AI와 국제 커뮤니케이션

최성배

경기대학교한류문화대학원초빙교수다.경기대학교에서언론학박사학위를받았다.
아리랑TV창립멤버로약25년간재직하며국제방송의제도설계와운영전략을주도했고,경영·정책·기획예산등핵심보직을역임했다.국제방송의공적가치정립과정책기획에기여한공로로대통령표창(2007)과문화관광부장관표창(2000,2004)을받았다.
국제방송과국가브랜드전략을주제로석·박사학위를취득했으며,경기대학교에서문화콘텐츠산업을강의했다.현재는ICT융합기업부사장(COO)으로재직중이며,한국매거진미디어융합학회대외협력이사로활동하고있다.주요연구분야는디지털·AI전환시대의국제커뮤니케이션과K-브랜드전략이다.
주요저서로는《전파를넘어이야기로:아리랑TV30년,디지털·AI전환기의K-브랜드플랫폼확장》이있다.

AI시대국제커뮤니케이션의재구성

01국제커뮤니케이션
02감정
03데이터
04알고리즘
05플랫폼
06소프트파워
07팬덤
08K-콘텐츠
09거버넌스
10인간중심AI

AI가재편한국제소통:메시지에서‘구조’로의전환
국제커뮤니케이션은오랫동안국가가메시지를생산하고이를전달해여론과이미지를형성하는과정으로이해되어왔다.그러나AI와디지털플랫폼환경의등장으로이러한전통적구조는근본적으로변화했다.오늘날국제여론은외교성명이나뉴스보도보다알고리즘추천,이용자반응,감정확산,데이터축적의반복과정속에서형성된다.즉,국제소통의중심은‘무엇을말하는가’에서‘무엇이어떻게보이게되는가’로이동했다.
이책은AI를단순한기술이아닌국제커뮤니케이션의작동원리를바꾸는구조적요소로본다.AI는번역,추천,감정분석등을통해정보의의미를재구성하고,특정감정과서사를증폭시키며여론형성에직접개입한다.그결과복잡한국제이슈는단순화되고감정중심으로소비되며,의미는알고리즘을거치며선택적으로노출된다.국제소통은더이상메시지전달의문제가아니라감정·데이터·알고리즘·플랫폼이결합된복합시스템이된다.
기존의소프트파워나공공외교이론은이러한변화를충분히설명하지못한다.이제영향력은국가의매력자체보다,그것이플랫폼과알고리즘속에서얼마나가시화되고반복되는지에의해결정된다.여론형성역시설득이아닌‘노출구조’와‘감정반응의누적’에좌우된다.
책은국제커뮤니케이션을감정,데이터,알고리즘,플랫폼,팬덤,콘텐츠등으로구성된연쇄적시스템으로분석한다.특히K-콘텐츠의확산은국가주도의결과가아니라팬덤참여와AI추천이결합된사례로제시된다.나아가거버넌스와인간중심AI논의를통해알고리즘환경속에서공공성과책임을어떻게확보할것인지질문을던진다.
결국AI시대국제커뮤니케이션의핵심은기술활용이아니라기준과원칙의문제다.우리는알고리즘에소통의주도권을맡길것인지,아니면인간중심의새로운소통질서를구축할것인지선택의기로에서있다.