트로이 목마를 불태워라 (이 시대 경영자라면 버려야 할 7가지 고정관념 | 그리고 해결책에 관한 깊고 흥미로운 통찰)

트로이 목마를 불태워라 (이 시대 경영자라면 버려야 할 7가지 고정관념 | 그리고 해결책에 관한 깊고 흥미로운 통찰)

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Description
30년간 세계의 변화를 추적하며 새로운 경영 패러다임을 제시해온 융합마케팅 전문가인 저자가 4차 산업혁명으로 무장한 변화에 대비하기 위한 방법을 제시한 책이다. 혁신의 대명사로 통하던 휴대전화 제조업체인 팬택이 파산했다. 지금까지 투입한 연구개발비용만 3조원이 넘고 직원 10명 중 7명이 엔지니어다. 보유한 특허만 5000여개에 이르고 1만 5000개의 특허가 출원을 앞두고 있다. 이런 팬택이 몰락하게 된 이유는 하나로 모인다. 높은 기술력에 비해 브랜드 인지도가 낮아 소비자의 선택을 받지 못했기 때문이다. 소비자의 선택을 받기 위한 자기혁신이 필요했지만 역부족이었다. 소비자에게 멀어지는 것은 곧 판매감소와 매출하락으로 이어지게 된다.

위기에 몰리자 팬택의 자랑이던 연구개발투자가 중단되고 기술경쟁에서도 뒤처지는 악순환의 굴레에서 벗어나지 못했던 것이다. 이에 반해 4차 산업혁명을 이끌고 있는 애플, 구글, 알리바바, 페이스북, 아마존, 우버, 에어비앤비 등은 소비자에게 권력을 이양해서 그들과 함께 커뮤니티를 형성하고 가치를 창출하고 공유한다. 이들은 산업문명의 가치사슬 안으로 들어가서 경쟁사 대비 차별화하고 포지셔닝한 것이 아니라 기존 가치사슬을 붕괴시켜 가면서 순환하는 가치의 고리를 만들어 냈다. 또 이들은 사물의 경제논리에 갇혀 있지 않고 발 빠르게 정보의 경제논리로 전환함으로써 경계를 허무는 혁신을 이루어 냈다. 이것이 플랫폼 비즈니스의 요체라 할 수 있는데 이 책에서는 7가지 전환의 실체를 통하여 이 변화들을 쉽게 설명하며 미래를 볼 수 있도록 대안을 제시하고 있다.
저자

김용태

저자김용태는김용태마케팅연구소장,(주)에듀파인더코리아대표.
30년간변화를추적하며새로운경영패러다임을제시해온융합마케팅전문가,무섭게다가오는미래를대비해야한다고외치는양치기소년.그를이렇게정의할수있겠다.서울대학교에서인문학(문학사)과마케팅(경영학석사)을공부하고금성통신,오리콤,누리기획등을거치며소위엘리트청춘의창창한코스를질주하다가궤도를벗어나야생으로나왔다.창업은고달프고매우아팠지만,대신야생에만숨겨져있는보물을발견한다.그것은변화에대한통찰력과생명력있는삶을살아가는인생비전이다.거친야생에서그는많은일을해왔다.마이티파인더검사와에듀파인더교육콘텐츠를개발했고,10년째‘김용태의변화편지’를발송하고있으며,『사소함이만드는성공의법칙』,『마케팅은마술이다』,『마케팅컨버전스』,『야해야청춘』,『부모여미래로이동하라』등의책을썼다.동영상강좌‘변화에서길을찾다,컨버전스매직’은많은기업체에서온라인교육으로활용되고있다.대학이나기업체강의뿐아니라TV출연과언론기고등을해왔으며,특히그의‘융합마케팅’강의는변화를꿰뚫는예리함으로유명하다.

