IT시대가왔지만,IT아는사람은없다?IT전문가처럼생각하고대화하는법
“모든기업의리더가IT전문가가돼야한다.그리고모든기업이앱기업이돼야한다.”
-세일즈포스의공동설립자파커해리스
시대가변화함에따라우리에게필요한지식도달라진다.한때는정유회사와전기회사가세계최대기업으로꼽혔지만,이제는애플,아마존,페이스북,구글,마이크로소프트같은IT기업들이그자리를차지하고있다.의사가AI로병을진단하고농부가드론으로작물을재배하는세상이다.게다가최근에는COVID-19감염병으로개인의학업,업무까지비대면방식으로전환하면서IT기술없는일상을생각하기는더어려워졌다.인간의진화속도를앞질러빠르게발전하는기술이앞으로도우리삶에더큰영향을미칠것은자명하다.IT전공자나기업을이끄는리더뿐아니라,직업이나나이와관계없이IT지식은필수인시대가되었다.
하지만우리삶에IT기술이스며드는개방성에비해,IT용어는평등하지않아보인다.아는사람만아는IT의세계.방송과언론에서는국내외IT업계회사들의인수합병,앱출시,급부상하는스타트업등수많은소식이매일업데이트되고주식시장역시그소식에따라들썩이지만IT전문가들의말들을들어보면SaaS,API,증강현실등온통외계어같은용어들뿐이다.이모든걸이해하자면코딩의달인이되거나MBA학위정도는있어야할것만같다.
구글,페이스북,마이크로소프트의프로덕트매니저닐메타,아디티야아가쉐,파스디트로자는이런현실을타개하고싶어이책을쓰게됐다.“우리세대의로제타스톤”이라는추천평처럼,IT에대해아무것도모르는초보자를대상으로하여IT의기초개념부터비즈니스응용단계까지하나씩짚어준다.그동안아리송하고궁금하던IT기업들의성공방식이알기쉽게풀이되어있고향후IT기술의방향과미래전략에대한아이디어도얻을수있다.
구글에검색어를치는순간,구글은무슨일을하고있을까?
파티에서가장인기있는사람을찾는방식,구글‘크롤링’
“구글의알고리즘은인터넷상의모든웹페이지를데이터베이스에저장하는것으로시작된다.이를위해‘스파이더’라는프로그램을이용해웹페이지를‘크롤링crwaling’한다.”
이야기는우리가구글에검색어를치면무슨일이벌어지는지부터출발한다.인간에게치즈샌드위치를만드는‘알고리즘’이있다면구글컴퓨터에는검색어에맞는웹페이지를찾는알고리즘이있다.웹상의스파이더는웹페이지를크롤링하며상위페이지에랭크될정보를찾아다니는데,이때사용되는방식은파티에서인기있는사람을찾는것과비슷하다.인기인들주변에인기인들이모이는방식이다.다른중요한웹페이지에서들어오는링크가많은웹페이지일수록검색결과상위에노출된다.검색결과상위에오르는페이지는그렇게엄청난경쟁에서가장높은점수를받은승자라고볼수있다.구글검색어노출방식에대한이이야기는하나의예이며,이외에도넷플릭스,유튜브,아마존,페이스북,우버,애플등IT기업들의주요서비스작동방식이우리가이해할수있는언어로쉽게풀이되어있다.
인스타그램,유튜브가사용자에게돈을받지않고돈을쓸어담는법
우리가구글,유튜브,인스타그램에서유용한정보를얻으면서도한번도돈을낸적이없는이유는뭘까?물론수익이광고로부터나오는것임을많은사람이어렴풋이알고는있지만,저자들은더자세한내막을말해준다.인터넷이마치내마음을읽는듯상품을추천하고,평소에관심있었던주제를다룬영상을추천해몇시간을헤어나오지못한경험이있는가?그답은‘타깃광고’에있다고말한다.구글과페이스북,인스타그램은우리가무엇을클릭했고검색했는지다알고있기때문에개인마다클릭할확률이높은광고들을골라보여준다.우리는이업체들에돈을내지않는대신개인정보를제공하는것이다.그외에도‘협업필터링’,‘네이티브광고’등IT업계마케팅전략들을살펴보며이기업들이얼마나영리하게막대한수익을올리는지설명한다.
드론이택배배송을하고가상현실로강의를듣고,자율주행차로출근하는세상이올까?
50년전만해도스마트폰으로물건을사고비행로봇이배달할것이라고말하면미친소리라는말을들었겠지만알다시피지금은현실이되어가고있다.해결해야할문제들이아직남았다고는해도,기술발전으로펼쳐질미래가어떤모습일지궁금하기만하다.우버는이미대대적으로자율주행차사업에투자하고있고구글은프로젝트‘웨이모’를개발중이며테슬라는자율주행용하드웨어를직접개발해서자사의차량에탑재한다.애플역시자율주행전기차시장진입에속도를내고있다.
저자들은이별들의전쟁에서가장먼저대세를만드는회사가유리한고지를점하게될것이라고말한다.경쟁사에자율주행소프트웨어라이선스를팔아서돈을벌게될것이기때문이다.한편페이스북은VR이미래의커뮤니케이션수단이되리라고전망해VR헤드셋개발사를인수했다.IT기업들의예상대로라면,우리는곧집에서스포츠를즐기고,강의를듣고,병원진료를보고,친구들과모험을하며자율주행차로여행하는세상에살게될것이다.
SF작품속에서나가능했던모습이속속들이현실이되어가는지금,IT를그저이해할수없는세상이라고치부할수는없다.IT가우리시대의교양이라책의저자들이강조하는이유이기도하다.
이책은누가,어떻게읽는것이좋을까?
스스로IT문외한이라고생각한다면이책을처음부터읽기를권한다.IT의I자도몰라도된다.저자들이이책을읽기를바라는독자가바로그런분들이다.반대로IT지식을어느정도알고있다면관심이가는부분부터읽어도좋다.차례에그들이궁금해할본격적인질문들을그대로담았고간단하면서도명료한해답이실려있다.저자들의족집게식설명은스마트하면서도군더더기가없다.
본문뒤쪽에는프로그래밍언어,경영용어,흔히쓰는소프트웨어개발용어가따로정리되어있고,테크전문가저자들답게웹사이트(swipetounlock.com/notes/3.4.0/)로주석을제공한다.책을읽으면서호기심을자극하는사실이나의견이있는독자들은웹사이트에서모든출처와참고자료를찾아볼수있다.
IT기업취업준비생,개발자,프로그래머등은물론이고IT를전혀모르는사람도이제‘IT좀아는사람’이되게해줄단비같은책으로,특히IT기술을경영전략에도입하고싶은기업경영자들에게는놀라운인사이트를선사할것이다.
