영웅

영웅

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Description
나는 어떤 리더로 기억되기를 바라는가?
혹시 당신은 꼴불견 상사? 나는 몇 점짜리 리더인가?

이 책 『영웅』이 짚어내고 있는 100가지 항목들이 바라보고 있는 지향점의 끝에 바로 현대적 조직의 리더가 갖춰야 할 면모가 담겨 있다. 이 책을 읽게 될 분들 중에 더러는 책장을 펼치기도 전에 ‘적어도 나 정도면 좋은 리더의 지표에서 낙제점은 아닐 거야!’라며 자부하는 분들이 많을 것이다. 그러나 막상 책장을 펼쳐들고 내용을 읽으며 첨부된 QR코드를 찍어 애플리케이션 속에서 자신의 리더십 점수를 확인하는 순간, 뒤통수가 얼얼해지는 분들이 분명히 생겨날 것이다.
저자

지방근

25년간산업교육및글로벌프로젝트,경영컨설팅을수행해오고있다.
한국능률협회그룹에서대한민국고객만족경영대상및한국산업의서비스품질지수,
대한민국마케팅대상을총괄운영하였다.
한국최초로서비스경영College를설립하여CS경영과서비스문화확산에힘썼으며
약100여개이상의혁신교육프로그램을개발하여산업계에보급하였다.

KMA비즈니스School,GlobalBusinessCenter장을역임하였으며
외교통상부,산업자원부,중소기업청,고용노동부등다수의국책프로젝트를수행하였다.
경영자교육본부장을맡아한국의경영자상을주관하고서울대,고려대,북경대,연세대등
메이저대학과다수의Special&ExecutiveProgram을개발운영하였으며,
아시아최초로WhartonSchoolExecutiveProgram을도입하여
한국경영자교육의새지평을열었다.

2010년부터는GreatPlaceToWorkInstituteKOREA의대표를맡아
대한민국일하기좋은100대기업,대한민국여성이일하기좋은기업,
대한민국자랑스런워킹맘100인,한국에서가장존경받는CEO선정등을주관하고있으며,
한국신뢰경영지수(K-Trust)모델을개발하여보급하고있다.

현재한국일터혁신컨설팅그룹의대표이사를겸임하고있으며
세계최초로모바일소통프로그램인OASIS를개발하여조직활성화의획을그었으며,
2015년도에는대한민국신지식인으로도선정되었다.

한국최초로한국일터행복지수(K-HappinessIndex)모델을개발하여
한국산업계에보급하고있다.구성원만족은최소한고객만족보다
크거나같아야한다는신념으로구성원의삶의질향상에매진하고있다.

목차

Contents
Prologue····························4

제1편관계의베테랑,리더

제1강인간미세종대왕과신숙주·············18
제2강관계상수리나무와다람쥐············23
제3강보살핌Helpme!다스케테!사람살려!·······28
제4강실수용서의기적················33
제5강감사우유한잔의감사·············38
제6강편애한국의3대커뮤니티············41
제7강환영컴패니언-한솥밥·············45
제8강음주마시고죽자················49
제9강격려피그말리온과스티그마···········53
제10강사회성SocialPosition도직함이다!········56
제11강사과死不認錯(쓰뿌런추어)···········59
제12강개인사호구조사를하라!·············63
제13강축하와튼스쿨(Whartonschool)과축하·····68
제14강감춤신비주의·················73
제15강돈입은닫고지갑을열어라··········76
제16강칭찬칭찬고구마················80
제17강회식부하의취향대로따라가라·········86
제18강부정적인글부정적인글의앙금············91
제19강인정핸콕-굿잡~!··············96
제20강재미와유머웃겨야인재를얻는다···········99

제2편리더의품격
제21강약속유대인의계약············105
제22강무시악마의씨앗·············110
제23강말경영입술의30초,마음의30년·······113
제24강민감이찌닝마에(一人前)··········117
제25강폭언수탉의벼슬·············121
제26강거만마부의반성·············124
제27강험담뒷담화···············129
제28강식탐태양왕루이14세··········13
제29강웃음웃음의과학·············137
제30강큰소리기차화통··············140
제31강Sexualharassment3端조심··············144
제32강성급함페스티나렌테(Festinalente)·····147
제33강화6초의마법·············152
제34강호칭호칭을보면품격이보인다······155
제35강경청최고의경청자,오바마,만델라·····159
제36강부정에디슨의긍정에너지·········163
제37강걸음걸이타이거스텝·············167
제38강패션패셔니스타벤저민프랭클린······171
제39강구두신사의품격·············174
제40강겸손소왕(昭王)의겸손··········177

제3편리더의업무역량
제41강공유조조와여백사··············183
제42강문제회피꿩의해결책···············187
제43강워커홀릭보고서들고앰뷸런스··········191
제44강질문질문의마법···············195
제45강업무지시잘시켜야잘한다!············198
제46강재치/기지리더의반전스킬············201
제47강언변히틀러의연설비법···········207
제48강글쓰기리더의전달력··············211
제49강지식솔로몬의지혜··············214
제50강감식안의인불용용인불의(疑人不用用人不疑)···218
제51강교육100명의손오공·············222
제52강완벽주의채움보다중요한비움··········226
제53강공부살인의연구···············230
제54강지적Workharassment-PowerHara·····234
제55강피드백리더의가장중요한책무·········238
제56강성과당신은가난한사람인가?·········242
제57강업무태만워라밸도정도껏!············246
제58강숫자만국공통의알파벳···········250
제59강회의재미있는회의10규칙··········255
제60강독서안중근의사와빌게이츠·········259

