데일카네기 인간관계론 (개정판)

데일카네기 인간관계론 (개정판)

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Description
사람의 마음을 사로잡는 가장 빠르고 확실한 방법!
데일카네기가 전하는 성공하는 인간관계의 비밀
“데일카네기트레이닝(Dale Carnegie Training)”에 대하여

1912년 데일 카네기가 설립한 교육 기관이다. 데일 카네기의 인간관계 규칙 등을 바탕으로 현재 전 세계 80여 개국의 대기업과 함께 리더십 교육, 세일즈 트레이닝, 고객 서비스 교육, 조직 프로세스 컨설팅 등을 연구하고 훈련시킨다. 세계 500대 기업에 속하는 여러 기업의 리더와 책임자들을 교육해,「월스트리트저널」로부터 최고의 성과를 거둔 교육 프랜차이즈로 선정되기도 했다.

“데일카네기코스”에 대하여

데일카네기코스는 데일 카네기가 생전에 만들어 현재 80여 개국에서 진행 중인 명망 높은 교육 코스이다. 처음에는 13주의 교육 기간으로 프로그램을 구성했으나, 지금은 8주~12주에 걸쳐 참가자들의 인간관계 ㆍ 소통 ㆍ 리더십 ㆍ 스트레스 관리 등에 대해 체계적인 교육이 이루어지고 있다. 전 과정이 실천적이면서 사례 중심의 독특한 방식이라, 세계 최고의 투자자 워렌 버핏도 데일카네기코스를 수료하였을 정도로 유명하다.


“데일카네기협회(Dale Carnegie & Associates)”에 대하여

데일카네기트레이닝과 달리, 데일 카네기가 세상을 떠난 후 세워진 공식 법인이다. 미국 뉴욕에 본사가 있으며, 현재 전 세계 80여 개국에 프랜차이즈 계약을 통해 교육 솔루션을 유통하고 있다. 우리나라에는 1992년 데일카네기코리아가 설립되어 데일카네기코스와 같은 맞춤형 B2C(Business to Consumer) 및 B2B(Business to Business) 교육 등을 진행한다.
저자

데일카네기

저자:데일카네기

목차

Section1인간관계의기본규칙
-꿀을모으려면벌집을걷어차지마라
-인간관계의비결
-이렇게하면세상을얻지만하지못하면외로운길을간다

Section2사람들의호감을얻는6가지방법
-어디에서나환영받는방법
-첫인상을좋게하는간단한방법
-이것을못하면문제가생긴다
-대화를잘하는사람이되려면
-사람들의관심을끄는방법
-사람들이나를즉시좋아하게만드는방법

Section3상대를설득하는12가지방법
-논쟁을피하라
-적을만드는방법,그런상황을피하는방법
-잘못을솔직하게시인해라
-상대를설득하는가장빠른방법
-소크라테스의비결
-불만을해소하는방법
-상대의협력을얻어내는방법
-기적을일으키는방법
-모든사람이원하는것
-모든사람이좋아하는호소법
-쇼맨십을발휘해라
-다른방법이통하지않을때사용하는방법

Section4반감이나반발을사지않으면서사람들을변화시키는9가지방법
-칭찬과감사의말로시작하라
-미움을사지않고비판하는법
-자신의잘못을먼저이야기해라
-명령하지말라
-상대의체면을살려주어라
-사람들을성공으로이끄는법
-개에게도좋은이름을지어주어라
-고치기쉬운잘못이라고말하라
-즐거운마음으로협력하게해라

Section5기적을일으킨편지들

Section6행복한가정을만드는7가지비결
-가정을무덤으로만드는가장빠른방법
-사랑하며살자
-이혼을피하는방법
-모든사람을행복하게하는비결
-여성들에게작은관심을기울여라
-행복하기위해잊으면안되는것들
-결혼생활과성(性)