인공지능과 함께 쓴 AI 저널리즘

김창룡

김창룡



현재서울과학종합대학원석좌교수

전방송통신위원회상임위원,전인제대학교신문방송학과교수

런던대학교언론대학원에서석사,영국카디프대학교언론대학원에서박사학위를받았다.

대통령직속정책기획위원,AP통신사서울특파원,국민일보기자,KBS와MBCTV미디어비평자문위원,방송위원회선거방송심의위원회위원,언론중재위원회위원등을지냈다.



저서로는《인공지능과함께쓴AI저널리즘》(2024),《지혜의샘88가지》(2022),《당신이진짜로믿었던가짜뉴스》(2019),《성공,실패가준선물》(2015),《여론이선거를결정한다》(2014),《스마트폰이세상을바꾼다고?》(2012),《무엇이내가슴을뛰게하는가》(2011),《미디어비평노트》(2010)《내인생의성공학,인당리더십》(2009),《언론법제론》(2008),《인터넷시대,실전취재보도론》(2007),《매스컴과미디어비평》(2003),《커뮤니케이션의이해》(2001),《실전취재보도론》(1999),《정부의새로운PR방안연구》(1998),《법을알고기사쓰기》(1997),《정치커뮤니케이션그성공과실패》(1996),《보도의진실,진실의오보》(1993),《인터뷰,그기술과즐거움》(1993)등이있다.

프롤로그_나는왜이책을출판하기로결심했는가4

제1장AI저널리즘

1.AI시대저널리즘의변화14
2.AI저널리즘의개념과특징28
3.AI저널리즘의발전동향31
4.AI저널리즘의파급영향37
5.AI저널리즘의대응전략41

제2장AI활용영역

1.AI활용저널리스트의업무영역46
2.AI활용취재47
3.AI활용보도49
4.AI활용스토리텔링51
5.AI활용팩트체크56
6.AI활용저널리스트의업무능력향상60
7.AI활용도구와플랫폼의활용63
8.AI활용저널리스트의교육과훈련66

제3장AI활용가짜뉴스의세계

1.AI활용가짜뉴스의진화69
2.AI와가짜뉴스의실제72
3.가짜뉴스와오보의공통점과차이점78
4.가짜뉴스와오보에대한판결사례79
5.AI활용가짜뉴스규제와표현의자유81
6.국내외대표적가짜뉴스사례83

제4장AI활용법적·윤리적문제

1.AI저널리즘의윤리적문제87
2.AI저널리즘윤리강령제정의중요성94
3.AI저널리즘의법적문제96

제5장AI와미디어의다양성

1.AI저널리즘과다양한미디어플랫폼100
2.AI를통한미디어의다양성증진전략104
3.AI가미디어의다양성에미치는법적·윤리적영향108

제6장AI와언론의미래

1.AI와언론의협력모델112
2.AI를통한언론의경쟁력제고116
3.언론의혁신과AI의기여119

제7장AI와시민참여

1.AI저널리즘과시민참여의관계124
2.AI를통한시민참여증진방법127
3.AI저널리즘과시민들의정보소통129

제8장AI와국제저널리즘

1.국제AI저널리즘사례131
2.AI를통한국제뉴스커버리지확대134
3.AI기술의국제적활용과규제동향137

제9장AI의미래전망

1.AI기술의미래전망141
2.AI저널리즘의미래발전방향143
3.AI기술과미디어산업의혁신146

제10장AI와미디어생성및교육

1.AI와데이터보안149
2.AI와인공지능미디어생성151
3.AI와빅데이터분석154
4.AI와인간저널리스트의협력157
5.AI와저널리즘교육160
6.AI저널리즘의예시와사례연구164
7.AI와미래의미디어기업169

제11장미디어가전하는AI실수사례와전문가진단

1.인간보다더똑똑해질AI의미래174
2.어설픈기사로조롱거리된AI기자외…‘AI재난’179
3.‘AI변호사’찾는10대들…부모님의이혼고민털어놨다198
4.현실이된AI저널리즘협의체구성논란203
5.인공지능혁명기의중심‘딥페이크’,순기능강화하면새로운기회203

제12장인간칼럼니스트와AI칼럼니스트의대결217

에필로그_AI시대저널리즘의변화를대비해…250

책속에서

제1장AI저널리즘

1.AI시대저널리즘의변화

먼저생성형AI시대저널리즘이어떻게변화하고있는지,그주요특징에대해알아보자.

1)AI상용화는일반인도쉽게저널리스트가될수있다.첫째,저널리스트의업무자동화:AI는저널리스트의업무중많은부분을자동화할수있다.예를들어AI는기사작성,사진및영상제작,데이터분석등다양한업무를수행할수있다.AI를활용하면일반인도쉽게기사를작성하거나영상을제작할수있다.

둘째,AI를활용한데이터분석:AI는방대한양의데이터를분석해핵심내용을도출하고,이를바탕으로기사를작성할수있다.이를토대로다양한뉴스형식을생성할수있으며,챗봇과같은인터랙티브(interactive)한뉴스를생성할수있다.예를들어AI는지역별뉴스소비트렌드를분석하여맞춤형뉴스를제공할수있다.