제4편리더의통솔력
제61강운운칠기삼(運七技三)···········265
제62강공적갈취내공이네공이고네공도네공이다!···269
제63강불평낙타의이빨···············273
제64강팔랑귀/말뚝귀Goodcommunicater··········276
제65강정치성정치는국회에서,업무는조직에서·····280
제66강변명칭기즈칸어록·············283
제67강책임회피파레토법칙···············286
제68강원칙/기본원칙으로승부하라············289
제69강공과사상황판단과분별력············293
제70강아부아부의기술···············296
제71강용기두려움이천적을만든다·········299
제72강희생노블레스오블리주············304
제73강열정주세페베르디와피터드러커·······308
제74강사적인일조직은일하는곳············312
제75강건강경영의신마쓰시타고노스케·······315
제76강비만세종대왕의약점·············319
제77강우유부단성격좋은리더가조직을망친다······322
제78강강제/강요바람과태양과나그네··········325
제79강비교황희정승의일화············328
제80강공정/공평리더는정의의여신···········332

제5편리더의꿈과비전
제81강정의/윤리이자겸의굴비··············337
제82강죽음스티브잡스의연설···········340
제83강의심혼다소이치로회장···········345
제84강디테일악마는디테일에숨어있다········349
제85강자존감자존감살리는비법···········353
제86강방임심리적이직···············356
제87강도전달란트비유···············359
제88강비전(꿈)근자열원자래(近者悅遠者來)·······364
제89강동기부여인정(認定)의힘·············367
제90강위협/기회SWOT·················372
제91강의사결정이성과직관···············375
제92강현실안주삼성이건희회장의메기론(論)······378
제93강걱정/고민동굴패러다임과터널패러다임······381
제94강여유그물눈코················386
제95강시간관리삼원정공의초관리운동·········389
제96강코드세상이원래코드다···········392
제97강자기철학WorstvsBest·············395
제98강설득력8가지Skill/Technique·········398
제99강과거집착Sony의몰락/삼성의혁신········402
제100강계획흉유성죽(胸有成竹)···········406

출판사 서평

간혹그런말을듣는다.

“요즘시대에는영웅이사라졌다.더이상영웅을요구하지않는사회이다”

격동의시대가끝나고경제와사회,인구증가등여러국면에서침체되어가는세상이다보니나오는말일수도있겠다고생각하지만,과연실제로그럴까?
결론부터말하자면,세상이요구하는영웅의표상이달라졌을뿐,영웅은여전히어느시대어느곳에서나요구되는존재이다.그리고그영웅을가리키는또다른단어가바로리더이다.

사실이시대의리더위치에있는모든사람들이공통적으로하고있는노력이있다.바로영웅이되기위한절치부심이다.이노력이없이리더의위치에오른사람은없다.모든리더의뒤에는각고의세월이있고,부단한절치부심의각오가있었다.
문제는격동의산업화시대를겪어내면서어엿하게조직의리더가되고보니,세상이급변하여골포스트가바뀌어버렸다는것이다.늘치던골프공을같은그립같은스윙으로쳤을뿐이나,세상의지향점은이미달라졌다.

과거의영웅이전쟁터의장군과같은모습을떠올리게하는존재였다면,현대사회의영웅은오케스트라의지휘자와도같다.마에스트로가지녀야할덕목은총과대포로무장된무력이나,강력한카리스마로구성원을휘어잡는지도력이아니다.오케스트라에동반되는수많은연주자들의악기하나하나에서제대로된소리가나오는지파악하는섬세한귀와,그들의표정하나하나를읽어내는예리한눈과,그들의마음이연주에최적화될수있도록품어주는포용력이다.

이책『영웅』이짚어내고있는100가지항목들이바라보고있는지향점의끝에바로현대적조직의리더가갖춰야할면모가담겨있다.
이책을읽게될분들중에더러는책장을펼치기도전에‘적어도나정도면좋은리더의지표에서낙제점은아닐거야!’라며자부하는분들이많을것이다.그러나막상책장을펼쳐들고내용을읽으며첨부된QR코드를찍어애플리케이션속에서자신의리더십점수를확인하는순간,뒤통수가얼얼해지는분들이분명히생겨날것이다.
골포스트가바뀌었음을모르는골퍼의엇나간자부심처럼되지않도록이시대의리더들이얼마나세상변화와조직구성원의심리를민감하게읽어내야하는지알게될것이다.

그세세한변화를두루짚어주기위해이책『영웅』은100항목에달하는방대한구성을적극적으로택했다.얼핏많아보이지만,이미HR분야의권위자인저자의코칭을하나씩따라가다보면,어느덧시대에걸맞은리더의모습으로변모된자신을확인하게될것이다.