생각정리를 위한 프로세스의 기술 8단계

요시자와준토쿠

저자:요시자와준토쿠

들어가며

CHAPTER0
능력자와무능력자의차이는단하나!
CHAPTER1
우선업무철칙을몸에익히자!
CHAPTER2
업무를4개로나누면술술풀린다
CHAPTER3
듣는기술을향상시키는법
듣는기술을향상시키는프레임워크와12가지테크닉
킬러프레임워크:적극적청취
CHAPTER4
의사전달기술을향상시키는법
의사전달기술을향상시키는프레임워크와10가지테크닉
킬러프레임워크:PAC사고
CHAPTER5
우선순위를정하는기술을향상시키는법
우선순위를정하는기술을향상시키는프레임워크와6가지테크닉
킬러프레임워크:GTD
CHAPTER6
사람을활용하는능력을향상시킨다
사람을활용하는능력을향상시키는프레임워크와12가지테크닉
킬러프레임워크:BATNA/ZOPA
CHAPTER7
프로페셔널로살아남기위한노하우
프로페셔널의기본자세
CHAPTER8
성장이후의롤모델을구체화하자

업무효율과질을극적으로높여주는방법론!
업무를능수능란하게정리하는‘4가지기술’을8단계로배운다!
이땅의직장인이라면모두가상사로부터인정받는‘능력자’가되고싶을것이다.근데참으로이상한게딱히뛰어난구석이없어보이는동료와선배,심지어는후배가나보다훨씬높은평가를받을때가있다.
과연그이유는어디에있을까?
아무리고민하고관찰해도답이나오지않는다면이책,<생각정리를위한프로세스의기술8단계>가해결책이될수있을것이다.
<생각정리를위한프로세스의기술8단계>는직장인에게필요한업무효율과질을극적으로높여주기위한방법론을담고있다.
저자가말하는직장인의필살기4가지는다음과같다.

①다른사람의이야기를정확하게‘듣기’
②말하고싶은것을알기쉽게‘의사전달’하기
③‘우선순위’정하기
④흔쾌히일하도록‘남에게시키기’

사실이4가지기술자체는그렇게까지특별하지않아보인다.
“쳇~!별거없네.다아는거아냐?”
이렇게말하는사람도있을것이다.하지만다음과같은질문에과연당신은자신있게답할수있을까?
“다른사람의이야기를끝까지잘듣고있습니까?”,“말하고싶은것을간결하게정리할수있습니까?”,“계획성있게우선순위를정하고있습니까?”
아마도자신있게“물론!”이라고답할수있는사람은손에꼽을정도일것이다.이러한‘당연한일’들을얼마만큼해낼수있느냐에따라진짜실력이나오고경쟁자와격차가나게되는것이다.

직장인의능력은‘선택과집중’으로판가름난다!
이책의저자요시자와준토쿠는줄곧‘효율성을챙기면서질을높일수있는업무노하우’를연구해왔다.결국그는외국계기업에서프로젝트매니저로근무하며쌓은경험을토대로직장인에게필요한4가지기술을핵심으로한업무술을개발했다.그렇게나오게된책이<생각정리를위한프로세스의기술8단계>이다.
저자는우수한비즈니스퍼슨들을오랜시간관찰한끝에다음과같은결론을내렸다.
‘인정받는직장인들은일을작게쪼개어규격화한다.’는것이다.
수많은업무들을나누기좋은단위로세분화하고,그이후엔필요한일에주력하여실행한다는얘기다.예를들면상대의의견을물을때‘듣기’를의식하고,일정을조정할때는‘우선순위’에집중하는식이다.
이‘선택과집중’이야말로‘능력자’와‘무능한자’를구분하는결정적차이이다.이러한요령을모르는사람은이업무를왜해야하는지,또무엇을해야하는지모르고갈팡질팡하다가,헛된힘만쓰고아무런성과도얻지못한다.
<업무정리의기술8단계>는아마추어직장인을프로페셔널로만들어주는병법서와같다.또한친절하게도신입은물론,5년차10년차등모든직장인이게맞는경력별목표와방법론까지담아냈다.지금부터이책에담긴노하우를차근차근실천하기를권한다.8단계로나눈업무정리의기술을마스터한다면당신의업무력은질과속도에서경쟁자들을압도하게될것이다.