AI 시대 하이브리드 디자인팀(큰글자책)

이한진

한동대학교창의융합교육원에서미네르바와AI문화예술모듈교육과정담당교수다.서울대학교빅데이터혁신융합대학겸임교수로AI기반제품기획및개발,기업가정신사례를강의하며2025EBS,2026TEDxSeoul에서도소개되었다.고려대학교에서소비자행동론기반고객경험실증연구를주제로디지털경영학박사학위를받았다.연세대학교에서사회학과신문방송학(온라인커뮤니케이션세부전공)으로학사와석사과정을졸업했다(2000∼2011).한국IT산업의상징인NAVER,이베이코리아,쿠팡에서17년이상대규모플랫폼서비스를직접기획하고운영한실전형디지털전략가다.
한국사회적기업진흥원평가위원,중소기업유통센터자문위원,서울청년시민위원,아름다운커피공정무역시민대사로활동했다.현재는교육부와한국연구재단이함께하는빅데이터혁신공유대학(COSS)운영위원,국제인공지능학회(IAAI)및한국멀티미디어학회(KMMS)이사로활동하고있다.“시각예술창작과인공지능협업의상호작용에관한실증연구”(2024),“EnhancingOnlineLearningEngagement:TeacherSupport,PsychologicalNeedsSatisfactionandInteraction”(BMCPsychology/2025)등80편이상의논문을SCI(E),SCOPUS,KCI등재학술지에게재했다.
나아가과학기술정통부2025스마트빌리지구축사업(포항시청소년마음돌봄)연구총괄,중소벤처기업부산학연콜라보국가과제로초격차AI스타트업위븐과함께시맨틱아키텍처기술연구책임연구원,경북형인재양성메타버스아카데미,문화체육관광부주관2025지혜학교〈AI와문화예술〉특별강의를맡으며민관학협력을이어가는중이다.
대표저서로《AI와스토리텔링》,《AI와문화예술:HTHT콘텐츠가이드》를단독집필했고,《AI린스타트업가이드》,《AI와디자인싱킹》,《AI시대하이브리드디자인팀》을공동출간했다.실무와방법론을넘어‘인간과AI가함께진화하는조직의미래문법’을탐구하며새로운청사진을제시하고있다.

AI와함께경험디자인팀의좌표를다시묻다

01전통적XD팀의역할과한계
02AI시대XD팀조직구조:하이브리드
03발견과정의의가속화:리서치,라이팅
04구현의자동화:프로토타이핑과피드백
05AI로최적화된디자인시스템
06AI전문가와협업하는팀빌딩
07AIXD협업을위한핵심역량
08전통XD팀vsAIXD팀:성과비교와KPI
09빛과그림자:윤리,편향,프라이버시도전
10AIXD팀미래로드맵:2030비전

AI시대,디자이너의일은실행에서판단으로이동한다
생성형AI는디자인팀의오래된전제를흔든다.화면을만들고,카피를다듬고,인터뷰를정리하고,프로토타입을제작하는일은더이상디자이너만의고유업무가아니다.이변화앞에서공포를반복하지않고,대신물음을제기한다.AI가실행의상당부분을맡게된다면,경험디자인팀은무엇을더잘해야하는가.전통적XD팀의한계를짚고,리서치·라이팅·프로토타이핑·디자인시스템·채용·KPI·윤리까지실제조직운영의언어로다시설계한다.핵심은도구도입이아니라팀구조의전환이다.AI는수십개의UI변형을만들고,인터뷰녹취를요약하며,접근성오류를사전에감지하고,디자인의도를코드로번역한다.그러나속도가곧좋은경험을보장하지는않는다.빠르게만든것을어떻게검증할것인가,AI가낸결과중무엇을남기고무엇을버릴것인가,사용자에게실제로더나은하루를만드는설계인지어떻게판단할것인가가더중요해진다.그래서AI시대디자이너의핵심역량은실행력에서큐레이션,비판적사고,맥락해석으로이동한다.포트폴리오의완성도보다AI가틀린결과를어떻게수정했는지가채용의기준이되고,산출물의개수보다리텐션과학습속도,실험문화가팀의성과가된다.
AIXD팀을위한실무로드맵인동시에디자인의역할을다시묻는조직전략서다.AI가강력해질수록사람은더좋은질문을던지고,더깊이의심하며,기술이사람을향하도록책임지는존재가되어야한다.