7가지 코드 : 구글·마이크로소프트·메타 빅테크 PM은 이렇게 일한다

7가지 코드 : 구글·마이크로소프트·메타 빅테크 PM은 이렇게 일한다

$33.00
Description
세계 최고 빅테크 기업의 스타 PM 3인방이 공개하는
“IT 격전장에서 승리하는 7대 법칙”
구글, 메타, 마이크로소프트의 스타 PM(프로덕트 매니저) 3인이 의기투합해, 전 세계 최상위 52개 테크기업 67인 리더들을 직접 인터뷰하고 방대한 사례들을 분석한 테크 비즈니스의 바이블이다. 어디에서도 들을 수 없는 빅테크 기업 현장의 생생한 분투기와 제품의 기획부터 마케팅까지 모든 과정의 노하우를 전격 공개한다. 책상머리에서 나온 겉핥기식 지식이 아닌 IT 격전장에서 몸으로 익힌 지식과 기술만 응축한 IT 전략서다.
전 세계인의 마음을 사로잡은 테크 제품들은 어떻게 탄생했을까? 수조 원의 매출을 올린 틱톡, 에어비앤비, 스포티파이, 넷플릭스의 제품과 서비스는 누가 만들었을까? 이 책은 하나의 제품이 탄생하기까지 전 과정의 지휘자인 테크기업 리더와 PM의 일을 A부터 Z까지 다룬다. 저자들은 빅테크 기업부터 단숨에 1조 원 기업가치를 달성한 아시아의 유니콘 기업까지 14개국 다양한 문화권에서 일하는 PM들을 인터뷰했고, 놀라운 성공 패턴을 발견했다. 그 패턴을 하나하나 정리하고 공식으로 다듬은 것이 ‘빅테크 7계명’ 즉 ‘7가지 코드다.
이 책은 성공적인 커리어에 필요한 지식을 갖추고 역량을 발전시키려면 제품 설계, 경제학, 심리학, 사용자경험, 데이터과학, 법률과 정책, 마케팅과 성장이라는 ‘7가지 코드’를 두루 갖추어야 한다고 강조한다. 완벽에 가까워 보이는 애플이 위기에 처했던 것은 최고의 PM으로 칭송받는 잡스가 제품 설계에 대한 판단을 잘못해서였고, 마이크로소프트는 한때 잘못된 리더 선출로 위기를 겪었으며, 우버는 법률을 무시해 벌금과 소비자 보이콧 등으로 많은 걸 잃었다.
영원한 영웅도, 굳건한 왕좌도 없는 IT 격전지에서 승리하기 위해서는 이 책이 밝히고 있는 7가지 코드를 반드시 익혀야 한다. 제2의 스티브 잡스를 꿈꾸며 테크 분야에서 일하고 싶은 취업준비생부터, 테크기업만이 아니라 거의 모든 기업에서 역량을 강화하고 싶은 마케터, 개발자, 기획자, 경영인들의 책장에 반드시 있어야 할 필수 지침서다.

저자

닐메타,아디티야아가쉐,파스디트로자

저자:닐메타
하버드대학교컴퓨터공학과를졸업하고마이크로소프트와미국인구조사국,칸아카데미를거쳐구글에재직중이다.구글에서PM으로일하며수십억달러규모의차세대크롬북설계를주도했으며,마이크로소프트에서는‘프로젝트’와‘플래너’의다양한기능을출시하며월간사용자를1억5000만명으로늘리기도했다.미국정부최초의PM,테크및데이터과학인턴십프로그램인시민디지털펠로십CivicDigitalFellowship을설립했다.지은책(공저)으로는『IT좀아는사람』,『코인좀아는사람』,『7가지코드』등이있다.

저자:아디티야아가쉐
코넬대학교에서컴퓨터공학과경영학을전공했다.대학시절기업용소프트웨어플랫폼을구축하는회사벨애플리케이션스BelleApplications를설립하기도했다.마이크로소프트애저Azure클라우드컴퓨팅의최연소프로그램관리자이며,수천만명이사용하는기능인주문형원드라이브파일에대한로드맵을만들고개념증명을프로그래밍했다.지은책(공저)으로는『IT좀아는사람』,『코인좀아는사람』,『7가지코드』등이있다.