목차

개정판머리말_6
초판머리말_14

I부:가치이동
혁명의서곡_22
가치이동의궤적_43
가치의새로운원천:정보와관계_65

II부:비즈니스패러다임의7가지전환

전환1.MARKET
가치사슬의해체와재편_97
시장에대한인식의확대_103
시장이사라지는이유_109
플랫폼경영학_117

전환2.COMPETITION
경쟁이란무엇인가?_129
경쟁에대한인식의전환_134
가치사슬이가치고리로변한다_142

전환3.CONSUMER
한계에부딪힌마케팅전략_149
권력이동(powershift)의궤적_155
소비자참여시스템의구축_161
소비자에게당당한전문가들_173

전환4.PRODUCT
상품의역사와진화의축_181
상품3.0의원리_191
네가지상품으로의확대_198

전환5.PRICE
가격전략의변천_221
변화에대응하는가격전략모델_228
가치의마술_238

전환6.PLACE
유통환경의지각변동_243
변화에대응하는유통전략모델_249
유통의미래_257

전환7.PROMOTION
광고,그이후_267
브랜드저널리즘과콘텐츠전략_272
플랫폼게임과ARG_284
마케팅3.0시대_291

에필로그:블록체인이트로이목마를불태운다_298
참고문헌_304

출판사 서평

사물인터넷(IoT)과빅데이터,인공지능,블록체인
4차산업혁명시대사업모델과마케팅방식은어떻게변화하는가

애플,구글,알리바바,페이스북,아마존,우버등은숨가쁜비즈니스생태계변화의소용돌이에올라타면서순식간에세계최고의기업들로떠올랐다.지금가장높은가치를인정받고있는이기업들의공통점이있다.당신은그것이무엇이라고생각하는가?
이들은모두,고객에게돈을벌게해주고있다.검색엔진으로시작한구글은애드센스를통해슈퍼블로거들과유튜버들이수익을낼수있는플랫폼을제공한다.애플은단순히아이폰과같은상품을판매만하는기업이아니다.앱스토어라는일반인들도돈을벌수있는콘텐츠장터를만든것이스마트폰시장을터뜨린한방이되었다.알리바바는자체적으로는재고상품을보유하지않으면서판매자와구매자를연결시켜양쪽모두경제적이익을윈윈할수있게해주는플랫폼이다.페이스북과같은SNS기업들은어떤가?그들은스스로콘텐츠를생산하지않는다.페이스북에올라오는콘텐츠와정보들은모두대중들이생산하고자발적으로유통시킨다.에어비앤비나우버등흔히공유경제모델이라부르는회사들역시소비자들을생산자로세워돈을벌수있게멍석을깔아주는벼룩시장이다.
이판위에서이기적유전자를가진소비자는자신의경제적이익을위해서스스로사업가가되고홍보맨이된다.결과적으로네트워크효과(networkeffect)가생겨서이기업들은플랫폼으로진화하게되었다.
우리가새로운것을볼수있으려면과거의성공방식으로부터돌아서야한다.변화는새로운비즈니스리더를꿈꾸는사람들에게는도전의기회가된다.지금까지는꽉짜인가치사슬을뚫고들어간다는것이쉬운일이아니었다.그러나지금과같이기존의가치사슬이느슨해지고해체의조짐이있는혁명의시대에서는새로운리더로부상할수있는기회를발견할수도있다.즉,역전의기회가되는것이다.과거의경영방식에사로잡혀있는경영자들은지금일어나고있는지각변동을읽지못한다.그리고자신의회사에곧혁명군이들이닥칠것이며악순환사이클에휘말려가고있다는사실조차인지하지못한다.어쩌면이미악순환사이클에접어들고있는데도느끼지못하는지도모른다.이러한상황에서잠복하고있는예기치못한변수가돌출된다면걷잡을수없는혁명적인사태로휘말릴수있는것이다.사물인터넷(IoT)과빅데이터,인공지능,블록체인등4차산업혁명시대사업모델과마케팅방식은어떻게변화하는지이책을통해깨닫는기회가될것이다.