AI 의인화

김보경

경기대학교에서심리학을강의하며,고등지능융합원(IAIS)연구위원으로활동하고있다.코르딜레라대학교(UniversityoftheCordilleras)에서심리학학사학위를,경기대학교에서범죄심리학석사및박사학위를받았다.비행청소년면담,성범죄자교육,강력범죄피해자평가등심리실무현장에서10년가까이활동해왔으며,최근에는AI기술이인간의도덕판단,책임귀속,사회적신뢰에미치는영향에대한융합연구를수행하고있다.2023년에는한국형사·법무정책연구원과함께리걸테크에대한법조계인식조사와교육방안연구를수행했으며,고등지능융합원연구위원으로인공지능윤리인증제도설계프로젝트에참여했다.“사람들은인공지능에게어떤윤리적판단을기대하는가?:딜레마판단을중심으로”(2023),“인공지능의인화가신뢰와수용에미치는영향:지각된따뜻함과유능함의매개효과”(2024)등의논문을KCI등재학술지에게재했다.

AI,인간을닮다

01AI의인화
02AI의인화의필요성
03불쾌한골짜기
04AI의인화의조건
05귀여운AIvs.인간을닮은AI
06AI목소리
07AI의인화와신뢰
08AI의인화와윤리
09AI의인화와범죄
10AI의인화와미래

사람처럼행동하는AI,우리는어떻게반응할까?
AI는왜점점인간을닮아가는가?우리는왜감정없는기계에감정을느끼고,말을건네며,때로는위로받는것처럼느낄까?인간과닮은AI에우리가어떻게반응하고,왜그렇게느끼는지탐구한다.사람처럼말하고눈을깜빡이는AI가사용자에게주는감정적반응부터,‘불쾌한골짜기’의심리적기제,과업적합성·심리적충족·신뢰형성의3대조건까지,다양한사례와실증연구를통해의인화의원리를분석한다.또한AI가단순한도구가아니라사회적존재로인식되며감정과판단,책임의대상이될때발생하는윤리적문제와위험요소를짚는다.
기술은사람을닮아가고,우리는그AI에게서무엇을기대하게되는가?인간을닮은AI와의공존을위한윤리적설계와정서적성찰이필요한지금,가장핵심적인질문과해답을제시한다.