나는 AI를 직원으로 뒀다 (중소기업, 소상공인을 위한 일하는 방식의 AI혁명)

나는 AI를 직원으로 뒀다 (중소기업, 소상공인을 위한 일하는 방식의 AI혁명)

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Description
AI 에이전트 시대, 진정한 자율 경영의 시작
당신의 사업을 언어로 정리하라!
2027년, AI는 이제 단순한 도구가 아니다. 스스로 판단하고 실행하는 AI 에이전트의 시대가 도래하면서, 1명이 10명처럼 일하는 세상이 가까워지고 있다. 준비된 기업은 적은 인원으로도 더 빠르고 정확하며 전략적으로 움직이지만, 준비되지 않은 기업은 같은 도구를 손에 쥐고도 격차만 실감하게 된다. 문제는 기술 자체가 아니다. 그 도구를 제대로 작동시킬 기반, 즉 온톨로지가 갖춰져 있느냐에 달려 있다.

「나는 AI를 직원으로 뒀다: 중소기업, 소상공인을 위한 일하는 방식의 AI혁명」은 CEO가 90일 만에 온톨로지를 구축하고 AI 에이전트를 실전에 활용할 수 있도록 돕는 안내서다. 에이전트가 진정한 힘을 발휘하려면 먼저 사업의 구조를 이해해야 한다. 상품과 서비스의 구조, 고객의 특성, 업무 프로세스, 거래처와의 협업 방식 등 사업에 전반에 관한 지식이 체계적으로 정리되어 있을 때, 에이전트는 비로소 맥락을 이해하고 올바른 판단을 내릴 수 있다.

이처럼 사업의 맥락을 AI가 이해할 수 있도록 구조화한 지식 체계가 바로 온톨로지다. 온톨로지를 구축한다는 것은 자신의 사업을 언어로 정리하고, 그 언어를 AI에게 가르치는 과정이다. 이 책은 90일의 로드맵을 따라 첫 달에는 흩어진 파일을 구글 드라이브로 통합하고, 둘째 달에는 NotebookLM으로 온톨로지를 세우며, 셋째 달에는 에이전트를 가동해 실제 매출로 연결하는 방법을 단계별로 안내한다. 부록에는 온톨로지 소스데이터 192개와 AI 활용 프롬프트 404개의 실전 사례도 함께 담아 독자가 현장에서 바로 활용할 수 있도록 했다.

AI 에이전트 시대가 본격화될수록 처리 속도는 빨라지고 효율은 높아지며 자동화는 확대될 것이다. 그러나 기술이 아무리 발전해도 사업의 방향을 정하고 관계에 온기를 더하는 것은 결국 사람의 몫이다. 이 책이 제시하는 로드맵을 자신의 가게나 기업의 환경에 맞게 적용해 나감으로써, 모든 독자가 효율과 사람다움을 동시에 갖춘 경쟁력 있는 리더로 성장해 나가기를 기대한다.
저자

장동익

1973년서울대학교상과대학졸업후삼미그룹에서17여년간수출입,미주지사근무,신규사업개발등의업무를수행한후그룹회장비서실장,기획조정실인사·기획·재무·전산담당상무이사를역임했다.1993년에IT기업렉스켄을창업해,국내에빅데이터분석의전신인최종사용자전산과성과관리솔루션을,2003년에는클라우드기법과솔루션을처음으로소개했다.그러나2017년까지법적으로막혀있던클라우드사업의어려움으로22년간운영하던렉스켄을접게되는시련을겪었다.그러나오히려스마트워킹과생성형및에이전트AI전문가로변신해,현재까지4,000여명의제자를양성하며한국디지털문인협회고문,세종로국정포럼스마트워킹교수회장등으로활발하게활동중이다.반세기이상축적한비즈니스통찰과최첨단IT기술을접목해온저자는이제이책을통해소상공인과중소기업이쉽게접근하기어려웠던,2025년부터급발전해온‘에이전트AI’활용을통해생산성격차를해소하고1인10역의자율경영시대를열어갈수있도록안내하고있다.
지은책으로는2017년처음출간한『스마트업무혁신과성과관리』를비롯하여『왕초보핸드폰하나로책과글쓰기도전』,『스마트워라밸』,『일하는방식의혁명』,『핸드폰하나로스마트워크도전』,『왕초보ChatGPT로책쓰기도전』등전문서적11권과수필집2권이있다.