저자:파스디트로자
코넬대학교응용경제학과및경영학과를졸업하고IBM,마이크로소프트,아마존을거쳐메타에재직중이다.메타에서PM으로일하며뮤직비디오작업을이끌고있으며,마이크로소프트에서는엑스박스Xbox의플레이팹PlayFab인수작업의토대를만들기도했다.지은책(공저)으로는『IT좀아는사람』,『코인좀아는사람』,『7가지코드』등이있다.

역자:이정미
호주시드니대학교에서금융과경영정보시스템을공부했다.읽고쓰기를좋아해늘책을곁에두고살다가바른번역소속번역가로활동하고있다.글쓰는번역가가되는게꿈이며,옮긴책으로는『신대공황』,『누구나죽기전에꿈을꾼다』,『레고북』,『디자인은어떻게세상을만들어가는가』,『현금없는사회』등이있다.

역자:최영미
성균관대학교글로벌경제학과를졸업하고삼성전자에서근무했다.글밥아카데미영어출판번역과정을수료하고현재바른번역소속전문번역가로활동중이다.옮긴책으로는『휴먼클라우드』,『2022세계경제대전망』(공역),『뉴스타트업마인드셋』이있다.

목차

들어가며
프롤로그

CODE1|제품설계

[OPENINGINSIGHT]스티브잡스가일으킨문화전쟁
1장제작vs확장
2장문제해결하기
3장가설검증
4장최소매력제품(MLP)
[AHAMOMENT!]혁명과혁신은늘동시에!

CODE2|경제학

[OPENINGINSIGHT]무비패스의허세혹은오판
5장비즈니스모델
6장시장진입
7장해자
8장단위경제학
9장고객경제학
10장세분화
11장시장실패
[AHAMOMENT!]넷플릭스의영리한돌파구

CODE3|심리학

[OPENINGINSIGHT]위키피디아오합지졸의승리
12장가격정책의심리학
13장동기부여
14장클릭유도하기
15장고착도
[AHAMOMENT!]도파민이쏟아지는틱톡의심리학

CODE4|사용자경험

[OPENINGINSIGHT]해적선이된CT촬영기
16장인지
17장사용자경험(UX)
18장사용성
19장고객vs사업
[AHAMOMENT!]계산대없는마트가뜻하는것

CODE5|데이터과학

[OPENINGINSIGHT]데이터는논쟁을이긴다
20장|데이터분포
21장|실험
22장|지표
23장|지표모델
24장|데이터스토리텔링
[AHAMOMENT!]데이터만큼보이지않는것도중요하다

CODE6|법률과정책

[OPENINGINSIGHT]법은성장의골칫거리일까?
25장|반독점
26장|지식재산(IP)
27장|플랫폼의법적책임
28장|프라이버시
29장|긱이코노미의고용
30장|접근성
[AHAMOMENT!]기업은법을아는제품을산다

CODE7|마케팅과성장

[OPENINGINSIGHT]제품은진공속에존재하지않는다
31장|브랜딩
32장|무엇을사냥하고있는가?
33장|광고
34장|그로스해킹
35장|설득
[AHAMOMENT!]엉큼한상상력과배짱의버거킹프로모션

에필로그
감사의말
참고자료

출판사 서평

전세계인의마음을사로잡은테크제품들은어떻게탄생했을까?수조원의매출을올린틱톡,에어비앤비,스포티파이,넷플릭스의제품과서비스는누가만들었을까?이책은하나의제품이탄생하기까지모든과정의지휘자인테크기업리더와PM의일을A부터Z까지다룬다.저자들은빅테크기업부터단숨에1조원기업가치를달성한아시아의유니콘기업까지14개국다양한문화권에서일하는PM들을인터뷰했고,그결과놀라운패턴을발견했다.현장의목소리가결국7가지코드로수렴된것이다.

