▣01장:그로스해킹이란?
1.1그로스해킹그거,우리도해봅시다
1.2그로스해킹의지름길이있을까?
1.3그로스해킹이해하기
▣02장:전제조건:Product-MarketFit
2.1뭐가문제인지를모르는게문제
2.2정말많은제품관리자가하는실수
____1)제품을먼저만들고,그런다음에야고객을찾는다
____2)기능을추가하고,추가하고,추가한다
2.3제품-시장적합성
____1)우리가생각하는그문제가진짜있긴한가?
____2)우리가만든제품이그문제를해결한게맞나?
____3)이제품을만들면서세운가설이무엇인가?그가설이검증됐는가?
2.4제품-시장적합성을확인하려면?
____1)리텐션(Retentionrate)
____2)전환율(Conversionrate)
____3)순수추천지수(NetPromoterScore,NPS)
▣03장:AARRR
3.1AARRR개요
____1)지표를바라보는관점:과업기반(Task-based)vs.프레임워크기반(Framework-based)
____2)효율적인지표관리:AARRR
____3)AARRR에대한오해
____4)AARRR을활용하는방법
3.2고객유치(Acquisition)
____1)고객유치(Acquisition)의기본개념
____2)고객획득비용(CustomerAcquisitionCost,CAC)
____3)UTM파라미터(UTMparameter)
____4)모바일앱어트리뷰션(Attribution)
____5)고객유치(Acquisition)정리
3.3활성화(Activation)
____1)활성화(Activation)의기본개념
____2)퍼널의세부단계정의하기
____3)전환율측정하기
____4)코호트(Cohort)별전환율쪼개보기
____5)퍼널의전환율을높이는방법
____6)활성화(Activation)정리
3.4리텐션(Retention)
____1)리텐션(Retention)의기본개념
____2)리텐션을측정하는세가지방법
____3)리텐션분석하기
____4)리텐션개선하기
____5)리텐션(Retention)정리
3.5수익화
____1)수익화(Revenue)의기본개념
____2)수익화관련주요지표
____3)수익화분석하기
____4)수익화(Revenue)정리
3.6추천(Referral)
____1)추천(Referral)의기본개념
____2)친구초대플로설계
____3)바이럴계수(ViralCoefficient)
____4)추천(Referral)정리
▣04장:지표
4.1지표활용하기
____1)지표의속성이해하기
____2)지표를명확하게정의하기
____3)허무지표에빠지지않기
____4)전체관점에서의최적화
____5)심슨패러독스(Simpson'sParadox)
____6)대푯값을사용할때주의해야할점
____7)생존자편향(Survivorshipbias)피하기
4.2OMTM(OneMetricThatMatters)
____1)지금가장중요한지표는무엇인가?
____2)OMTM&KPI&OKR
▣05장:그로스해킹시작부터,성장실험까지
5.1그로스해킹시작하기
____1)작은회사에서그로스해킹을할수있을까?
____2)데이터를활용할수있는업무환경만들기
5.2데이터파이프라인만들기
____1)행동로그분석을위한데이터파이프라인
____2)이벤트와속성
____3)행동로그설계하고적재하기
5.3데이터활용을위한역량과문화갖추기
5.4성장실험:A/B테스트
____1)A/B테스트란?
____2)A/B테스트설계하기
____3)A/B테스트설계시유의사항
____4)A/B테스트결과를분석하는방법
____5)A/B테스트진행시주의사항
▣06장:그로스조직과업무프로세스
6.1그로스조직만들기
____1)그로스해커(GrowthHacker)는없다
____2)그로스조직의목표
____3)그로스조직구성원
____4)그로스조직구조
6.2그로스조직이일하는방식
6.3성장을위한문화
____1)그로스는톱-다운(Top-down)
____2)제품개발(Production)과성장(Growth)의조화
____3)데이터접근성높이기
____4)협업문화만들기
____5)그로스해킹은언제부터하면될까?
▣에필로그:그로스해킹을공부하려는사람들을위해
데이터다루기
통계&실험방법론
다양한서비스와툴사용법
사용자&서비스도메인에대한지식
협업
맺는글
