목하고 있는 키워드는 단연 ‘메타버스’다. 메타버스는 이제 순간의 유행을 지나 기업들이 필수적으로 올라타야 하는 현실 과제이자 디지털 전환의 상징이 되었다. 그러나 여전히 그 누구도 뚜렷한 1등이라 말할 수 없는 시장, 그 누구에게나 아직 기회가 열려있는 땅, 어떻게 해야 새롭게 부상하는 메타버스 비즈니스 세계에서 승자가 될 수 있을 것인가? 그 답을 전하기 위해 국내는 물론이고 세계적으로 활동하는 메타버스 현업 전문가 3인이 뭉쳤다. 유니티코리아 본부장 김범주, 제페토 기획자 박상욱, LG 고객 경험 전문가 이상협까지 이들이 시장 혼돈기라고 부를 수 있는 이 상황에서는 제대로 된 메타버스를 만들려면 어떻게 해야 하는지 명쾌한 하우투(How to)를 제시한다. 무지막지하게 투자되는 자본, 남들이 좋다고 말하니 그냥 따라가는 신기술이 아니라 우리 기업에, 우리 고객에 딱 알맞은 메타버스 만드는 방법의 노하우를 이 책을 통해 알아가보자.
저자

이상협

LG유플러스고객경험전문가
LG유플러스LSR(LifeSoftResearch,고객생활연구)의고객경험전문가다.고객경험을설계하고고객중심의일하는방식을전파하고있으며,현재메타버스가상오피스프로젝트의고객경험설계를책임지고있다.
전자공학을전공했으며,LG유플러스네트워크엔지니어로일하면서세계최초LTE상용화에기여했다.고객경험전략업무로커리어전환후,홈CCTV,프로야구,아이돌라이브,IPTV등모바일·TV·멀티디바이스에대한고객경험설계를추진했고5G신사업으로홈피트니스를발굴했다.
메타콘2021,전국경제인연합회(전경련),정보통신산업진흥원(NIPA),LG전자등에서메타버스강연을진행했으며,폴인(fol:in)에메타버스칼럼을기고하고있다.

목차

프롤로그:살아남는메타버스vs.사라지는메타버스

1부메타버스제대로이해하기

1장메타버스의진짜시작점은어디인가
01인터넷의후계자,메타버스
02최초의메타버스는무엇인가
03메타버스를지탱하는철학
04완전한메타버스는존재하는가

2장메타버스가‘갑자기’등장한이유
01Z세대와알파세대의등장
02라이프스타일의변화와기술진화

2부메타버스비즈니스시작하기

3장메타버스를이루는요소들
01나를표현하라:아바타
02아바타가뛰어노는곳:버추얼월드
03가상공간의소비콘텐츠:세계관
04창작물이돈이되다:크리에이터생태계와NFT

4장메타버스에성공적으로올라타는네가지전략
01기존메타버스를활용하라:CU
02크리에이터와함께만들어라:구찌
03고객경험을다양하게설계하라:나이키
04NFT커뮤니티와협업하라:아디다스

3부메타버스신사업기획하기

5장1등메타버스를기획하는방법
01메타버스구축의골든서클
02메타버스기획시주의할점

6장메타버스생태계분석
01메타버스비즈니스모델영역
02게임플랫폼이메타버스를활용하는법
03SNS가메타버스를활용하는법
04메타버스첫번째인프라,아바타
05메타버스두번째인프라,월드·게임

7장가상오피스·패션서비스메타버스제작하기
01가상오피스기획가이드
02패션서비스기획가이드

에필로그:메타버스를가속화할연료는‘고객경험’이다

[부록]메타버스비즈니스현장에서많이하는Q&A

출판사 서평

글로벌기업들의각축전!
경쟁속살아남는기업이새로운빅테크로떠오른다!

