IT 혁신과 e비즈니스 1

IT 혁신과 e비즈니스 1

$21.02
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Vendor: HUINE - 조준서
Type: e-비즈니스
SKU: 9791159019166
Categories: ALL BOOKS
Tags: IT혁신과e비즈니스1 경제/경영_경영전략
Description
e비즈니스(electronic business)는 인터넷의 등장으로 시작되었고, 온라인 시장의 확대로 크게 성장해온 분야이다. e비즈니스는 시스템, 전자상거래 등을 포함하며, ICT(Information Communication Technology)의 발전과 모바일 시장의 급속한 성장, 그리고 4차산업혁명 등 IT 혁신으로 성장을 지속해 왔으며, 앞으로도 더욱 성장하리라 기대한다. 이 책에서는 기본적인 e비즈니스의 소개와 더불어 IT 혁신과 함께 급변하는 e비즈니스 변화와 이에 대한 이해를 돕고자 한다.
저자

조준서

조준서교수는경희대학교에서학사,NewYorkUniversity,RutgersUniversity에서석사및박사학위를받았다.미국의뉴욕의여러InvestmentBank등에서경험을쌓았고,미국IBMT.J.Watson연구소에서연구를하였다.한국외국어대학교경영대학장과경영대학원장을역임하였으며,현재경영대학과경영대학원에교수로재직중이다.연구관심분야는electroniccommerce,database,datamining,CRM등이다.
주요저서
『고객관계관리』(공저)2011,『e비즈니스의이해』2016,『4차산업혁명과CRM』2019,『전자상거래-e비즈니스Ⅱ』2020

목차

책머리에5

1장e비즈니스서론1
1.e비즈니스의시작11
2.e비즈니스모델19
3.e마케팅47
4.e비즈니스적용전략70

2장4차산업혁명기술과핀테크89
1.4차산업혁명기술과e비즈니스89
2.핀테크(FinancialTechnology)107
3.핀테크적용사례133

3장플랫폼비즈니스137
1.플랫폼의이해138
2.플랫폼의유형과종류144
3.플랫폼비즈니스148
4.인터넷플랫폼비즈니스158
5.모바일플랫폼161
6.플랫폼비즈니스성공사례164

4장e비즈니스시스템169
1.ERP(EnterpriseResourcePlanning)170
2.SCM(SupplyChainManagement)183
3.CRM(CustomerRelationshipManagement)200
4.KMS(KnowledgeManagementSystem)221

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