[POD] 디지털 시대의 자영업

[POD] 디지털 시대의 자영업

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Description
사업 환경은 여러 가지 요인과 영향으로 변화하고 진화한다. 소비자, 트렌드, 사회 경제적 변화와 함께 IT, 디지털, 로봇, AI 등 기술의 혁신은 앞으로도 계속 빠르게 변화할 것이다. 이와 같은 변화와 혁신의 소용돌이에서 감정적으로 반응하기보다는 상황을 명확하게 분석하고 대응하는 진취적인 자세가 필요하다. 이 책은 사업을 운영하는 분들이 원하는 결과를 얻기 위해 행동과 태도, 사고를 어떻게 변화시키고 어떤 ‘대응’을 적극적으로 할지에 대한 방향성을 제시하고자 한다.
저자

남수연

저자는창업,마케팅전문컨설팅회사대표를맡고있으며공공기관임원으로활동하고있다.글로벌외국계기업,마케팅전문회사에서다양한브랜드의마케팅,브랜딩을담당했다.현재중소기업,소상공인,자영업,예비창업자,스타트업을위한경영,마케팅,브랜드컨설팅을하고있다.

커넥트컨설팅대표
(재)신용보증재단서울시자영업센터전문위원
대구창조경제혁신센터전문멘토
(재)장애인기업종합지원센터전문위원
소상공인시장진흥공단컨설턴트

저서
『창업부터운영까지,준비되셨나요?』,부크크,2024
『창업성공전략30가지문답』,부크크,2023
『여성창업가의성공시크릿』,부크크,2022
『퍼스널브랜드메이커』,부크크,2020

목차

CONTENT

프롤로그7p

제1장다르게강화하라9p

가능성을다각도로확인하라11p
매장진열을효율적으로하라13p
상권에서네트워킹을강화하라15p
상권과아이템의적합성을확인하라17p
첫방문때고객의관심을끌라19p
관광객대상비즈니스를차별화하라21p
매장,대면으로할까,비대면으로할까?23p

제2장살리고빼라25p

모두를만족시킬수는없다27p
제품의가능성을확인하라29p
기존의콘셉트를버리라31p
시즌성을살리라33p
지역만의장점을살리라35p
감각과센스를활용하라37p
한가지라도잘하자39p
소비자의생활을관찰하라41p
디톡스하는삶을추구하라43p

제3장넓고깊게변화하라45p

시야를넓히라47p
새로운영역에과감하게도전하라49p
수익창출방법을찾으라51p
과감한아웃소싱도필요하다53p
경험을활용하라55p
나의고객을위해변화하라57p
채널을다각화하라59p
전통적인방법을택하라61p

제4장바꾸고만들라63p

팬덤문화를만들라65p
사업의목적을명확히하라67p
학원의고객이바뀌고있다69p
지역밀착형미용실을운영하라71p
노년층,중장년층을즐겁게하라73p
비즈니스모델을진화하라75p
성과를제시하고표현하라77p
사업은고객중심이다79p

제5장전략적으로움직이라81p

창업과동시에브랜드화하라83p
판매채널을다각화하라85p
하이브리드전략을구사하라87p
브랜드의고유성을살리라89p
고객에게프라이빗한공간을제공하라91p
감성을자극하라93p
다음은없다는마음가짐으로임하라95p
안주하지말고전진하라97p

제6장미래를보라99p

AI로봇과IT장비를적극적으로활용하라101p
정서적공감대를일으키라103p
고령화에대비한전략을세우라105p
독창성을발휘하라107p
교육과기술에투자하라109p
기후관련아이템을주시하라111p
미니멀아이템을찾으라113p
공간을주목하라115p

에필로그117p
저자소개120p