LG그룹고객경험전문가이상협,유니티코리아본부장김범주,제페토기획자박상욱
현업전문가3인이말하는메타버스성공의절대법칙!
2030년까지메타버스시장규모는약1,700조원에달할것으로예측된다.신기술로싸우는시장이라머지않은미래에한기업이승자독식을하게될것이라는이야기도심심찮게들려온다.새로운시장창출을위해이미많은글로벌기업들에서메타버스관련사업팀을신설하거나강화하고있다.그러나정작현장실무자들은혼란에빠져있다.어떻게메타버스구축하고활용할것인지,그리고억단위의프로젝트를실행했을때얼마나실효성이있을것인지예측하기어렵기때문이다.
《메타버스비즈니스승자의법칙》은혼란에빠져있는실무자들을위해메타버스를구축하고활용할때알아야할모든것을명쾌하게담은책이다.메타버스구축을위해기본적으로알아야할배경지식부터메타버스콘셉트를설계하는법,각각의구성요소를제대로활용하는법,실무에서벌어질수있는갖가지문제점등지극히현실적인이야기를구체적으로전달하고있다.LG그룹에서고객경험전문가로가상오피스프로젝트를진행하고있는이상협책임,메타버스엔진개발사인유니티코리아의김범주본부장,제페토기획자이자플라브의박상욱대표는메타버스라는용어가부상하기전부터현업에서메타버스비즈니스를하며겪었던노하우와인사이트를이책한권에담았다.

살아남는메타버스vs.사라지는메타버스
그것을가르는것은바로‘고객경험설계’다!
수억원을들여디자인한아바타,수만가지의세계관,다양하고화려한공간과아이템등각요소모두메타버스를구축할때중요하게생각해야하는것들이다.최첨단기술이적용된다면분명최고퀄리티를갖춘메타버스가만들어질것이다.그러나최고의기술이적용된메타버스가반드시‘최고의메타버스’인가?이는확답할수없는부분이다.메타버스는단순히기술적인요소를나열해서설명할수있는개념이아니기때문이다.큰돈을들여메타버스를구축했는데고작200~300명밖에방문하지않은사례가부지기수다.돈도,시간도많은것을낭비한꼴이다.
저자들은메타버스구현에있어서가장중요한것은바로메타버스가제공하는‘고객경험(CX)’이라고단호하게말한다.고객경험을제대로고민하지않고기술로만승부를보려고한다면그메타버스는망할수밖에없다는것이다.이런의미에서메타버스세계에서는기업의체급은상관없다.살아남는메타버스와사라지는메타버스를가르는것,그것은바로우리기업의메타버스에서만느낄수있는고유의고객경험이다.그리고이책은바로그고객경험을어떻게만들어야하는지를제시한다.

▶서비스하고있는제페토에메타버스를구축해타깃고객을공략한CU편의점
▶크리에이터와콜라보로고객경험을차별화한구찌
▶메타버스에서NFT까지경제생태계를잘연결하고있는아디다스
▶고객맞춤서비스를제대로실현한롯데월드

이처럼다양한기업에서성공적인성과를내고있는사례와그에대한인사이트를분석해현장실무자들이자기기업에맞게활용할수있도록현실적인조언을전한다.

메타버스기획부터실행,그리고Q&A까지!
이책의1부는메타버스가대체무엇인지,메타버스를구축할때무엇을고려해야하는지에대해전반적으로다룬다.2부에서는본격적으로메타버스비즈니스를위한전략을알아본다.필수로설계해야하는아바타와세계관,경제생태계등메타버스구성요소와기획과정을상세히설명하고실제기업들의사례를제시한다.3부에서는가상오피스와패션서비스메타버스를만드는과정을생생하게기록해독자로하여금간접경험을할수있도록도왔다.또한이시장의전망에대해서도이야기한다.
부록에는현장에서메타버스를구축할때가장많이하는열가지질문과그답을수록했다.아바타·세계관등구성요소는어떻게설계해야하는지,비용은어느정도로책정해야하는지등실무자들이자주하는질문을추려정리했다.

김상균교수,김미경대표,류정혜부사장,정지훈교수…
시장을앞서가는이들의강력추천!
“인류는메타버스로이주중!그이주행렬의선두에있는저자들!”(김상균),“앞으로의밥벌이를메타버스세계에서”(김미경),“메타버스를만들때실질적도움이되는책!”(정지훈)등각계각층의전문가들이이책을미리읽고독자들에게일독을권했다.무엇이든아는만큼보이고,보이는만큼전략을잘세워성공시킬수있다.앞으로의세상은디지털현실이중요한한축이될것이다.지금우리는중요한기로에서있다.메타버스라는신세계에뛰어들고자하는사람,이미뛰어들었는데지도가없어고생하는사람,좀더효과적으로목적지에도달하고자하는사람들에게이책명확한답을줄것이다.