이책은성공적인커리어에필요한지식을갖추고역량을발전시키려면제품설계,경제학,심리학,사용자경험,데이터과학,법률과정책,마케팅과성장이라는‘7가지코드’를두루갖추어야한다고강조한다.완벽에가까워보이는애플이위기에처했던것은최고의PM으로칭송받는잡스가제품설계에대한판단을잘못해서였고,마이크로소프트는한때잘못된리더선출로위기를겪었으며,우버는법률을무시해벌금과소비자보이콧등으로많은걸잃었다.

영원한영웅도,굳건한왕좌도없는IT격전지에서승리하기위해서는이책이밝히고있는7가지코드를반드시익혀야한다.제2의스티브잡스를꿈꾸며테크분야에서일하고싶은취업준비생부터,테크기업뿐아니라거의모든기업에서역량을강화하고싶은마케터,개발자,기획자,경영인들의책장에반드시있어야할필수지침서다.

책속에서

따라서기업들은0-to-1제품이속한물음표사업과1-to-N제품이속한캐시카우사업이적절히조화를이루도록균형을맞출필요가있다.결국기업에는0-to-1제품을성장시킬수있는‘몽상가’와1-to-N제품과관련된과제를해결할수있는‘행동가’,이두가지유형의PM이있어야한다.
_-<1부제품설계|1장제작vs확장>중에서

일반사용자와열성사용자의수요탄력성차이가생기면서일부사용자만이엄청난금액을지불하게되는고래현상이발생하기도한다.
_<제2부경제학|10장세분화>중에서

PM이해야할가장중요한일중하나는수익을내는일이다.이는구매자가더많이구매하도록설득할수있어야한다는뜻이다.다행히사람들은그렇게합리적인로봇이아니다.사람들은에너지를절약하기위해심리적지름길을택한다.이러한심리적지름길을이해한다면사람들이더많이구매하도록이끌어낼수있다.
_<3부심리학|12장가격정책의심리학>중에서

사용자로하여금인기,사랑,연줄,인정,높은사회적위치를느끼게하는것이라면그게무엇이든심장을만족시킬수있다.확실히소셜미디어앱은사용자들이앞서언급한감정들을느낄수있도록도와준다.
_<3부심리학|13장동기부여>중에서

한편이케아매장은쇼핑이라는경험그자체를영웅의여정이라는모험으로만들기위해설계됐다.(…)간단히말해서,이케아는수익과사용자경험이서로상충할필요가없다는사실을우리에게보여준다.실제로그두요소는서로를더강화하여최상의결과를낼수있게한다.
_<4부사용자경험|19장고객vs사업>중에서

실리콘밸리나레드몬드에는“데이터는논쟁을이긴다”는말이있다.데이터는팀과회사의성공을측정하는방법으로,전략을결정하는데핵심적인역할을하며제품에대한결정을내릴때영향을미친다.
_<5부데이터과학|도입>중에서

이이야기에서얻을수있는교훈은데이터는어떤감정적인영향력도미치지못하므로여러분의주장을전달하기위해데이터에만의존해서는안된다는것이다.사례,이야기,사람들의창의적인면을끌어들이는‘만약~하다면’시나리오를중심으로주장을펴고,데이터는여러분의주장을뒷받침하는데에만사용해야한다.데이터만으로는사람들을설득하기에부족하다.
_<5부데이터과학|24장데이터스토리텔링>중에서

우리는동료PM들이법무팀을제품의고속성장을가로막는골칫거리로여기는모습을자주목격해왔다.하지만그렇게생각하는것은어리석은짓이다.법을알고준수하는방법을알아두면회사가비싼벌금을피하는데도움을줄것이다.어쩌면여러분의비즈니스에확실한강점으로작용할수도있다.
_<6부법률과정책|도입>중에서

초경쟁적인시장에서법을알고법을준수하는방법을알면제품에필요한우위를확보할수있다.PM이법을알았을때이득을얻게되는또하나의이유다.
_<6부법률과정책|결론>중에서

하지만재포스의이야기가보여주듯제품은진공속에존재하는것이아니다.제품판매는제품이전부가아니다.뛰어난PM이라면재포스의사례같은마케팅전략과강력한브랜드,고객경험이그저그런판매실적과초대박을가르는차이라는사실을알것이다.
_<7부마케팅과성장|도입>중에서