목차

프롤로그지능형교향곡의지휘자,생존의열쇠‘온톨로지’

제1부패러다임의전환
:2027년,질문을넘어위임하라
1.AI는이제시키는대로만하지않는다
2.인간의의도와AI의실행이만나는H-A-I모델
3.지금시작하는사람이10명의몫을해낸다

제2부온톨로지,기업의두뇌를설계하라
:AI가일하려면먼저당신의사업을이해해야한다
1.흩어진기억을살아있는지능으로바꾸는온톨로지
2.소상공인도당장쓸수있는에이전트AI활용지도
3.현장의직관을AI뇌에심는STT&ITT혁명
4.말하고찍으면데이터가되는STT&ITT실전활용
5.소스데이터를모으고연결하는온톨로지구축실전

제3부구글삼각편대를내편으로만들어라
:워크스페이스·GeminiGems·NotebookLM으로기업브레인을완성한다
1.구글드라이브가곧온톨로지가되는이유
2.데이터주권을지키는보안과유료계정활용법
3.CEO의직관을복제하는NotebookLM완전활용
4.나만의AI비서를빚어내는GeminiGems완전활용
5.기존문서를구글드라이브로옮기는가장쉬운방법
6.대화한번으로완성하는24시간AI점장시스템

제4부경영플랫폼구축
:AI에이전트에게기업의혼을심어라
1.사명과비전을AI헌법으로세우는법
2.SWOT분석으로이길수밖에없는전략을짜라
3.AI가마음껏일하는토양을만드는3C&맥킨지7S진단

제5부데이터마케팅전략
:시장을읽고고객의지갑을열어라
1.STP전략으로이기는싸움만골라서하라
2.4P를버리고4C를품으면고객이먼저찾아온다
3.PROMPT-Q기법으로질문의수준을높이는것이곧경쟁력이된다

제6부부문별에이전트실전가동
:자율경영시스템을현장에심어라
1.시장리서치부터전략점검까지기획·비서에이전트실전
2.직무설계부터수익성분석까지인사·재무에이전트실전
3.시뮬레이션과자율발주로실패를없애는생산·물류에이전트실전

제7부90일생존로드맵
:지금바로시작하라
1.흩어진파일을하나로모아디지털토양을까는1개월
2.데이터에영혼을불어넣어기업브레인을완성하는2개월
3.에이전트를현장에가동하고수확을거두는3개월

부록업무별온톨로지소스데이터&활용프롬프트실전사례집
에필로그기술의냉기를녹이는‘디지털페치카’리더십

출판사 서평

2027년,AI는이제단순한도구가아니다.스스로판단하고실행하는AI에이전트의시대가도래하면서,1명이10명처럼일하는세상이가까워지고있다.준비된기업은적은인원으로도더빠르고정확하며전략적으로움직이지만,준비되지않은기업은같은도구를손에쥐고도격차만실감하게된다.문제는기술자체가아니다.그도구를제대로작동시킬기반,즉온톨로지가갖춰져있느냐에달려있다.

「나는AI를직원으로뒀다:중소기업,소상공인을위한일하는방식의AI혁명」은CEO가90일만에온톨로지를구축하고AI에이전트를실전에활용할수있도록돕는안내서다.에이전트가진정한힘을발휘하려면먼저사업의구조를이해해야한다.상품과서비스의구조,고객의특성,업무프로세스,거래처와의협업방식등사업에전반에관한지식이체계적으로정리되어있을때,에이전트는비로소맥락을이해하고올바른판단을내릴수있다.

이처럼사업의맥락을AI가이해할수있도록구조화한지식체계가바로온톨로지다.온톨로지를구축한다는것은자신의사업을언어로정리하고,그언어를AI에게가르치는과정이다.이책은90일의로드맵을따라첫달에는흩어진파일을구글드라이브로통합하고,둘째달에는NotebookLM으로온톨로지를세우며,셋째달에는에이전트를가동해실제매출로연결하는방법을단계별로안내한다.부록에는온톨로지소스데이터192개와AI활용프롬프트404개의실전사례도함께담아독자가현장에서바로활용할수있도록했다.

AI에이전트시대가본격화될수록처리속도는빨라지고효율은높아지며자동화는확대될것이다.그러나기술이아무리발전해도사업의방향을정하고관계에온기를더하는것은결국사람의몫이다.이책이제시하는로드맵을자신의가게나기업의환경에맞게적용해나감으로써,모든독자가효율과사람다움을동시에갖춘경쟁력있는리더로성장해나가기를기대한다.