셋째,AI를활용한사진및영상제작:AI는기존에는불가능했던새로운사진및영상을제작할수있다.예를들어AI는360도사진및영상을제작할수있다.또한다양한편집효과를적용하여사진및영상을더욱생동감있게만들수있다.

넷째,맞춤형정보제공:AI는누구에게나맞춤형정보를신속하게제공하기때문에각자의관심분야에서이를활용하면새로운정보,심층정보,새로운뉴스등을만들어낼수있다.또한유튜브,카카오등다양한플랫폼이존재하므로유통수단도걱정할것없다.기존의뉴스기관,언론인들과의자연스런경쟁체제를형성하게될것이다.

2)기자개인의생산성을향상시킬수있다.
생성AI를잘활용하면기자개인의또다른유능한동료기자한두명의도움을받는기분을느끼게된다.그래서기자의경쟁력이높아진다.하지만사전적으로자기점검이필요하다.

첫째,생성AI기술에대한이해와활용능력갖추기:생성AI에대한기술은빠르게발전하고있으므로기자는생성AI기술에대한기초적인이해와다양한활용능력을갖추어야한다.이를위해AI관련교육을이수하거나,AI전문서적을읽는등지속적으로노력해야한다.

둘째,생성AI를활용한창의적인보도시도하기:생성AI는기존에는불가능했던새로운보도방식을가능하게하므로기자는생성AI를활용하여기존과는다른방식으로보도를시도하고,독자에게새로운경험을제공해야한다.이를위해AI에게묻고또다른형식으로물어창의적인답변을끌어내는것도중요하다.

셋째,생성AI를활용한팩트체크강화하기:생성AI는가짜뉴스를생성하는데도사용될수있다.기자는생성AI를활용한보도에대해팩트체크를강화해야한다.구글의바드와오픈AI의챗GPT를크로스체크하거나다양한질문법으로사실을확인해야한다.사실확인에한계를보이기도하지만논리적구성이나과도한비약등도잡아내므로의지만있으면뉴스의완성도를높일수있다.

넷째,자신의데스크로활용하기:현장기자든칼럼니스트든일단글이완성되면생성AI에게입력하여사실관계,논리적비약이나왜곡의위험성등을체크할수있다.물론완벽하지않고때로는거짓말도하기때문에전적으로믿어서도안된다.그래서복수의AI에확인하는것이중요한데,다행히신속하게모든것이가능하여한번활용해본사람들은만족하는편이다.이러한노력을통해기자는생성AI를활용하여개인의생산성을향상시키고경쟁력을강화할수있다.

3)새로운형식의콘텐츠를창출할수있다.
생성AI를활용한새로운형식의콘텐츠창출은세가지측면에서가능하다.

첫째,새로운기술의발전:생성AI는딥러닝,자연어처리,컴퓨터비전등다양한기술의발전이가속화되고있다.이러한기술발전은AI가기존에는불가능했던새로운형식의콘텐츠를창출할수있는기반을마련해주었다.

둘째,저렴한비용과높은접근성:AI기술은점점더저렴해지고,접근성이높아지고있다.이러한변화는AI를활용한새로운형식의콘텐츠를보다쉽게개발하고제작할수있게해준다.

셋째.독자들의요구변화:독자들은기존의뉴스콘텐츠에대한만족도가점점낮아지고있다.따라서보다입체적이고몰입감있는뉴스콘텐츠를요구한다.이러한변화는AI를활용한새로운형식의콘텐츠창출을더욱가속화할것으로예상된다.

구체적으로예를들어설명하겠다.AI는가상현실(VR)및증강현실(AR)기술을사용해독자에게새로운경험을제공할수있다.예를들어AI는가상현실을사용해독자가사건현장을직접체험할수있게하고,증강현실을사용해독자가뉴스기사내용을보다생생하게이해할수있도록할수있다.또AI는대화형기술을사용해독자와보다상호작용하는콘텐츠를제공할수있다.예를들어AI는챗봇을통해독자의질문에답하거나독자와대화를나눌수있고,AI는게임을통해독자들에게재미와정보를동시에제공할수있다.그리고AI는인공지능(AI)인터뷰를통해독자들에게보다생생한정보를제공할수있다.AI는유명인이나전문가와인터뷰를진행하고,이를뉴스콘텐츠로제작할수있다.또한독자들의질문에답하는방식으로인터뷰를진행할수있다.

