AI와 공급망 관리(큰글자책)

정성욱

한국방송통신대학교경영학과조교수다.서울대학교화학생물공학부를졸업하고,미국미시간대학교에서경영학석사,서울대학교경영학과에서경영학박사학위를받았다.동아대학교경영학과조교수와인천대학교경영학부초빙교수로근무했으며,삼성전자반도체사업부,글로벌금융IT솔루션기업뮤렉스(Murex)에서근무한이력이있다.저서로《+F전략》(2018)이있다.

AI시대와경영환경변화

01공급망과공급망관리
02포스트코로나시대공급망관리
03수요예측과AI
04좋은공급파트너선택을위한AI
05AI를활용한재고관리
06AI가수행하는품질관리
07더빠른배송을위한AI
08AI를활용한고객관리
09그린시스템구축을위한AI
10공급망관리에서의뉴노멀

AI가바꾸는공급망관리의풍경
만약내일부터반도체공급이완전히끊긴다면어떤일이벌어질까?스마트폰,자동차,컴퓨터등우리일상에필요한제품의생산이중단되고기업은막대한손실을입게될것이다.이는단지가상의상황이아니다.코로나19팬데믹을통해우리는이미글로벌공급망붕괴의충격을경험한바있다.이러한위기를계기로공급망관리의중요성이부각되었고,포스트코로나시대를맞이하며AI는공급망의핵심기술로부상하고있다.AI는방대한데이터를분석해리스크를사전에감지하고IoT및로봇기술과결합해자동화와효율화를이끈다.또한실시간데이터분석과맞춤형서비스제공을통해운영효율성과수익성을동시에높일수있다.
이책은AI기술이공급망의각요소−수요예측,파트너선정,품질관리,고객응대,그린SCM등−에서어떻게혁신을이끄는지풍부한사례와함께소개한다.공급망개념에익숙하지않은독자도쉽게이해할수있게구성되었으며,기업이AI를어떻게전략적으로도입해위기에강한경영기반을마련할수있는지통찰을제공한다.