KBS,MBC등주요방송사와연합뉴스등주요언론사에서다양한형태로AI활용뉴스콘텐츠를이미생산하고있다.KBS는AI를활용하여가상현실(VR)뉴스를제작하고,MBC는대화형뉴스를제작하고있으며,연합뉴스는인공지능(AI)인터뷰를진행하고있다.이러한AI활용뉴스콘텐츠는기존의뉴스콘텐츠와는차별화된경험을제공하며,독자들의관심을끌고있다.앞으로도AI기술의발전과함께AI활용뉴스콘텐츠의종류와수준은더욱다양해질것이다.또한AI는기존의뉴스콘텐츠에텍스트,이미지,영상,음성등다양한콘텐츠를결합하여입체적인뉴스컨텐츠를제공하고있다.즉텍스트기사에이미지와영상을결합하여독자들이사건현장을보다생생하게이해할수있게한다.그리고뉴스기사에음성을결합하여독자들이뉴스를보다몰입감있게경험할수있게해준다.뿐만아니라AI는독자들의피드백을신속하게수집하고분석하여뉴스콘텐츠를개선할수있다.또한독자들의뉴스불만을빠르게처리하여만족도를높일수있다.

4)개인화된정보를제공할수있다.
생성형AI는개인의관심사와취향에맞는정보를제공할수있다.즉사용자의검색기록과행동패턴을분석,맞춤형기사를추천해준다.이를토대로일부언론사에서는연령별혹은취향별뉴스를재가공하여맞춤형으로제공하고있으며,이는앞으로더욱전문화될것이다.생성형AI를활용한개인화된정보제공은이런방식으로이루어지고있다.

첫째,개인의검색기록및행동패턴분석:AI는사용자의검색기록및행동패턴을분석해개인의관심사와취향을파악할수있다.이를통해사용자에게관심사와취향에맞는정보를제공해준다.

둘째,데이터마이닝1및머신러닝2기술활용:AI는데이터마이닝및머신러닝기술을활용하여사용자의관심사와취향을예측하고사용자에게맞춤형정보를제공해준다.

셋째,대화형AI활용:AI는대화형AI를활용하여사용자와의대화를통해개인의관심사와취향을파악하고사용자에게더욱정교한맞춤형정보를제공해준다.

이를좀더자세하게살펴보면,첫째,연령별혹은취향별뉴스재가공:AI를활용하여연령별혹은취향별로뉴스를재가공하여맞춤형으로제공해준다.AI는청소년을위한뉴스,스포츠팬을위한뉴스,IT업계종사자를위한뉴스등을재가공하여제공한다.

둘째,사용자의관심사와취향에맞는기사추천:AI를활용하여사용자의관심사와취향에맞는기사를추천해준다.AI는사용자의검색기록을분석하여관련기사를추천하며,사용자의행동패턴을분석하여관심분야기사를추천해준다.

셋째,사용자의질문에대한맞춤형답변:AI를활용하여사용자의질문에대한맞춤형답변을제공한다.AI는사용자의관심분야에대한질문에답변을제공하고,사용자의개인상황에맞는답변을제공해준다.

이러한개인화된정보제공은사용자에게보다유익하고만족스러운정보를제공할수있다.또한사용자의관심사와취향에따라정보를제공함으로써사용자의참여와몰입도를높일수있다.그러나이러한개인화된정보제공은정치적편향성의심화,개인정보유출및악용등의위험성도있다.

5)저널리즘의대중화·민주화가가능해졌다.
과거저널리즘이일부주요방송사,신문사가주도해오던시대가끝나가고있다.생성형AI로‘누구나저널리스트가될수있다’는말은저널리즘의대중화·민주화의가능성이높아졌다는것이다.정보독점시대가끝났듯이정보의분석과예측,심층뉴스까지AI는신속하게분석해도움을주고있다.따라서생성형AI는저널리즘의민주화가능성을제시하고있다.

첫째,저널리즘의대중화:생성형AI는누구나저널리스트가될수있는가능성을열어놓았다.AI를활용하면누구나쉽게기사를작성하고영상을제작할수있다.이러한변화는저널리즘의대중화를가져올것으로본다.

둘째,정보의접근성확대:생성형AI는정보의접근성을확대해방대한양의정보를빠르고쉽게분석할수있다.이러한변화는대중의정보접근성을확대하고나갈수있다.

셋째,저널리즘의다양성증진:생성형AI는저널리즘의다양성을증진하여다양한관점에서정보를제공할수있다.이러한변화는대중의뉴스소비선택권을확대해나갈수있다.

넷째,다양한관점의정보제공:생성형AI를활용하면다양한관점에서정보를제공할수있다.예를들어특정이슈에대한다양한의견을수집하고,이를뉴스콘텐츠로제작할수있다.또한AI를활용하여다양한분야의전문가의의견을제공할수있다.

이러한변화는기존의언론이주도했던저널리즘의시대가끝나가고있음을의미한다.누구나저널리스트가될수있는시대가도래하고,정보의접근성과다양성이확대되면서저널리즘의대중화·민주화가더욱가속화될것으로본다.그러나이러한변화는다음과같은문제점을야기할수있다.생성형AI는가짜뉴스와편향된보도의확산을가속화할수있다.AI를활용하여사실과구별하기어려운가짜뉴스나편향된보도를제작할수있기때문이다.또,생성형AI를활용한저널리즘은기존의저널리즘과비교해품질이떨어질수있다.AI를활용하면빠르게정보를제공할수있지만,정확성과신뢰성은떨어질수있기때문이다.